Hotel Grand Pas

Comentarios destacados

• Ascatola

  31 enero 2019
  Un gran trato y buenas instalaciones

  El trato y la profesionalidad del personal, de 10. Amables, simpáticos, atentos y muy, muy profesionales. Un gran equipo de trabajo. Las instalaciones, a la altura de la categoría del hotel. El desayuno y la cena, abundantes, variados, de calidad, sabrosos y los alimentos constantemente repuestos antes de terminarse. A menos de 40 metros está el acceso a las pistas. El garaje, quizá algo justo para entrar y salir de la plaza (Nissan Qashqai), pero haciendo la maniobra con cuidado no hay mayor problema. Una estancia muy muy agradable.

  

• Beatriz L

  08 abril 2019
  Increible viaje de ski, el año que viene volvemos!

  No sabría decir que que más me gustó del hotel. La localizacion perfecta, al lado de las pistas (vas caminando) comida variada y de calidad, habitaciones muy amplias, para mi lo mejor, el servicio!! Olvidé unas botas y me ayudaron muy amablemente a recuperarlas, me las enviaron ellos!!! Eso desgraciadamente no te lo encuentras en todos lados, UN 10! El año que viene nos tendran alli otra vez. Muchas gracias, deseando volver :)

  

• Raquel10007

  16 abril 2019
  Cierre sesion esqui del año

  Agradable sorpresa. No se si se debe a que cierran ya en 1 semana, pero todo han sido facilidades. Cambio habitacion sin problema y al menos las nuestras limpias y muy amplias. El spa piscina muy bien con poca gente, eso si mejor reservar, desde luego 35 personas como dice de aforo no caben. El servicio de bar, restaurant y recepcion impecable. Desayuno y cena muy bien y horarios hasta de 7 a 10:30. Se agradece comida de cuchara y siempre plancha pescado y carne. De temperatura las habitacionws muy bien, vamos para dormir casi en manga corta. Un poco incomoda la salida desde el garaje donde esta la sala de esquis. Pero la pista esta a 50 m es real.El servicio de alquiler esquis y forfait perfecto en recepción. Si en temporada tuvieran servicio masaje ya se agradeceria. No vi la sala de juegos niños. Para volver.

  

• Jose B

  08 diciembre 2019
  Fantástico!

  Fantástica estancia para el puente de la Constitución. A pie de pista si te gusta esquiar. Cerca de todas las tiendas y delcentro ya q el pueblo no es muy grande. El hotel nos gusto mucho, en la calidad de las instalaciones, el trato exquisito del personal, la habitación impecable en limpieza y decoración, con vistas a las montañas y a las pistas. El desayuno y la cena son buffet libre, todo perfectos, comida en abundancia, variada y de buena calidad. Destacar la amabilidad y la atención del personal del comedor. Puedes dejar el coche en la zona azul y pagar 8,60 para todo el día, o reservar el parking del hotel y pagar 12 por día. Disponen tb de piscina y hay q hacer reserva, pero es gratis disfrutarla. El hotel no es barato pero vale mucho la pena y seguro q repetiremos.

  

• Carmendlml

  25 febrero 2020
  Hotel de 4 * justito a 60 m de las pistas

  No tuvimos una buena experiencia. Calidad/precio mala por no decir pésima. Nos alojamos allí porque tenían cargador eléctrico. Y no está disponible porque las plazas de parking son limitadas y estaba ocupada (vendida)a un coche no eléctrico. La alternativa que nos daban era ir al parking municipal. Yo a esto le llamo PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Es un hotel reformado, pero con mal gusto y muy básico en acabados y servicio: amenities malas, secador de pelo ridículo, un calor insufrible en las habitaciones,...) y de lo que más me sorprendió es ver a la recepcionista de tarde, estar en housekeeping haciendo habitaciones por la mañana. No volveré a ir y no lo recomendaré.

  

• Cristina G

  25 febrero 2024
  Genial

  Genial experiencia en el hotel. Habitación cómoda y espaciosa, buena limpieza, buen buffet y buen ambiente en general. Muy buena atención del personal. Está muy cerca de las pistas. En general todo perfecto, repetiremos, una estancia muy agradable.

  

• Maps57424

  22 marzo 2022
  Una pena....buena ubicación pero no es un 4 estrellas...

    hace 19 horas Limpieza inexistente en las habitaciones durante nuestra estancia allí. Reservamos 4 habitaciones y en las 4 una vergüenza la limpieza, pese a advertirlo hasta en 2 ocasiones en recepción. Restauración muy flojita, ha bajado mucho. Ubicación excelente. Se trata de un hotel, tal y como mencionan en su página web, de 4 estrellas además, pero sin los servicios de un hotel, al menos en cuanto a la limpieza. Una pena lo que ha perdido este hotel. Llevamos muchísimos años yendo y jamás nos habíamos encontrado con este tipo de problema, bañeras sin enjuagar, cristal sin hacer, suelo sin recoger ni un papelito, vamos que hacen camas y cambian papelera y toallas. Eso no es un hotel de 4 estrellas....

  

• Julia_Oscar

  17 diciembre 2022
  Estupendo viaje de esquí

  Un hotel muy agradable, buenas instalaciones y ubicación espectacular para esquiar! Personal amable y profesional! Victoria (la recepcionista) un 10! Nos ayudó con un problema en nuestra reserva (ajeno la hotel) y tuvimos una estancia genial!

  

• Laura L

  14 marzo 2023
  Horrible servicio

  Dos dias esperando a que vengan a arreglar la ducha que se atasca y me den un secador de pelo que funcionue y sigo esperando. Le pongo reclamación por la ducha y le digo que sigo esperando el secador, despues de dos horas, que estoy cogiendo frio con el pelo mojado y que si tengo que poner otra reclamación y la poca vergüenza de la recepcionista me dice que si quiero la hoja ahora. Increíble!! Pero que poco respeto y educación, esta chica como puede estar ahi? Maleducada, irrespetuosa y barriobajera. Denigrante, el servicio es lo peor que he visto en mi vida.

  

• yolandap794

  31 marzo 2024
  Escapada de semana santa con amig@s

  El motivo de mi reseña es para felicitar al equipo de grandes profesionales que trabajan en el hotel así da gusto viajar ,nos han atendido desde el primer momento con una gran amabilidad ,simpatía y han sido tod@s muy atent@s empezando por recepción con Carolina que su carácter nos ha cautivado pasando por restaurante y como no la simpatía en el bar de Leire cosa que hoy en día el servicio es muy importante puesto que vivimos del cliente y a tod@s nos gusta ser bien atendidos , hemos pasado cinco días y cuatro noches y sin duda repetiremos gracias y hasta pronto