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1 noche desde
55,31
Precio por persona

Grupotel Orquídea

  • Spa / Relax
  • de Playa
  • Todo Incluido
  • Hotel
  • Hotel en primera línea de playa
  • 4 Estrellas

C/ Viejos Tendereteros, S/N, 35100 Bahia Feliz

Valoraciones

4.0 sobre 5

Basado en 2448 comentarios

  • Ubicación

    3.5 sobre 5
  • Calidad/Precio

    4.0 sobre 5
  • Habitaciones

    4.0 sobre 5
  • Limpieza

    4.0 sobre 5
  • Servicios

    4.0 sobre 5
  • Calidad del sueño

    4.0 sobre 5

Descripción

Ubicación del establecimiento Si decides alojarte en Grupotel Orquidea, te encontrarás en una fantástica zona de San Bartolomé de Tirajana (Bahía Feliz) y estarás a menos de 15 minutos en coche de Centro comercial Yumbo Centrum y Dunas de Maspalomas. ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Grupotel Orquídea?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Si decides alojarte en Grupotel Orquidea, te encontrarás en una fantástica zona de San Bartolomé de Tirajana (Bahía Feliz) y estarás a menos de 15 minutos en coche de Centro comercial Yumbo Centrum y Dunas de Maspalomas. Además, este hotel de playa se encuentra a 3,8 km de Playa de San Agustín y a 9,6 km de Playa del Inglés.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 255 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. Mantén el contacto con los tuyos gracias a la la conexión wifi gratis. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.

Servicios
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 4 piscinas al aire libre, un tobogán acuático y una sauna. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, una zona recreativa o sala de juegos y un salón de eventos.

Para comer
Este hotel ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los bares y restaurantes del alojamiento. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios.

Este hotel cuenta con 3 restaurantes y una cafetería para comer algo. ¿Quieres despejarte? Relájate y disfruta con la bebida que quieras en uno de los 2 bares con salón.

Servicios de negocios y otros
Tendrás tintorería, un servicio de recepción las 24 horas y una lavandería a tu disposición. Este hotel pone a tu disposición 2 salas de reuniones donde celebrar todo tipo de eventos.

Datos de Interés
Las distancias se expresan en números redondos.

Bahía Feliz: 0,7 km
Las Palmas Beaches: 0,9 km
Playa El Águila: 1,5 km
Playa El Pirata: 2,5 km
Parque temático Sioux City Park: 3 km
Playa de San Agustín: 3,2 km
Cena con espectáculo en la Sala Scala de Gran Canaria: 3,5 km
Paseo Costa Canaria: 4 km
Playa Las Burras: 4,5 km
Templo ecuménico El Salvador: 6,5 km
Centro comercial Kasbah: 6,9 km
Centro comercial Yumbo Centrum: 7,8 km
Centro comercial CITA: 8,4 km
Parque botánico de Maspalomas: 8,6 km
Holiday World Maspalomas: 8,8 km

El aeropuerto más cercano se encuentra en Las Palmas de Gran Canaria (LPA-Gran Canaria): 23,2 km

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

  • Accesibilidad

    • Adaptado para personas con discapacidad
  • Acceso a internet

    • Wifi gratis
  • Actividades - Tiempo libre

    • Billar
    • Gimnasio
    • Piscina exterior
    • Piscina para niños
    • Sala de juegos
    • Sauna
    • Spa
  • Complementos habitación

    • Recepción 24 horas
  • Exterior, vistas, ubicación

    • Cajero automático
  • Generales

    • Bar
    • Jardin
    • Restaurante
  • Servicios

    • Ascensor
    • Bar-Lounge
    • Caja fuerte en recepción
    • Salas de reunión
    • Salón de banquetes
    • Servicio de lavandería
    • Servicios de tintorería
    • Terraza

Opiniones del hotel

4.0 sobre 5

Basado en 2448 comentarios

  • Ubicación

    3.5 sobre 5
  • Calidad/Precio

    4.0 sobre 5
  • Habitaciones

    4.0 sobre 5
  • Limpieza

    4.0 sobre 5
  • Servicios

    4.0 sobre 5
  • Calidad del sueño

    4.0 sobre 5

Comentarios destacados

  • luisilloitotio

    Decepcionante

    La calidad del servicio ha bajado notablemente, hemos preguntado al personal y nos han dicho que es por falta de personal, pero esta explicación no es aceptable para un turista que elige un hotel y quiere disfrutar de todos sus servicios. Que haya que seguir un protocolo covid no quiere decir que desaparezca un servicio, y me da la impresión que la dirección ha confundido una cosa con la otra, o lo que es peor ha aprovechado una cosa para la otra. Varios Ejemplos: el bar piscina cerrado a la 16.00 horas para comidas, lo cual es algo que nunca había visto; no había botellas de agua de cortesía en la habitación, ni jabones... ; una camarera de bar me dijo a las 22.00 que la copa me la tenía que servir en vaso de plastico piscinero porque eran órdenes del director mientras duraba el espectáculo, nunca había escuchado una tontería semejante. En fin, es uno de los hoteles más limitados de TUI, es una pena porque el hotel tiene buenas instaciones y está bien situado.

    2.0 sobre 5
  • Melody G

    Bien y mal a la vez...

    La llegada al hotel fue extraña. Además de que tardaron un montón en hacernos el check-in, no se nos dio absolutamente nada de información sobre los servicios contratados; ni localización del restaurante, ni horarios de desayuno, ni sobre dónde estaba el spa que teníamos incluido con nuestra reserva. Más tarde además, nos dimos cuenta de que no habíamos aplicado el descuento de residente a la reserva y recepción nos negó el reembolso, supuestamente porque la reserva ya estaba confirmada y la cuenta facturada. A nuestra respuesta sobre que era algo tan simple como realizar una nota de abono y volver a facturar el precio correcto, no recibimos ninguna respuesta. Contactamos por correo electrónico con ellos porque era imposible encontrar la recepción vacía durante un momento y ni respuesta nos dan. Esto nos pareció lamentable. Una incidencia tonta que es totalmente solucionable en Lopesan o Cordial, resulta que en Nordotel es insalvable... Sin comentarios... Respecto a la habitación, reservamos una vista mar, y cuando llegamos, lo único que se veía era el techo del restaurante y las palmeras de enfrente. Por supuesto, pedimos cambio y nos subieron a un piso donde había mejores vistas. Lo que más me sorprende de los servicios ofrecidos en la habitación, es que pongan hervidor de agua y tazas, pero no infusiones, o botella de agua, pero no vasos... Nos quedamos un poco asombrados, y con la experiencia que tuvimos con recepción, ni preguntar quisimos. Otro detalle importante, sobre todo para las personas con movilidad reducida, son las escaleras de acceso al salón. Nada recomendable, ya no sólo para gente con hándicap, sino tampoco para niños... Por lo demás, el hotel cuenta con buenos servicios que, aunque reducidos, no están mal. Cuentan con un restaurante donde hay una buena oferta de desayuno, sin embargo el restaurante a la carta para el que nos dieron un descuento estaba cerrado entre semana... De nuevo daba la impresión de que recepción carecía de esta información... Respecto al bar que abre a las 18:00 nos encontramos con Pepe, un camarero muy profesional y simpático, de esos a los que da gusto conocer debido a la vocación de servicio que tienen y a lo mucho que les gusta su trabajo. Genial por el compañero. No quisimos probar el almuerzo ni la cena en el buffet, porque la oferta gastronómica de la zona es muy buena, y en concreto cenar en el hotel salía 20 euros por persona sin bebidas, y sabíamos que podíamos comer mejor fuera. De hecho, cenamos en el Addio Mare con entrantes, pasta, café y bebidas para dos personas por 33, además de cenar también en Asia House más o menos por el mismo precio con entrantes, sushi, bebida y postres. El spa es lo más que nos gustó. Tania, la recepcionista fue muy amable y nos explicó el circuito detalladamente. Además lo encontramos poco concurrido, y aunque es pequeño, tiene todo lo que se necesita. En general le damos un tres, por el servicio tan deficiente que encontramos en recepción, además de esos pequeños detalles que en un cuatro estrellas importan, y que no han tenido en cuenta (infusiones, vasos, etc...). Hotel preferible para gente que venga en todo incluido y en familia, puesto que si no contratas ese régimen y consumes algo en los bares, la bebida y la comida sigue siendo la de un todo incluido, con la diferencia de que te cobran precios excesivos por dichos productos. Aunque la estancia fue buena, no repetiremos. El servicio de recepción nos dio mala impresión y la oferta de Cordial, Gloria Palace y Lopesan es mejor y a un precio similar, pero manteniendo unos estándares de calidad propios de un hotel de cuatro estrellas.

    3.0 sobre 5
  • P4566GGEL

    Genial!!

    Nos hemos alojado un fin de semana en familia, con los niños y lo hemos pasado genial. A destacar la comida , El buffet de niños una aventura para ellos. La comida exquisita , con una gran variedad y sabor . Todos los días diferente. Nos dimos el lujo de ir al sultán a probar las tapas , si tuviera que puntuar .sin dudar un 10 . Volveremos

    5.0 sobre 5
  • Q5812KLmarisolr

    Excelente hotel y GRAN GRAN servicio y personal

    Me tomo el tiempo de escribir este review ya que me he quedado IMPACTADA por el GRAN GRAN servicio y atención del hotel. Estoy con mi esposo y mis dos hijos y ha sido maravillosa la estancia en el hotel, un gran aplauso a todooo el personal, desde las personas en Recepcion, limpieza, servicio de restaurante, el bar, los salvavidas, todos han sido súper amables y con un gran servicio al cliente. Un estupendo servicio de los chicos de actividades! Todo el tiempo entreteniendo y divirtiendo a los niños! De verdad me ha encantado, soy de mexico y estoy acostumbrada a grandes hoteles y servicio pero d verdad ha sido el mejor hotel que he visitado en cuanto a su servicio y atención. Los cuartos están muy limpios y perfectos para familias y las amenidades estupendas para todas las edades. La piscina está caliente incluso cuando no hace buen tiempo y súper limpio. La comida muy variada y con un gran sabor .

    5.0 sobre 5
  • Adventure48892637392

    Mal recuerdo, lo único salvable la cercanía al mar

    Malisimo comida, trato malo, hotel al servicio de extranjeros, no pienso volver, las camas fatal hechas de cualquier manera, muy baja calidad, muy caro para lo que se ofrece, cualquier parecido a la realidad es pura coincidencia, no hay nada bueno que merezca destacar

    2.0 sobre 5