Hostal Vall d'Aneu

Comentarios destacados

• duna2020

  12 febrero 2020
  muy recomendable

  nosotros a la vez de otros comentarios nosotros decimos personal muy agradable y atento habitaciones muy limpìas y todo perfecto y en cuanto al desayuno muiy correcto yo creo que nosotros en nuestros respectivos no comemos ni lo de asomo a eso y en cuatno al restaurante y digo que es de 10 comida casera pero buena en concreto nosotros estuvimos en uno de nuestros mejores destinos muy buena eleccion recuerdos a maite y a todos ernest y familia

  

• olgabn123

  02 marzo 2020
  Alojamiento y desayuno

  El servicio es pésimo por no decir nulo. Tardaron mucho en atendernos tanto en el check in como en el check out. Nunca había nadie en recepción y no te informaban de nada cuando conseguías que alguien te atendiera. Falta de personal y muy poca higiene en general. Habitaciones e instalaciones sucias. Teníamos incluida una cena y en vistas de la mala experiencia decidimos perderla y cenar en otro sitio. No se lo recomendaría a nadie

  

• Lamarga68

  04 noviembre 2020
  Mala comida y se pasan las medidas de seguridad por el forro

  Fuimos a comer hará unas 3 semanas. La comida es mala, no hace falta mas detalles, sencillamente mala. En el comedor hay una puerta oscilante que da a la cocina, desde la mesa pudimos ver a una cocinera algo desaliñada sin gorro de cocina y con la mascarilla por la barbilla y sin guantes. Las distancias de seguridad no eran las adecuadas y en el bar había bastante gente también sin mascarilla. Nos fuimos todo lo rápido que pudimos para no volver. Deberían tomarse mas en serio las medidas de seguridad e higiene, sobre todo en la cocina. Fatal!!

  

• Lauraialba

  06 febrero 2021
  Me decepcionó

  No soy de los que van quejándose por el mundo ero no estuve a gusto en el Hostal, me decepcionó. La ubicación es perfecta y la terraza con el jardín muy chulo, pero entras dentro y la sensación que te da en la recepción ya es de poca higiene, bastante desorden, la persona que me atendió con una mascarilla cochambrosa bajada hasta la barbilla y un perro precioso dando vueltas por el bar, pero lo peor fue cuando abro la cama y veo 3 pelos y una mancha amarilla, me quería morir del asco. Se lo dije a la chica que limpia y muy amablemente me cambió las sábanas. La comida correcta, no tengo queja para el precio que pagas, pero se pasan las medidas de higiene y seguridad por el forro, el desayuno por ejemplo es buffet, cosa que ahora está prohibida. Las instalaciones bastantes antiguas, los grifos no son ni monomando, para regular el agua se te va la vida. Francamente, no volveria.

  

• Muntanyetaiplatja

  11 febrero 2021
  Sucio y sin medidas de higiene Covid

  Me parece increible que a estas alturas de pandemia aun queden hosteleros que lleven tan mal las medidas Covid. El lugar se ve sucio, huele a rancio, la habitación tenia polvo y para nada daba la sensacion de ser un espacio seguro de Covid.., el personal con la mascarilla bajada y hablando entre ellos y los clientes. El colmo fué ya cuando nos dijeron que para desayunar habia "Buffet libre" En plena pandemia y con un servicio totalmente prohibido y denunciable!! No tiene cabeza o es que les importa muy poco la salud de sus huespedes?? A todo ello un perro paseandose por el comedor, incluso llego a entrar en la cocina! Tienen un negocio donde se sirve comida y se alojan personas, un poco de seriedad y sentido común!!! (Pensamos publicarlo en todas las redes posibles para que por lo menos nadie vuelva hasta que se aseguren de cumplir con las normas)

  

• AbrahamVeciana

  04 noviembre 2023
  no contestan por ninguna parte

  Todo empezó con la reserva el día 20 de octubre. Para no molestar y llamar por tlf, al ver que tienen Whatsapp lo hago a través de ésta plataforma. Me piden mail. Y me dicen que el día 29 harán la reserva, que antes no, que están de vacaciones. Y me dejan 9 días en el aire para concretar mi circuito de vacaciones. El día 28 "por si las moscas" les hago otra vez un recordatorio y una actualización de fechas. Y no me contestan. Además de que ellos borran sus comentarios en el chat que tenemos mutuamente. El lunes 30, simpáticamente, les vuelvo a escribir, lo leen por que sale como leído, y aún a fecha 4 de noviembre, no me han ni contestado ni reservado nada. Es una muy pésima atención al cliente. Les he mandado mail, también a través de su web. Y absolutamente he recibido NADA a cambio. Nada. ...es demasiado triste cómo para una simple atención al cliente que te digan que sí o que no o lo que sea, pero te dejan al aire más de 2 semanas, y estoy organizándome las vacaciones.

  

• 730valleg

  27 junio 2021
  Alojamiento muy justo, para una noche máximo

  Lo dicho muy justo, lo básico para pasar una noche por alguna circunstancia excepcional y para de contar. El lugar no está que digamos muy limpio, el desayuno mustio y variedad de baja calidad. No cumple las medidas mínimas COVID. Las paredes parecen de papel, se oye todo, hasta el grifo o cuando va a el baño el vecino de pasillo. La recepcionista borde para aburrir. Solo recomendable para una emergencia, no para ir a disfruta unos días.

  

• maitetxuh2022

  02 enero 2022
  En un albergue se duerme mejor

  Mala experiéncia la de este establecimiento. La habitación es básica no esperes nada del otro mundo. Las sabanas y sobre todo las colchas olian mal. Se escucha todo de las habitaciones contiguas, parece que las separe una cortina. El lavabo olia a humedad y habia manchas. No es una estancia agradable, no nos gustó en absoluto.

  

• gigia752

  22 junio 2022
  Mala gestión, mal dormir, suciedad.

  Muy mal gestionado, desordenado, sucio y ruidoso. Las paredes deben ser muy finas porque se oye todo. La limpieza deja mucho que desear y los somieres o al menos el que nos tocó pide a gritos una jubilación. Las sábanas olían mucho como a lejía (no conocen el suavizante?) A parte super ásperas. El desayuno.. madre mía, todo una experiencia!! Cereales mustios, pan reseco, embutido frío pero frío de verdad. Super sucio el bufete y faltaba de todo. Para haber pedido la hoja de reclamación pero no queríamos arruinar el viaje con discusiones y demás. Si pudiera puntuar -1 lo haría!!!

  

• PABLO C

  01 octubre 2023
  La Media pensión 100% recomendable

  Nos lo pasamos genial esquiando y el hostal una mararavilla, como el pueblo. Llevamos más de 20 años repitiendo y es nuestro lugar favorito para disfrutar de la montaña. Cómo, céntrico, agradabe y siempre te resuelven cualquier problema.