Decameron Aquarium - All inclusive

Comentarios destacados

• 606franchesscaa

  27 enero 2021
  Perro con perro

  Decameron aquarium es un hotel muy bonito, donde la pasamos increíble con el animador Nichi, conocido en el bajo mundo, como black Homero, nos hizo nuestras vacaciones increíbles con su animación, clases de bailes, aeróbicos y en las noches con su increíbles bailes, gracias a él todo fue excelente.

  

• deli0manuels

  19 febrero 2021
  Bueno pero con varias fallas

  Quiero mencionar inicialmente los aspectos positivos del hotel: Las habitaciones son amplias y limpias, particularmente nos asignaron una con un vista espectacular en la torre 2, se nota el esmero por mantenerlas impecables para la comodidad de los huéspedes Los protocolos de bioseguridad son rigurosos y el personal esta atento a hacerlos cumplir, obviamente existen huéspedes poco cuidadosos y desobedientes con las normas, lo que no es culpa del hotel Los restaurantes a la carta son muy buenos y el proceso de reserva a través de la pagina del hotel es muy sencillo Los espacios comunes son muy agradables y se destaca la piscina de agua salada, la piscina de agua dulce, el muelle y el bar del muelle. La amabilidad del 99% de los trabajadores, siempre dispuestos, amables y dispuestos a ayudar, sin duda alguna el mejor capital de este hotel Los aspectos negativos a resaltar son: Cuando llegamos al hotel para el check in, en repetidas ocasiones varios botones se acercaron a ofrecernos su "ayuda" para darnos una mejor habitación, esperando que les diéramos algún dinero por la gestión, cuando ya la habitación esta previamente asignada, es increíble que se quieran aprovechar de los turistas y reiteren la imagen de corrupción que lamentablemente tenemos en Colombia Las habitaciones y las zonas comunes necesitan una renovación urgente, el mobiliario es viejo y hay cosas como las persianas de las ventanas que están rotas y algunas mesas de los restaurantes inestables y con falta de pintura El bufet del almuerzo aunque de buen sabor muy pobre y limitado, en dos ocasiones la oferta de carnes se limitaba a un pollo asado y un chuleta de cerdo, esta bien que estemos en pandemia, pero una oferta tan limitada para un hotel como decameron la verdad desanima Soy afiliado a la cadena de hoteles decameron y la verdad uno pensaría que podría en algún aspecto tener una atención mas especial que justificara la buena cantidad de dinero que se paga por la afiliación, sin embargo a parte del 10% de descuento en la tienda del hotel, no había ningún otro beneficio, ojala pensaran en "consentir" a los afiliados para que otras personas se animaran...

  

• LUIS CARLOS M

  24 febrero 2021
  Agradable estancia

  Es un hotel de cuatro estrellas dónde puedes llegar a descansar realmente ya que su personal está capacitado para atenderte de la mejor manera. Habitación agradable con vista directa al mar. Cuatro restaurantes para probar cada día aunque con una oferta limitada. Baños algo pequeños y piscina agradable.

  

• ANGIE JULIETH C

  28 julio 2024
  las habitaciones estan en muy mal estado los baños no funcioan bien

  el hotel esta super descuidado, su personal no es atento ni servicial, me parece de mal gusto que los platos estén desportillados, las habitaciones huelen a humedad y los baños no funcionan adecuadamente, para lo que cobran deberían invertir en mejorar sus instalaciones

  

• A2323XXnatalias

  03 marzo 2021
  Bueno

  Cuando escuchas Decameron, lo asocias con un servicio y alimentación increíble. Iba con expectativas altas que lamentablemente no se cumplieron. Sobre las habitaciones, si bien nos tocó una con una bonita vista, los baños son super pequeños, no tienes mucho espacio. En cuanto a los restaurantes a la carta, totalmente decepcionados; los platos fuertes en el Asiatico e Italiano, fue muy frustrante, nada de sabor, nada extraordinario. El buffete para los desayunos y almuerzos si fue variado. No tienes internet en la habitación, sé que no es un gran problema pero me parece poco usual tener que pagar por este servicio. La mayoría del staff fue amable y cordial. Hacen actividades diarias para sortear obsequios. Tienes la posibilidad de hacer Kayak sin costo adicional. En cuanto a cocteles tienen una buena variedad, aunque algunos cocteles no sabían nada bien. Bonito lugar con bonita ubicación, pero creo que la inversión monetaria no lo vale.

  

• lmzlg

  06 marzo 2021
  Buen hotel, comida normal

  El lugar es espectacular, que las habitaciones tengan vista directa al mar es espectacular, aparte el hotel tiene una entrada al mar por medio del muelle y se logra observar la vida marítima, ideal llevar careta para mirarlos. Los que atienden son muy formales y siempre están atentos a lo que necesites, sin embargo los primeros días estuve algo incómodo con la comida, la calidad de los sabores era pésima, habían varios platos muy insípidos. Finalizando mis días de hospedaje aprendí a ordenar la comida y me fue mejor, el restaurante tailandés estuvo muy bueno, pero las pastas del italiano dejaron mucho que desear. Los bufetes fueron buenos, aunque comidas como huevos y arroces casi siempre estaban simples. Con los cocteles ilimitados sucedía la misma historia, la mayoría muy aguados y dulces, ordené un margarita frapeado y el hielo sabía a nevera, fui probando varios hasta que encontré el martini, que fue lo más pasable de los cócteles. En resumen el lugar vale la pena por el ambiente del hotel, no se arrepentirán, aunque la comida no es lo mejor, al menos el no preocuparse por ir a buscar algo de comer lo compensa, sin embargo, se puede mejorar el servicio de alimentación y bebida.

  

• Diana R

  23 julio 2024
  Deterioro notable

  Esta es la segunda vez en el hotel y siempre me ha gustado mucho . Cabe resaltar el restaurante islander y el club de playa y la amabilidad y atención del personal. Desafortunadamente el deterioro es notable. El proceso de check- in es obsoleto. solo se puede hacer desde las tres pm y empieza el calvario: hay que hacer una fila grandísima de pre registro, luego del cual te dicen que esperes y debes ir luego a hacer otra fila gigante para ver si de pronto te han asignado una habitación. Todo esto puede durar de dos horas a dos horas y media en promedio. Las instalaciones están en mal estado, se encuentran placas de madera o metal en las aceras, los decks necesitan mantenimiento y las sombrillas de la piscina natural no abren. El bar aunque tienen buena carta nunca esta surtido y no sirven todo lo que ofrecen. A nosotros nos tuvieron que cambiar de habitación tres veces ya que en las dos primeras las patas de las camas estaban quebradas. El procesos de reserva de ls restaurantes es también obsoleta y ridículamente: solo se puede hacer desde el lobby del hotel, con el wifi del hotel y desde un código qr que se encuentra en el mismo y si no se hace a las 8 am en punto ya no encuentras. Desafortunadamente y muy a mi pesar, porque de verdad me gusta, no volvería al hotel

  

• estebanc47

  24 julio 2024
  Lindo hotel para visitar

  Estuve en el decameron isleño y por ese motivo fui a visitar el hotel y pasar una tarde. Es lindo, tiene una piscina natural la cual está buena. El único inconveniente que tiene es que hay pocos espacios con sombra. Consejo: llevar zapatillas para agua.

  

• gerardoalexism

  27 julio 2024
  Lo que debes saber antes y nos después del hotel

  Ni loco volvería a este hotel. Ratas en la zona del snack, cucarachas en las habitaciones y sin poder fumigar. El personal hace su mejor esfuerzo pero su ánimo y frustración por no poder resolver los temas que le plantean los huéspedes, los va mermando. No es posible que en un all inclusive se les agote el endulzante, el azúcar o el agua de hiervas. Haré u a descripción por cada zona común partiendo por la Piscina: - Las zonas de piscina no cuentan con música ambiente. - soleras limitadas y muy acotadas. - cables eléctricos al descubierto en el puente del hotel, donde la advertencia con un lápiz es no tocar. - a mitad de semana y sin previo aviso, la piscina en Mantenciones y el acceso al mar cerrado, por lo que no te quedan opciones dentro del hotel Muelle: - la zona del muelle es un pluss del hotel. - el bar siempre lleno de gente y por ratos solo dejan un Barman lo que hace demoroso el proceso. - no hay gente de Mantencion en el lugar y la cultura de usar y eliminar en los depósitos de basura no se da muy bien, por lo que los vasos terminan en el mar. Restaurantes - el dinero manda, si bien es cierto hay personas muy amables, en su mayoría esperan primero la propina antes de hacer el esfuerzo de hacer Un buen trabajo. Esto siempre es síntoma de mala paga por parte del empleador. De condiciones no saludables. - el personal en general vende servicios de operadores turísticos por lo que aprovechan cada minuto de un huésped para ofrecer tour y cobrar comisión. Hasta el personal de seguridad se dedica a esto. Recepción: este es un fiasco. Cuando llegar debes ir 3 veces a recepción, - la primera es si estás antes de las 14:30, solo puedes dejar las maletas - a las 14:30 ya puedes recibir el brazalete para ir a los snack y bar, pero ya no hay lugares de almuerzo - a las 15:00 te convocan en un restaurante para entregarte las llaves en donde están todos los huéspedes que llegaron al hotel en el mismo salón. Restaurantes Si bien es cierto la oferta es limitará, aquí se nota un esfuerzo del personal por ser mejores: - comida Thai: bastante bien, el personal muy atento y preocupado. El jefe de restaurante (Pedro) muy amable y su personal son parte de las mejores experiencia del hotel. - italiano: la comida bastante bien, la recepción o jefa de local bastante osca, tristemente a la bienvenida por lo que tu sensación ya es mala antes de comer. La garzona (Giuliana) muy amable con mi familia. - muele la Bruja: el persona en general muy atentos, no recuerdo los nombres pero lograron hacer una grata experiencia en un bonito lugar.

  

• Ellin J

  27 julio 2024
  Excelente atención. Variedad de comidas, insuperable. Todo muy rico

  Excelentes camas y almohadas. Muy buenas habitaciones.El personal que atienden a los huéspedes, todos muy queridos y preocupados porque se esté bien. No hay tiempo para aburrirse. Cuenta además con una excelente discoteca y hermosa vista al mar.