1 noche desde: 49,24€

Precio por persona

Hospes Palacio de Arenales & Spa

de Negocios
Románticos
Spa / Relax
Familiar
Lujo
Gourmet
Hotel
5 Estrellas

Carretera N-521, 10005 Cáceres

Valoraciones

Basado en 472 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Puntos de Interés: Estación de tren 1:Estación de tren de Cáceres 6.4 kms Estación de tren 2:EStación de autobuses Cáceres 6.8 kms Aeropuerto 1:Aeropuerto de Badajoz 102.0 kms Aeropuerto 2:Aeropuerto Madrid- Barajas Adolfo Suárez 358.0 kms Centro ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Hospes Palacio de Arenales & Spa?

Descripción general

Puntos de Interés:
Estación de tren 1:Estación de tren de Cáceres 6.4 kms
Estación de tren 2:EStación de autobuses Cáceres 6.8 kms
Aeropuerto 1:Aeropuerto de Badajoz 102.0 kms
Aeropuerto 2:Aeropuerto Madrid- Barajas Adolfo Suárez 358.0 kms
Centro Ciudad:Zona Monumental 9.0 kms
Recinto ferial 1:Recinto Ferial 10.4 kms

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta12:00h

Servicios

Accesibilidad
- Adaptado para personas con discapacidad
Acceso a internet
- Wifi gratis
Actividades - Tiempo libre
- Bar en la piscina
- Piscina exterior
- Piscina para niños
- Sala de juegos
- Sauna
- Spa
Aparcamiento
- Parking
- Parking de pago
- Zona de aparcamiento en las proximidades
Complementos habitación
- Recepción 24 horas
Generales
- Bar
- Guardaequipajes
- Jardin
- Restaurante
Servicios
- Ascensor
- Atención en varios idiomas
- Bar-Lounge
- Biblioteca
- Caja fuerte en recepción
- Centro de negocios
- Información turística
- Peluquería
- Salón de banquetes
- Servicio de conserjería
- Servicio de lavandería
- Servicios de tintorería
- Terraza

Opiniones del hotel

Basado en 472 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

148asiad
09 diciembre 2020
Una maravilla
Con la pandemia nos relajamos en este hotel. Todo limpio, personal impecable, menú ejecutivo/ especial delicioso y con un hueco para nuestra mascota. Recomiendo el desayuno americano y dar un paseo largo por el cercano parque natural de Monfragüe. El spa perfecto : lo malo fueron unos niños gritones que pensaban que estaban en una piscina. Obviamente fue culpa de sus padres y no del hotel. Gracias mil
xzkxzk
26 enero 2021
Increible
El hotel estaba prácticamente vacio por la pandemia, pero ello no impidio que el personal fuese atento y sonriente. Facilidades y predisposición para todo. Personal de restaurante majisimo. Y la mejor, MARTA de spa, es una gran profesional, sus masajes los mejores que recuerdo desde hace tiempo. Le indicamos que queriamos y como queriamos los masajes (nos dimos 4 en total) y a cual mejor. Recomiendo 100% a esta masajista del spa. Un lujo de escapada!!!!
MONICA S
27 febrero 2021
Maravilloso
La atención de Jesús y sus compañeros en el restaurante, las manos de Julia y el resto de equipo del spa, la atención de Luisma e Irene en la recepción. Un espacio maravilloso, una atención única , una cocina digna de un cinco estrellas han hecho de nuestra estancia de 4 días un espacio de tiempo para el descanso en estos tiempos dónde viajar no es tan fácil. Nos llevamos un trocito de este palacio con nosotras y prometemos volver.
JSCM
01 marzo 2021
Especialmente dedicado para el descanso.
Un hotel con encanto, con habitaciones muy chulas, un restaurante fantástico y un Spa increíble. Nos reciben con una sonrisa, amabilidad por todas partes. Check in muy rápido y en 5 minutos estábamos en la habitación. Empezamos muy bien. Reservamos una junior suite de dos plantas, salón y baño a bajo, dormitorio arriba. Amplia, espaciosa, cómoda, limpia el baño acababa de ser remodelado. Por el protocolo del Covid no tienen nada en los minibar, pero el servicio de habitaciones es 24 horas. La cama era INMENSA, y muy cómoda. Las pantallas de TV (arriba y abajo, en el saloncito) tb enormes. Todo de diseño modernito y práctico, pero sin parecer funcional como un NH, tenía su encanto gracias a los materiales: telas, cuadros, iluminación El Spa es de los grandes, con jacuzzi separado, duchas, sauna, baño turco La piscina de buen tamaño, con diferentes chorros e hidromasajes. También tienen tratamientos para el cuerpo y masajes variados. Como digo, muy completito. Una gozada, nosotros fuimos una hora cada día. Los camareros y personal muy atentos, un servicio amable, profesional, dedicado Un poco estresados en algunos momentos por falta de personal, y es que los ERTE han afectado a todo el mundo. El restaurante una maravilla. Una carta cuidada y variada, con especial atención a la gastronomía local tanto en la comida como en la bebida. Y es aquí donde le pongo un PERO gordo: el precio de los vinos me pareció un disparate, sinceramente. Un Muga crianza por 50 (12 en supermercado); Contino Crianza, 59; Ramón Bilbao, crianza, 29 (por 7,5 lo compro en Madrid) un despropósito. Y entiendo que como es un 5 estrellas todo es más caro pero el margen del vino es una salvajada. Y por motivos que no vienen al caso, de esto entiendo un rato largo. Los desayunos, también por los protocolos Covid, no son tipo buffet libre sino que te dan a elegir entre cuatro diferentes (Americano, Saludable) y luego tú combinas como te plazca. Muy bien, la verdad, nos encantaron. Y abundantes. Por lo demás el hotel es una maravilla, perfecto para ir con tu pareja y desconectar, relajarte en el Spa, y hacer turismo rural por la zona. Cáceres está a 13 minutos, Los Berruecos (ideal para pasear y senderismo) a 5 minutos Especial mención a Ana, una camarera que nos atendió estupendamente, siempre con una sonrisa en la cara (a pesar de la mascarilla se ve), un encanto. Resumiendo, un hotel 5 estrellas con Spa, tranquilo y elegante, perfecto para la desconexión y pegarte un homenaje. Lo recomiendo encarecidamente.
joseluissB1637CS
13 marzo 2021
Magnifica estancia
Se trata de hotel con encanto, con habitaciones de calidad y un Spa de muy buen nivel. Contratamos un paquete por San Valentín que por sólo 185 incluía la habitación (de categoria 5 estrellas), un desayuno a elegir, servido en mesa, una cena con magnifico menú maridado y una sesión en un spa muy completo y bien atendido. Destacamos el servicio y la profesionalidad, los camareros y personal muy atentos y amables. Una magnifica estancia.
Alfredo F
14 agosto 2023
Buen hotel, pero mala atención al cliente
Hotel tranquilo en el que nos alojamos una noche estando de tránsito. La noche nos incluía una hora en el Spa, el cual es pequeño pero bien cuidado en los detalles. La atención y el servicio al llegar al hotel no me pareció digna de un 5* y menos habiendo reservado una de las habitaciones más caras del hotel. Parecía que estábamos entrando en un hostal de carretera, pero bueno. La piscina y el bar de la piscina muy nuevos y con mucho estilo, fue muy agradable pasar la tarde allí. La comida del restaurante y del desayuno están bien de calidad. Por último, otra note negativa del hotel fue que cuando llegamos de cenar, la habitación estaba llena de hormigas y la solución fue movernos a otra suite a las 23:30 de la noche y el hotel no tuvo ni un gesto por su parte para compensar nuestro malestar. En resumen, buen hotel pero que debe mejorar en la atención al cliente. Un poco caro calidad/precio.
G5745NIvanessav
29 agosto 2023
Muy descontentos
La verdad es la segunda vez que íbamos y está no nos gustó la habitación mucho más pequeña la cama también no se dejaban de escuchar portazos de las demás habitaciones la ventana de la habitación daba de camino a la piscina y no dejaba de pasar gente y el spa muy concurrido .La verdad no cumplió con las espectativas qué teníamos de la vez anterior ya que íbamos a descansar ya qué hemos tenido un bebé hace dos meses y ese era el motivo de volver
Pelaski
23 octubre 2023
Hotelazo con mayúsculas
Nos alojamos en él en una boda y la verdad es que las instalaciones son geniales. Buenas habitaciones, buena cocina (Tanto restaurante como poolbar) y muy buen Spa (tienes una hora gratis al día con la habitación). Además el catering de la boda, que pertenece al hotel fue muy bueno, con diferentes zonas par ala celebración. Además puedes cargar el coche eléctrico gratis. Volveré a alojarme sin duda alguna.
grrTroia
14 enero 2024
Mala experiencia con la comida del hotel
Buenos días: realizamos la comida de la comunión en este hotel en mayo del pasado año. Respecto a instalaciones, organización del evento y atención del personal y menú para los invitados nada que objetar, al contrario fue muy satisfactorio para todo el mundo. Se insistió mucho a la organización del hotel de que el menú infantil tenia que ser SIN GLUTEN. Pues bien, no hubo el cuidado que se esperaba para un hotel de esta categoría y mi hija ingirió gluten con las consecuencias que tuvo hacia su salud con lo cual el recuerdo de su comunión en este hotel no fue muy agradable. El día 16 de diciembre del pasado año estuvimos en la cafetería del hotel y pedimos una hamburguesas con queso y beicon con patatas fritas. Nos aseguraron que utilizaban freidora aparte para las patatas y el pan era sin gluten. A las tres horas de haber llegado a casa , pues nos fuimos directamente desde el hotel, mi hija comenzó con abdominalgia y acto seguido vomitó durante unas horas. Mi opinión es que para la categoría del hotel deberían tener mucho más cuidado en la restauración y pensar en las alergias e intolerancias de los clientes, pues cada día hay más y esto no beneficia al prestigio de este establecimiento. Gerardo Romero Cáceres.
jcasj65
04 enero 2024
DESASTRE 2023
Estuvimos alojados en en hotel incluyendo la cena cotillón de fin de año 2023 Hotel bien Cena Cotillón desastre total : Cena de muy baja calidad y muy poca cantidad +Cotillón menos imposible + Barra Libre con bebida básicas básicas !!!+ Dj con música sin control cambio de estilo cada canción ! + Uvas de las campanadas peores imposible Importante todo a precio de hotel 5 estrellas Personal muy agradable y buen servicio Después de las campanadas dos bailes y tuvimos que irnos a dormir Viajo por muchos países y cada vez más en mi país España y esto que nos ocurrió aquí en este hotel 5 * es de vergüenza No voy a continuar escribiendo ,pero nos fastidiaron bien a todo nuestro grupo de amigos el fin de año

Hospes Palacio de Arenales & Spa

Valoraciones

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Disponibilidad

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Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

Información adicional

Check-in

Check-out

Servicios

Accesibilidad

Acceso a internet

Actividades - Tiempo libre

Aparcamiento

Complementos habitación

Generales

Servicios

Opiniones del hotel

Comentarios destacados

148asiad

xzkxzk

MONICA S

JSCM

joseluissB1637CS

Alfredo F

G5745NIvanessav

Pelaski

grrTroia

jcasj65