Hotel Cleveland, Autograph Collection

Comentarios destacados

• snider33

  30 mayo 2007
  Si no fuera por su lujosa decoración, sería normal

  Nuestra habitación aunque pequeña su mobiliario era de lujo. La ropa de cama era de muy buena calidad pero tanto la cama como las almohadas eran muy sencillas, sin embargo el cuarto de baño era bonito. En la habitación hacía un calor agobiante cuando llegamos, pero el personal de mantenimiento arregló el problema enseguida. Las zonas públicas son históricas y preciosas. La piscina aunque grande su entorno es estrafalario (un patio oscuro y estrafalario, con una decoración al estilo de los años setenta, enormes paredes y las ventanas de la habitación daban al patio). El servicio era aceptable.

  

• ravens1

  02 julio 2007
  ¡Una estanci maravillosa!

  Nuestra estancia en el hotel Cleveland Renaissance resultó maravillosa. Las reservas estaban previstas para una noche de sábado y pudimos entrar muy pronto en nuestra habitación. En principio habíamos reservado una habitación "king" (grande) pero pudimos cambiarla por dos pequeñas y también registrarnos pronto. Se ajustó de maravilla a nuestros planes. El personal del mostrador principal, así como el conserje, fueron muy serviciales. Les planteamos varias peticiones que enseguida trataron de dar respuesta. Las habitaciones son más bien pequeñas pero bastante aceptables, además estaban limpias y las sábanas recién puestas. En general, nuestra estancia resultó agradable.

  

• Alberto B

  01 marzo 2019
  Reunión de negocios - ideal para Marriott rewards status members

  Muy buena cama y las sábanas, mejoras en los baños, sobre todo la ducha. El desayuno del club floor es excelente y la señora que atiende es súper amable. El wifi de la red de Guests es muy bueno. El fitness center está justo, solo le faltaría agregar alguna caminadora más.

  

• kingfish51

  25 febrero 2021
  terrible

  Dirty garage for parking, urine in elevator corner, homeless sleeping in entrance hotel area, elevator dirty, room furniture all chipped, chair filthy, bar had cracker crumbs all over floor and safety concerns.

  

• kellywP5609DV

  28 febrero 2021
  Will Not Be Back

  We stayed here for the weekend for an event that was being hosted at the hotel. It is a Marriott property so we werent too worried about it. Upon arrival (and departure), the parking garage had garbage scattered everywhere. The trash can was overflowing. They had the doors next to the parking garage locked, so we had to walk around the building with all of our luggage to go inside. The hotel has great character, but majorly needs a facelift! The carpet and furniture is dingy and worn. We enjoyed the small restaurant/bar area near the lobby. Very convenient. The cleanliness of this property is less than average. Garbage and wrappers can be found in many areas. I never saw anyone mopping or vacuuming the lobby/entrance area throughout the day. The elevators werent working properly, so we opted for the stairs. The staircase was disgusting. Cant imagine an employee had checked the staircase in days. We found a used condom, razor, garbage and other unidentified stuff at the bottom of the staircase. I certainly did not feel like the cleaning standards are where they should be. The staff at this hotel was great. Everyone was very friendly and helpful.