1 noche desde: 62,70€

Precio por persona

Iberostar Waves Málaga Playa

de Shopping
Románticos
Spa / Relax
Familiar
de Playa
Todo Incluido
Hotel
Hotel en primera línea de playa
4 Estrellas

Ferrara S/N, 29793 Torrox

Valoraciones

Basado en 2534 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Puntos de Interés: Aeropuerto 1:Aeropuerto de Málaga 24.7 kms Centro Ciudad:Málaga 49.7 kms

Disponibilidad

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Descripción general

Puntos de Interés:
Aeropuerto 1:Aeropuerto de Málaga 24.7 kms
Centro Ciudad:Málaga 49.7 kms

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

Accesibilidad
- Adaptado para personas con discapacidad
Acceso a internet
- Wifi gratis
Actividades - Tiempo libre
- Bar en la piscina
- Gimnasio
- Piscina cubierta
- Piscina exterior
- Piscina para niños
- Sauna
- Spa
Aparcamiento
- Parking de pago
Complementos habitación
- Recepción 24 horas
Exterior, vistas, ubicación
- Actividades infantiles
Generales
- Bar
- Guardaequipajes
- Jardin
- Restaurante
Servicios
- Ascensor
- Bar-Lounge
- Biblioteca
- Caja fuerte en recepción
- Club infantil
- Express check out
- Información turística
- Salas de reunión
- Servicio de conserjería
- Servicio de lavandería
- Terraza

Opiniones del hotel

Basado en 2534 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

merius15
31 agosto 2020
Nos veremos el año que viene
Llevo diecisiete años visitando este hotel y, como todos los años, han sido unas vacaciones increíbles. Íbamos con un poco de miedo por el tema del Covid, pero nos sentimos bastante seguros al ver todas las medidas tomadas. El personal excelente, siempre amables y con una sonrisa en la cara: camareros, recepción, limpieza, socorristas, etc. Mención especial a David y a todo el equipo de animación: Antonio, Carlos, Alejandra, Paula, Alba y Coqui. Gracias a ellos disfrutamos muchísimo nuestra estancia. Como único punto negativo señalaría el buffet, ya que ha empeorado tanto en variedad como en calidad con respecto a años anteriores. A pesar de esto, han sido unas vacaciones estupendas y, sin duda, repetiremos el año que viene.
joseca1000
01 septiembre 2020
Decepción
Hotel con unas instalaciones muy buenas, habitaciones reformadas con buenas vistas, quizá algo pequeñas. Él buffet con calidad muy justa, muy repetitivo y con poca variedad y poca reposición.El primer día observé que algunos clientes se llevaban lo primero el postre a la mesa, me extrañó,pero lo entendí enseguida cuando ,fui yo a por el postre, ya q estaba todo agotado y no tenían ninguna intención para reponer. 4 estrellas??? Lo peor de todo,era q algunos empleados , hablaban con los clientes con la mascarilla bajada, dejaban micrófonos sin ninguna desinfección y recién utilizados en tu hamaca, permiten grupos numerosos ( incluso les llevan más sombrillas si es necesario), llaman a bailar todos juntos en la piscina a mayores y pequeños ...( esto en la mini disco, que yo pensaba q era para niños pequeños) , organizan actividades en la piscina sin distancia de seguridad ( en el voley , imposible que cayera el balón con la gente q había )en el restaurante , si te quejas de las colas te sugieren que no respetes los turnos... Es un hotel muy bueno, con unas instalaciones y situación magnífica, pero por lo detallado antes y por la situación actual,mi experiencia no fue buena....
Cristina M
11 septiembre 2020
Amenazamos con volver
Es difícil comentar algo concreto porque todo es perfecto, no es la primera vez que llevamos llendo por lo que podemos asegurar que el equipo que forma el hotel es perfecto, si empezamos por la recepción que nos recuerdan y atienden perfectamente, pasamos por la piscina donde el equipo de animación hace perfectamente su trabajo, que es animar, hasta los socorristas tienen ese punto amable y servicial que hace muy agradable la estancia, el servicio del bar siempre atentos y con una sonrisa, luego vamos a la restauración donde el equipo de cocina y Sala es perfecta donde siempre te encuentras como en casa. Destacamos la profesionalidad de los animadores David el jefe de animación y su equipo, el jefe de socorrista Jose y su equipo igual que el metre Juan y su equipo de Sala. Sin más decir que amenazamos con volver . Hasta el año que viene
crmartin78
31 julio 2024
Totalmente recomendable
Hotel recomendado para familias, la comida muy buena y variada, una noche pusieron ostras!!, y otra gambones, cigalas, langostinos gulas!! Las bebidas del todo incluido muy variadas, muchas marcas buenas. Y lo mejor la atención de todos los trabajadores desde los del restaurante, bares, recepción animación. Todos un trato inmejorable.
DOrdenF
02 septiembre 2020
Me ha decepcionado
Es la primera vez que me alojo en un hotel de la cadena Iberostar y este año opte por esta cadena por las garantías de seguridad que me podía ofrecer y no por otros hoteles más baratos y mismas estrellas que no me daban la confianza suficiente. Le he dado un punto (pésimo) por muchos factores, primero contare lo malo y luego lo bueno. MALO -Protocolos de seguridad COVID escasos en comedor y piscina. oComedor: No se puede entrar y salir por la misma puerta y además siendo un paso de acceso de las clientes de la piscina a los ascensores para sus habitaciones. En el momento de las comidas era una zona de aglomeración de gente que entraba al comedor, que salían del comedor, que iban a la piscina, que iban a sus habitaciones, un desastre. oExceso de clientes: A mi parecer había exceso de gente, aunque dijesen que el hotel tenía un aforo del 70% (no me lo creí). oPiscina: Demasiada gente en piscina, aunque están permitidas al practicarse en agua clorada. En otras piscinas públicas y privadas están reguladas por hora y aforo. Y las hamacas no se limpiaban asiduamente en cambio otras zonas había una persona dedicada exclusivamente a la desinfección y el repaso 5 veces al día de todas las instalaciones del solárium, parque acuático, piscinas, barandillas, chiquipark. -No tenía personal de seguridad. En todos los hoteles que he estado siempre hay al menos una persona de seguridad para velar de los clientes que caso de algún problema o inconveniente que pueda surgir dentro del hotel. En cambio, durante mi instancia surgió una complicación y lo tuvieron que resolver los propios clientes y camareros. -Yo soy cliente monoparental y viajo solo con mi hijo y al final tuve que pagar por dos adultos cuando una de las políticas de la cadena es que los niños gratis (MENTIRA). La excusa por parte del hotel es que me he alojado en una habitación vista a la piscina y no en habitación estándar. Cuando reserve no tuve opción a esa habitación estándar y por qué no tuve elección si el aforo era del 70% (no quedaba ninguna habitación estándar). Pero accedí a pagar por dos adultos porque valdría la pena y porque mi hijo se merecía unas vacaciones después toda la pandemia. -Y encima hay clientes que han recibido un bono de Amazon y yo no. Llamo por teléfono a atención al cliente y me dicen que yo no tengo Bono de Amazon en mi reserva cuando la hice en la misma página de Iberostar ¿Por qué? -Buffet: Baja calidad, muy repetitivo, poca variedad y poca reposición. El buffet también le tendría que haber metido dentro del punto del protocolo de seguridad COVID, pero lo he metido aquí porque en la poca variedad o poca reposición era donde estaba el problema ya que se montaban colas de espera que era imposible mantener la distancia de seguridad y también porque el espacio al buffet era muy pequeño para tanta gente. Y encima cuando llegas al hotel te dan unos turnos de comida que no se cumplían ya que el buffet estaba siempre lleno. -Habitación vista a la piscina muy pequeña. Encima que pago por dos adultos la habitación es ridícula. He ido a otros hoteles en monoparental y he tenido habitaciones el doble de grande que esta. -ETC BUENO -Hidro gel en todos los lugares y rincones. -Animación muy buena. -Camareros muy atentos. -Recepción muy atentos y eficaces.
marm855
04 septiembre 2020
Iberostar me ha decepcionado...
El todo incluido ha sido el más escueto en el que he estado. La comida del buffet muy repetitiva, y con poca variedad. Me "regalaron" un bono de 20 en Amazon que, tras reclamarlo en varias ocasiones, nunca recibí.
monica g
19 julio 2024
Hotel excelente con toda clase de comodidades para disfrutar en familia.
Nuestra estancia en este hotel ha sido fabulosa. Las instalaciones son increíbles con un lobby señorial y una piscina enorme con animación continua que hace que no te aburras ni un segundo. Se dispone de hamacas para todos los huéspedes y dos bares, uno comida y bebida y otro solo con bebida y algo de picoteo y helados para los peques. Hay acceso directo a la playa y a un paseo con locales por si quieres pasear. La comida de buena calidad y variada, el buffet va cambiando de la comida a la cena y cada día hay estaciones diferentes. El trato del personal, super amable y atento en todo momento, destacando a Conchi y Esther de recepción que desde que llegamos atendieron todas nuestras necesidades y nos hicieron estos días mas inolvidables si cabe.
ignacio g
21 julio 2024
Limpieza, buena calidad y sobre todo el personal maravilloso
Fuimos una familia de matrimonio una semana todo incluido con dos niños de 7 y 14 años y los suegros. La primera impresión del hotel es buena, con arquitectura vistosa y mucha limpieza. Nada más llegar a recepción se nota la amabilidad y simpatía de los empleados, que es el factor que más destacamos del hotel. Las habitaciones muy limpias, suficiente amplia, con agua caliente y baño bien, y el AC funcionando. Hay una única piscina grande y una zona de toboganes solo para niños hasta cierta altura y edad. Si quieres tumbona hay que madrugar, eso sí. Cuando fuimos el hotel estaba a 3/4 de ocupación y la capacidad es de 1040 personas. Se notaba gente pero no era agobiante. A partes iguales eran españoles y extranjeros. El hotel está a pie de playa solo atravesando el paso. La playa es típica de piedrilla y arena y el agua regular de turbia. A pesar de que hizo muy buen tiempo, la mitad de los días el mar estaba picado y no era bañable. Por ello disfrutamos casi todos los días la piscina. Alrededor hay un paseo marítimo de torrox con todas las tiendas y chiringuitos necesarios. La calidad de la comida y la bebida bien, a la altura de las expectativas. Muchas noches temáticas, y variada. La organización y el servicio de los empleados perfecto, no había esperas. Varios días había detalles buenos ya que repartían obsequios de manera inesperada: cerezas buenísimas por la piscina, helados especiales, bombones, ... detalles que suben el nivel. Aho9ra comento el puento fuerte del hotel: SUS EMPLEADOS Y LA ANIMACIÓN. La simpatía y amabilidad de los empleados tanto de limpieza, cocina, camareros, recepción, animadores es EXCEPCIONAL. Además tuvimos la suerte de que nos tocó ver el torneo de la copa de europa con las victorias de españa y el ambiente era especialmente animado, todos bailando y con detalles de cava y marisco por la alegría. Todos los días los chicos y chicas de animación estaban organizando cosas para los niños y adultos, con una cercanía y cariño totales. A las noches siempre había un espectáculo que merecía la pena. Nuestros niños se lo pasaron increiblemente bien. La despedida fue dura porque no se querían marchar, con lloros y despedida con abrazos a los monitores. Anne y MIkel aún no se han quitado las pulseras y nos están rogando volver otra vez este verano. Algo similar nos ocurrió en el iberostar albufera playa hace unos años. Lo dicho: Iberostar me parece una elección segura y este hotel es buen ejemplo, sobre todo por el personal y la animación, la limpieza y la calidad de la comida.
Maria D
27 julio 2024
Finde en torrox
Un finde increíble hemos estado en la piscina todo el tiempo y los animadores son super acogedores y la comida me ha encantado sobre todo los helados, la habitación también era muy bonita y estaba muy limpia y la gente de recepción super smable
Juany P
28 julio 2024
Volveremos a repetir el año que viene!!
Hemos estado una semana en familia, decir que todo ha estado estupendamente, comida, estancia, piscina, acceso a la playa decir que la animación es de 10 nos ha encantado y a mi hija con dos años mucho! Todo el personal ha sido tb súper amables y destacar a Fanny una camarera del bar de la piscina que gracias a ella nos resolvió un pequeño mal entendido que se puso en contacto con la subdirectora y lo resolvió enseguida, gracias Fanny eres una gran profesional en tu trabajo espero que te valoren porque no te mereces menos ;)

Iberostar Waves Málaga Playa

Valoraciones

Descripción

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Iberostar Waves Málaga Playa?

Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

Información adicional

Check-in

Check-out

Servicios

Accesibilidad

Acceso a internet

Actividades - Tiempo libre

Aparcamiento

Complementos habitación

Exterior, vistas, ubicación

Generales

Servicios

Opiniones del hotel

Comentarios destacados

merius15

joseca1000

Cristina M

crmartin78

DOrdenF

marm855

monica g

ignacio g

Maria D

Juany P