Hampton Inn by Hilton Durango

Comentarios destacados

• mmena2020

  19 enero 2020
  Muy buen trato

  Excelente servicio al Huésped, se esmeran en dar un excelente trato. Sólo que les permitan autorizar al,personal de cocina en agregar más cosas al menú y tener más variado el buffet. Además sería conveniente tener promociones en el Bar

  

• franciscojaviera72

  30 enero 2020
  BUENA UBICACIÓN

  El Hampton es un hotel bien ubicado,cómodo y relativamente nuevo, cuenta con una plaza lateral con variedad de restaurantes,sus habitaciones son cómodas aunque hay que comentar que el desayuno dejo de ser lo que era hace unos meses, la atención del personal por debajo de la expectativa y hay que mencionar que batallas para que te generen una factura, los jóvenes de recepción dejan que se acumulen muchas y después les da flojera empezarlas a generar.....aun recomendable y no creo que por mucho tiempo

  

• rafasq2020

  28 febrero 2020
  Excelente.

  Muy buen servicio por parte de todo el personal, la limpieza es de primera y el gimnasio bien equipado. Afuera del hotel se encuentra la plaza hampton en donde hay varios bares y restaurantes bastante buenos. Muy recomendable.

  

• ricardoas007

  30 agosto 2020
  Recomendable

  El hotel nuevo, muy bueno el servicio recomendable para alojarse en el hotel. Nos incluyo desayuno y la atención y calidad de alimentos está bien. Felicidades y sigan manteniendo así el hotel, volveremos a venir a este hotel.

  

• marioleonela

  24 diciembre 2020
  Mal servicio y mala calidad

  Tuvimos varios problemas, para empezar en el desayuno sólo tenían a una persona atendiendo todas las mesas cuando estaba lleno, así que ponían a los cocineros a meserear (aunque los meseros eran amables) lo cual hacía todo más lento. La calidad del desayuno es mala y siempre tienen los mismo... Había agua caliente sólo en ciertos horarios, y eso no lo anuncian en la reservación, al parecer hay que avisar antes de querer bañarse (como en una vecindad), lo cual es ridículo para cualquier hotel y para lo que cobran, cuando pedí hablar con el gerente en turno me dijeron que no estaba y nunca se puso en comunicación conmigo ni resolvieron el problema. El personal es amable pero la gerente, una señora que se la pasa paseándose en tacones por el hotel pero no atiende a los huéspedes, es el problema (junto con los dueños) dejan al personal solo y toman medidas tan ridículas y batistas como solo prender las calderas para bañarse en ciertos horarios y no lo especifican en ningún lugar, de haber sabido no me quedo ahí, es una vergüenza para la cadena.