1 noche desde: 81,19€

Precio por persona

Gran Castillo Tagoro Family & Fun

Hotel
Boutique
5 Estrellas

Calle Hoya de Afre 2, 35570 Playa Blanca

Valoraciones

Basado en 7184 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Ubicación del establecimiento Si decides alojarte en Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca - All Inclusive de Yaiza, estarás a pie de playa y a menos de 15 minutos en coche de Puerto deportivo Marina Rubicón y Parque acuático Aqualava. ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Gran Castillo Tagoro Family & Fun?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Si decides alojarte en Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca - All Inclusive de Yaiza, estarás a pie de playa y a menos de 15 minutos en coche de Puerto deportivo Marina Rubicón y Parque acuático Aqualava. Además, este alojamiento de 5 estrellas se encuentra a 5,7 km de Playa de Papagayo y a 25 km de Playa de Puerto del Carmen.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 329 habitaciones con decoraciones diferentes, equipadas con minibar y televisión de plasma. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por satélite. El baño privado con bañera y ducha independientes está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.

Servicios
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 6 piscinas al aire libre, una discoteca y un tobogán acuático. Se ofrece además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de canguro (de pago). Recorre rápida y cómodamente las principales atracciones de la zona gracias al servicio de transporte (de pago).

Para comer
El régimen de este alojamiento es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios.

Degusta algo de cocina internacional en Las Coloradas, uno de los 4 restaurantes de este alojamiento. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones con horario limitado y 2 cafeterías. Apaga tu sed en uno de los 3 bares con salón o los 2 bares junto a la piscina.

Servicios de negocios y otros
Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia gratuito.

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

Acceso a internet
- Wifi gratis
Actividades - Tiempo libre
- Bar en la piscina
- Billar
- Gimnasio
- Piscina exterior
- Piscina para niños
- Sauna
- Spa
Aparcamiento
- Parking
Complementos habitación
- Recepción 24 horas
Cuarto de baño
- Traslado de pago al aeropuerto
Exterior, vistas, ubicación
- Actividades infantiles
Generales
- Bar
- Guardaequipajes
- Jardin
- Restaurante
- Todo incluido
Servicios
- Ascensor
- Atención en varios idiomas
- Bar-Lounge
- Discoteca
- Información turística
- Niñera/Servicios infantiles
- Peluquería
- Servicio de botones
- Servicio de conserjería
- Servicio de lavandería
- Terraza
- Tienda de regalos

Opiniones del hotel

Basado en 7184 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

veronicacU3194PI
30 octubre 2020
Repetidores
Visita obligada durante 10 años, recién llegados de vacaciones,comienza la cuenta atrás para repetir, sin duda, gracias al magnífico personal,que nos hace sentir como en casa,sois los mejores. El hotel cumple toda espectativa,buffet mejorable.Mil gracias a Jhon, María, Muñoz,el gran equipo de animación, que han hecho todo lo posible para divertirnos en esta situación tan especial,y tantos nombres que no acabaría nunca.
Roma2012
17 noviembre 2020
REPETIREMOS
Ha sido un gran descubrimiento, lástima que por las circustancias actuales se vea algo solitario y algunas zonas como las piscinas de los toboganes y los restaurantes temáticos se encuentren cerrados, aún así la estancia fue muy buena. Habitación amplia con vistas al mar y la piscina, buffet bastante correcto, medidas de limpieza y desinfección constantes, personal siempre atento... en resumen, un lugar que merece la pena visitar y seguro que volvemos a vernos muy pronto en otro escenario diferente. Mucho ánimo a todo el equipo!
Cfernandezcueto
06 diciembre 2020
Vacaciones excepcionales en una situación excepcional
Un verano más pasamos nuestras vacaciones en el Castillo Gran Tagoro, mi hija de 7 años, mi marido y yo, y de nuevo han conseguido sorprendernos, ya que se mantiene el gran servicio que daban, adaptándose a la situación que estamos viviendo. Las medidas de seguridad e higiene para proteger tanto a sus empleados como a sus huéspedes son espectaculares, creando un entorno de seguridad difícil de conseguir en estos días. Por ejemplo, en los restaurantes se ha modificado la forma actuar: solo te puedes sentar en una mesa que previamente haya sido desinfectada, es obligatorio limpiarse las manos con gel y estar en todo el restaurante con la mascarilla, excepto cuando te sientas en tu mesa a comer, toda la comida del buffet está tras unas pantallas y el personal de restauración sirve los platos que desees (en cantidad y variedad). En la limpieza de las habitaciones destaca el uso de bayetas y otros utensilios de forma individual en cada habitación. En la piscina, el personal se asegura de desinfectar las tumbonas, sombrillas y las colchonetas cada vez que se quedan libres para que otros huéspedes se puedan sentar. Los espectáculos de por la noche se hacen al aire libre con las mesas separadas por la distancia de seguridad. En el SPA hay un número muy reducido de personas que pueden acceder a la misma hora (6 personas de dos habitaciones distintas). El personal del hotel como siempre está dispuesto a ayudar en todo momento y a intentar que la estancia sea lo más agradable posible, desde la Dirección con David y su equipo, en el comedor Juande, Cristian, Juan, en el bar de la piscina, Alejandro y Maria, el equipo de animación, con Sharmaine y David, en recepción Noelia, y muchísimos empleados más que han conseguido que tengamos unas vacaciones especiales y nos olvidemos por unos días de esta pandemia. Es cierto que no todos los servicios que ofrece el hotel estaban disponibles (como por ejemplo el restaurante italiano), pero entendemos que este año todo es diferente y lo importante es garantizar la seguridad de todos y disfrutar de unas grandes vacaciones, como ha sido nuestro caso.
florav189
10 diciembre 2020
Estupendo sin duda alguna
Nos encantó. Buena comida. Los empleados muy atentos y profesionales. La habitación que teníamos vistas al mar estupenda. Todas las noches espectáculos con un equipo de animación realmente encantadores solo podemos decir cosas estupendas. RECOMENDABLE Al x, Sin duda volveremos
mariadeanma
18 diciembre 2020
Excepcional
Hemos disfrutado de este hotel 3 noches y me parece excepcional lo bien que lo estan haciendo en la situación que estamos! Hemos estado en tres hoteles 5* estos dias y este es nuestro favorito Todas las piscinas abiertas, bares en cada zona, animacion y actividades, spa, cine 5d... Tengo que decir que los empleados son excepcionalmente amables y serviciales, te sientes como en casa La habitacion super grande con vestidor y baño y ducha , muy practica y comoda La comida muy bien cocinada y variada Mi bebe de 20 meses lo ha pasado en grande El trato a niños es esquisito Volveremos muy pronto!
497taniac
16 junio 2024
Divertido para niñ@s, mejorable para adultos
CHECK-IN: es rápido, lo que se agradece después del viaje de llegada. Sin embargo, no te explican bien los servicios (por ejemplo, uso del spa si vas con niños/as, número de accesos al cine 5D, funcionamiento del Miniclub...). INSTALACIONES: el hotel y sus instalaciones son muy agradables. Hay tres zonas diferenciadas: infantil (con piscina de toboganes), sólo adultos y familiar, siendo en esta última donde hay animación (música, snack bar y vistas al mar). HABITACIONES: la habitación Merlín es grande y cómoda para una familia. Renuncias a las vistas al mar a cambio de una estancia doble, con zona infantil con baúl de juguetes, balancín, circo... que los niños/as disfrutan mucho. El baño es muy amplio, tiene una gran bañera y una zona de ducha muy buena. HORARIOS: limitados y orientados al cliente inglés, tanto de las comidas como de los servicios (por ejemplo, las piscinas cierran a las 18h., cine 5D termina a las 17h, el espectáculo nocturno finaliza a las 22 y a las 21:45 están diciendo que es la última canción de la noche, lo que es un poco raro un sábado 15 de junio para un cliente español). Las cenas terminan a las 21:30 en junio lo que me parece muy pronto para el cliente nacional, al que creo que no se le tiene en cuenta en este punto. SERVICIOS: es obligatorio reservar cualquier servicio (por ejemplo, el Miniclub), lo que nos llevó a tener que hacer varias reservas/anulaciones/reservas tanto de Miniclub como del Cine 5D, para poder "fluir" un ratito más en la playa, tomar un aperitivo o, simplemente, que a los niños no les apetezca en ese momento una actividad dirigida. Andar todo el día escaneando el QR para hacer reservas puede resultar poco relajante. GASTRONOMÍA: la oferta gastronómica no se corresponde con un hotel de 5 estrellas. En el restaurante principal me pareció que la comida era muy "de batalla", bastante repetitiva y de una calidad muy alejada de otros hoteles de similar o inferior categoría en los he estado. Por ejemplo, hay un arroz tipo paella, pero es francamente malo. No entiendo que pongan un plato así y da un poco una idea de la calidad general de la comida. Parece pensado para un público poco exigente en este aspecto. Los restaurantes de snacks también son muy flojos. En el de la zona infantil hay una nevera con pulguitas, sándwiches envasados y ensaladas también envasadas. Todo se coge directamente de la nevera, lo que no es higiénico dado que las pulguitas están cerradas con papel film y los clientes las manipulan para ver de qué son. En el de la zona familiar sí hay una persona que sirve hamburguesas, perritos, aros de cebolla y patatas fritas. Te puedes hacer un sándwich y hay también bollería y fruta. Es mucho mejor que el de la zona infantil, pero es flojo. Otros hoteles de similar o inferior nivel ofrecen mayor variedad de platos (tortilla, bravas, frituras, nachos, tacos, vasos de frutas cortadas etc.). Además, a las 17h ya no hacen nada, por lo que nosotros, que el primer día llegamos a la piscina (después del check-in, cambiarnos, buscar al toallero...) aproximadamente a esa hora, prácticamente no pudimos comer, algo que no tiene sentido en un hotel Todo Incluido de 5 estrellas. Tampoco parece apropiado que haya varios paneles y cartas de productos que no están incluidos en el TI (por ejemplo helado de palo se exponen por todas partes y sólo entran tarrinas). En definitiva, los niñ@s lo han disfrutado mucho; los adultos, esperábamos más.
Fearless28554923822
28 junio 2024
Decepción
En general no es malo.pero haber tenido cucarachas en la habitación no es lo que te esperas.a falta de dos días para salir nos dieron la opción de cambiar de habitación...ha sido una decepción para un cinco estrellas en todos los aspectos.lo mejor es la situación.y la mayoría del personal muy amable
duquepaloma
11 julio 2024
Buen hotel con carencias importantes a la hora de reservar
Voy a intentar escribir la reseña objetiva que me hubiera gustado leer antes de reservar. Positivo: sin duda el personal, ellos son las 5 estrellas del hotel, espero que les cuiden como merecen porque sin ellos el hotel no llega a 3 estrellas. Las instalaciones del hotel están muy bien, aunque en nuestra habitación se escuchaba muchísimo la depuradora de la piscina toda la noche. Negativo: lo mas importante el horario de las piscinas y snack bar de las piscinas, cierra a las 18.00. Si señores, en España a las 18.00 de la tarde no es pronto, es ridículo. Ni que decir tiene que el hotel esta 100% enfocado al turismo extranjero hasta el punto de sentirte fuera de lugar cuando no te puedes bañar ni tomar un café en la piscina a partir de esa hora. Hasta los ingleses se quedarían un rato mas tarde. Por otro lado, no hay animación en ninguna piscina, solo en el mini club, pero sin actividades de calidad, esas se pagan a parte (20 por niño). POr las piscinas solo pasan cada minuto a preguntarte si te hacen una foto para que luego la compres, pero animación cero.
Ainhoa P
16 julio 2024
Maravilloso
La experiencia no ha podido ser mejor! El personal es excelente, mención especial a Sarah de animación, Iago y Vladimir del sports bar. Las instalaciones son de 10 y el trato espectacular. Gracias por habernos hecho disfrutar de vacaciones inolvidables!
Jose Ramon E
22 julio 2024
Buen sitio para ir en familia
Un buen hotel para ir en familia. Es muy grande. Realmente aunque tiene 5 estrellas vendría a ser un 4 estrellas para lo que se suele ver. Buenos servicios y los trabajadores son de 10. Necesita algunas reparaciones pero nos gustó mucho. Quizás volvamos.

Gran Castillo Tagoro Family & Fun

Valoraciones

Descripción

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Gran Castillo Tagoro Family & Fun?

Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

Información adicional

Check-in

Check-out

Servicios

Acceso a internet

Actividades - Tiempo libre

Aparcamiento

Complementos habitación

Cuarto de baño

Exterior, vistas, ubicación

Generales

Servicios

Opiniones del hotel

Comentarios destacados

veronicacU3194PI

Roma2012

Cfernandezcueto

florav189

mariadeanma

497taniac

Fearless28554923822

duquepaloma

Ainhoa P

Jose Ramon E