ITC Mughal, a Luxury Collection Hotel, Agra

Comentarios destacados

• Carolina C

  04 enero 2020
  Simplemente espectacular

  La habitación era excepcional, con un salón con minibar, sofá, otra habitación con el armario, un gran baño con bañera, ducha, aseo, muchos amenities, albornoces, toallas, etc, y en otra habitación unas comodísimas camas. Las zonas comunes muy cuidadas y bonitas.

  

• Mart C

  07 enero 2020
  Excelente!!

  El hotel es precioso, la suite ideal y el jardín, espectacular!! Está muy cerca del Taj Mahal!!! El personal, súper amable, el desayuno y la cena, fenomenal!! Y el paseo por el jardín es una gozada!! Tienen hasta su propio huerto!!! Las piscinas, impecables!!!

  

• Vicente G

  17 enero 2020
  Excelente cena y servicio

  Comimos delicioso y el servicio fue espectacular. Si Anwar y Shankar los atienden, saldrán felices del restaurante. La cena puede ser India o internacional. Pedimos de ambas y todo nos gustó mucho. Estaremos de regreso!!!

  

• BryanMirandaBermudez

  19 febrero 2020
  Inconveniente con cobro

  No esperaba tener una experiencia así en un como este. El tour que pagué por India, estaba todo pago e incluido, incluidos los hoteles 5 estrellas de lujo y en ninguno tuve problemas, solo en este. Cuando llegué al check in me pidieron una tarjeta de crédito y me retuvieron casi 300$ de mi cuenta (según ellos por seguridad por si yo usaba alguna amenidad del hotel), me lo cobraron incluso cuando yo dije que iba a pagar todo lo que usara, en efectivo. Pero ellos insistieron en que tenía que darles mi tarjeta de crédito. En todos los demás hoteles que estuve, trataron de hacer lo mismo pero al decirles que pagaba en efectivo, no molestaban más. Llevo una semana esperando y ni siquiera me han devuelto del dinero, en el banco me dicen que el hotel no ha hecho la cancelación de la solicitud y ahora tengo que esperar mucho tiempo a ver si me pueden devolver mi dinero, dinero que no usé en el hotel pero que aparece en el estado de cuenta como cobrado. Para ser este hotel, yo esperaba algo mejor. Las instalaciones son muy muy bonitas eso si, la habitación bonita (nada fuera de lo normal), el servicio normal, regular, el restaurante bastante caro. Todo estuvo bien, excepto el inconveniente que tuve con mi tarjeta de crédito y que aún no han solucionado, me dijeron que duraban un día y ya llevo una semana esperando.

  

• europeantraveller112

  10 marzo 2020
  Buen hotel

  Hotel muy agradable, con buenísima relación calidad-precio que merece la pena disfrutarlo con tranquilidad . Muy buen ubicado cerca del Taj mahal. Totalmente recomendable. El Buffete muy bueno ñ. Para repetir