Holiday Inn Express Campo de Gibraltar - Barrios

Comentarios destacados

• CatalunyaPepe

  29 septiembre 2019
  Holiday sigue con su calidad

  Una noche de alojamiento de paso por este hotel, ya habiamos hecho uso de su cadena e instalaciones en otra ubicacion y conociamos su calidad, precios. Ubicacion muy buena, muy cerca de centro comercial, cuenta con parking exterior gratuito, habitacion amplia, limpia, confortable y con todos los detalles, el buffet del desayuno muy completo, por poner una pega en otro alojamiento de la misma cadena tenia algo de buffet caliente y en este no. A la llegada muy amables si eres socio ademas participas en una ruleta para acumular puntos.

  

• German B

  07 octubre 2019
  le sobran estrellas

  Hotel muy muy flojo en varios aspectos, huele a sucio, habitacion pobre en equipamiento, lo peor el restaurante, apenas hay que cenar, pedimos unos sandwiches y bueno, incomibles, ensaladilla que tuvimos que devolver puesto que sabía acida, en fin desastre total. Desayuno, pues peor que la cena, muy poca variedad, café que parece petroleo, etc Justo al lado hay un centro de negocios con cafeteria para desayunar bien

  

• Elisa180780

  06 diciembre 2019
  Siempre correctos

  En esta ocasión vuelvo pero solitos en pareja. Buena estancia como siempre. Buen precio y muy agradables en cada momento. Desayuno no es abundante en variedad pero los croissant buenísimos si te los haces mixtos y calentito en la tostadora

  

• Y_cari

  30 noviembre 2020
  Mal servicio por parte de un empleado estar tarde 28/11/20 a las 14.37h

  Llevo años yendo a este hotel,de hecho soy socia de igh rewards.Reservo por teléfono y me dicen que todo ok,habitación reservada con llegada a las 14h, llegamos al hotel y un chico de muy malos modos dice que nos dará una habitación con cama doble o que si quiero cama sencilla (matrimonio) y que el baño sería de minusválidos o de lo contrario me daria una habitación ya utilizada limpiada al momento,cosa que con el COVID-19,sin seguir protocolo de ventilación ,no me parece.Aún así hablo con mi pareja y nos decidimos por la del baño adaptado porque las otras dos que ofrecía ,eran una locura,le digo que me quedó esa y que me me de una hoja de reclamación ya que no se me informó nada en la reserva realizada el día anterior .De muy malos modos este empleado se niega a darme dicha hoja de reclamación y para más sorpresa ,se niega a darnos la habitación que ya estaba reservada.Cuando me ve llamando a la policía debido a mi indignación ,me da la hoja de reclamación (cosa que es totalmente obligatorio en el establecimiento ) pero con la coletilla encima de que no me dará la habitación,que me vaya al hotel de al lado .No me alojé allí pero eso sí , una reclamación por escrito le dejé.Con este chico como personal ,no recomiendo este hotel.Totalmente le doy un cero al servicio de este empleado que denigra la empresa con un mal servicio y le importa cero los clientes ya que incluso recomienda que te vayas al NH campo de Gibraltar que está en otras calles . Con el servicio de este empleado que nos atendió hoy 28/11/20 a las 14:37h no recomiendo nada este hotel y os aconsejo que no hagáis reservas telefónicas,aseguraos de vuestras habitaciones y si sois minusválidos más aún, ya que la habitación que me daba este chico era con baño adaptado,cosa que me parece fatal porque si viene una persona minusválida a qué habitación le envía ???Una vergüenza para todos .Pero si, en algo le doy las gracias ,es en la recomendación del hotel Nh campo de Gibraltar ya que el servicio a la entrada ha sido exquisito ,otro mundo .Aún me pregunto como pueden haber personas así,en los tiempos que corren sin valorar los puestos de trabajo y dando tan malísimo servicio

  

• Viajer_cub

  30 noviembre 2020
  Mal servicio

  Todo lo que pueda tener el hotel y nos hacía volver una y otra vez hasta ahora ,se pierde con el mal servicio y prepotencia de un empleado que nos atendió el 28/11/20 a las 14.37h,que no sólo falta al respeto a mi pareja hablando con total chulería, sino que después de tener una reserva realizada telefónicamente,ofrece la habitación que considera,una de ellas, sin seguir protocolo de covid19.Al decidirnos por una con baño adaptado para minusválido y pedirle hoja de reclamación por considerar no protocolario el cambio en la reserva sin aviso y el trato de este,no sólo se niega a dar dicha hoja de Reclamación (cuando por ley es obligatorio),sino que también se niega a darnos la habitación y el servicio como si fuese el dueño del hotel en los tiempos que corren de pérdidas económicas,sin motivo alguno ,sólo por pedir reclamación y a pesar de ser clientes fieles de años(sólo en este mes nos hemos quedado en varias ocasiones)y socio de la cadena,anula la reserva y bajo su prepotencia niega el servicio cuando el que faltó al respeto y habló de manera prepotente fue él.Y para más sorpresa, este empleado después de negar dicha habitación, no sólo nos dirige al hotel cercano NH Campo de Gibraltar (Cosa que agradecimos porque el trato en NH Campo de Gibraltar fue exquisito ,todo lo contrario al recibido por este empleado)sino que también lo sugiere a otros clientes en nuestra presencia .El hotel holiday inn express campo de Gibraltar mientras continúe este empleado lógicamente no lo recomendamos .Y para que conste nuestra mala experiencia y veracidad de lo ocurrido ,adjuntamos imágenes de llamada de reserva telefónica y de reclamación.

  

• devacacionesSevilla

  13 agosto 2023
  Bien

  Estuvimos en el hotel el fin de semana y bueno,está bien. Destacar la amabilidad del personal y la limpieza. Como pega el desayuno que es bastante cortito pero bueno,se desayuna. Imagino que por la temporada q es se pagará más,ahora se q no lo pagaría otra vez.

  

• falkonety

  06 julio 2021
  Peor que nunca

  He estado en este hotel varias veces y siempre ha estado muy bien, este año tengo que decir que ha decaido todo mucho, con la excusa del covid, han reducido servicios, pero el precio sigue siendo el mismo, es curioso que te digan que no funciona la maquina de hielo y que no hay microondas por seguridad, pero esten funcionando las maquinas expendedoras que funcionan con dinero, con esas no hay problema, en cuanto al personal de recepcion decir que no tienen ganas de nada, mas vale que se queden en su casa y busquen a alguien que valga para tratar con la gente a mi me a tocado tratar con 4 diferentes y solo una muchacha me resolvio el problema, los otros 3 mejor se busquen otro trabajo, en cuanto a las muchachas de la limpieza de las habitaciones decirles que trabajan estupendamente, infinitamente mas profesionales que sus compañeros de recepcion, he estado alojado aqui al menos 5 veces, no se si volvere, alomejor cuando pase toda esta historia del covid y ya no haya excusas para imponer chorradas tal vez sea como en mis otros alojamientos

  

• Panita

  13 agosto 2021
  Buena relación calidad precio

  Es un hotel sencillo, pero la relación calidad precio es bastante buena. Las habitaciones son amplias y limpias. El sistema de aire acondicionado funciona bien y para dormir es bastante silencioso. El hotel te ofrece gratis desayuno buffet. El café de máquina sería mejorable. La situación es buena para visitar las playas de Cádiz o de Malaga o para ir a Gibraltar. En la zona se puede aparcar sin problema.

  

• Juan Miguel L

  29 junio 2022
  COMODO Y ACCESIBLE

  Deterioro En El Desayuno En La 2ª Visita: Ya No Ponen Platos Calientes (Huevo,Salchichas) Y El "Zumo" De Naranja Parece Una Papilla De Los Grumos Que Tiene. El Grifo De La Ducha Estaba Roto (Dificilisimo Calibrar De Temperatura). Por Lo Demas, Bien, Sobre Todo El Personal.

  

• petruskaran

  08 agosto 2022
  Estupendo y buena calidad-precio

  Hemos pasado en este hotel 16 días en familia, dos niños y dos adultos. Bastante buen precio para lo caro que está todo este año y con desayuno incluido. Desayuno de bufete libre pero muy variado, siempre atentos de que no falte de nada y muy limpio todo, solo hasta las 10h, pero si quieres hacer algo de turismo o ir a la playa es más que suficiente. La habitación muy amplia para ser cama doble y sofá doble. Con moqueta que a nosotros no nos gusta pero siempre muy limpia, ni una miga de pan, sin un granito de arena, genial. Las toallas siempre cambiadas, las sábanas ni una mancha. Estupendo. El personal de recepción, cafetería y de limpieza espectacular. Yo soy un poco especial con los colchones y se nota que ya se deberían cambiar el breve, pero tampoco era terrible, el armario algo pequeño y lo que sí que veíamos necesario, por lo menos en las habitaciones familiares, es una neverita. Nosotros íbamos con leche, yogures, agua fresquita. Y sin nevera Pero en general hemos estado muy cómodos. Repetiremos.