DoubleTree Rochester - Mayo Clinic Area

Comentarios destacados

• Milton F

  25 enero 2016
  Muy buena solución para paciente de Mayo Clinic.

  Estuvimos 13 noches. La atención del personal fue muy buena. Las instalaciones del Hotel son muy correctas para el costo de las mismas.La ubicación al estar conectado con la Mayo Clinic lo hace muy conveniente para pacientes que estén en tratamiento o consulta.

  

• Lapaluan

  15 marzo 2016
  hotel que puede dar mas....

  hotel con instalaciones próximas a la clínica. Habitaciones sencillas, se ve la falta de limpieza en lugares como al costado de la mesa de luz entre las camas, detrás del aparador de la televisión, en el baño también se ve falta de limpieza......La opción de parking no es para nada practica si se viaje en época de nieve......se paga una tarifa mas que razonable por un lugar que es abierto...La opción de desayuno también es cara para lo que ofrece (en el caso de buffet).

  

• 186rodrigor

  21 agosto 2016
  Muy buena alternativa

  Hotel y atencion agradable. Buenas instalaciones y perfecta ubicacion hacen de este hotel una de las mejores alternativas para quienes visitan la Clinica Mayo. El unico problema es que el aire acondicionado hace mucho ruido en su funcionamiento y hay que apagarlo para poder dormir. Sino viene en verano o en invierno donde las temperaturas son extremas y no necesita usarlo esta sera la mejor opcion.

  

• ourdizzy

  04 diciembre 2020
  Mayo

  Doubletree Staff went above and beyond in customer service- between being nervous about the Mayo visit and Covid - we were taken care of from the time we arrived to when we left! Even with suggestions on where to go to celebrate our good news from Mayo! One of the top customer service in all our years of travel!! Thank you !!!

  

• _lvaror978

  14 noviembre 2016
  Excelente atención al público

  Lo mejor de este establecimiento es la predisposición de la mayoría de los trabajadores para ayudar a los huéspedes. La mayoría de los clientes visitan el hospital Mayo, siendo en general gente de la edad de oro. El personal en su mayoría oscilan entre los 23 y los 30 años. El hotel tiene años pero es bastante cómodo, ha sido parcialmente renovado. Dispone de servicio de transporte en coche. Tiene piscina, sauna, jacuzzi y gimnasio. Las habitaciones son grandes. Con dos camas, tv plana, caja de seguridad. La limpieza la hace camareras de piso chinas que para entenderse con los clientes tienen que llamar a su superiora (gobernanta) para traducir lo que quieren los clientes. Encontramos algunos cabellos en el baño. Dentro del hotel hay un bar restaurante que ofrece servicios de desayuno y carta de comidas a quienes lo deseen. El desayuno limitado pero sabroso. Especial mención a la camarera Hope por su sutileza, amabilidad y buen carácter. La recepción fue correcta, sin embargo una señorita rubia al solicitar extender la estancia nos indicó que les sobraban 6 habitaciones para esos días.... mostrando su overcontracting. Al pedir la nota envió a mi familiar a que fuera a recoger la nota de ultimo desayuno al restaurante peccara, teniendo 75 años y siendo el motivo del viaje un tratamiento médico para él, no consideramos que tenga que ordenar a los huéspedes hacer su trabajo.