Kempinski Hotel Khan Palace

Comentarios destacados

• DAVIDOV74

  31 julio 2014
  Perfecto

  Hotel perfecto en la capital, con todas las comodidades para el primer día y el último en mi estancia en Mongolia, cuando no estuve en la Mongolia profunda. Las comodidades de este hotel de 5 estrellas son magníficas. El desayuno y los restaurantes de primer nivel. Las habitaciones muy amplias y con baños espectaculares.

  

• Sergio283

  12 junio 2015
  exelente

  es un hermoso hotel, cituado en una de las avenidas principales de ulaan bator, muy comodo con un exelente desayuno,el personal es muy amable , realizan un gran esfuerzo para ayudarte con tus movimientos, desde taxis hasta contactarte con una guia en español muy profecional se llama Otgo, es una estudiante de español de la universidad de momgolia

  

• 466aliciah

  30 septiembre 2015
  No está a la altura de la cadena Kempinski

  Seguro que es uno de los mejores hoteles de Ulan Batar, pero lamento decir que no está a la altura de la cadena Kempinski ni de las cinco estrellas que ostenta. Lo mejor es el personal, un equipo joven, con muy buenos conocimientos de inglés e incluso alemán, muy amables y simpáticos. Las habitaciones bien, pero al estar ubicado en una zona suburbial, las vistas eran horrendas. Además, al menos en mi habitación no llegaba la señal de internet, algo que comuniqué en varias ocasiones y que prometieron solucionar y no hicieron. El tercer día ocurrió algo lamentable. En mi habitación había una puerta que comunicaba con la de al lado. De golpe, pasada media noche, un tipo entra en mi habitación por esa puerta interior, que resultó que estaba abierta. Viajo sola. Asustada le grité "please go and close the door". Inmediatamente me vestí y llamé a la recepción contando lo que pasaba. Dijeron que enviarían a alguien a cerrar la puerta. El tiempo pasaba y no vino nadie. Yo oía a dos hombres hablar en la otra habitación. Pasadas las 12.30 volví a llamar. Según parece no encontraban la llave. Me propusieron cambiar de habitación. Pero es fastidioso hacer el equipaje a la 1.00 de la madrugada especialmente cuando hay que levantarse a las 6.00. Sin embargo, hice la maleta y llamé para efectuar el cambio. Ahora resulta que no había habitaciones disponibles. Casi a las 2.00 me acompañaron finalmente a una gran habitación ejecutiva. Pronto pude comprobar que era una habitación de fumadores. Todo despedía el horrible olor ocre del tabaco, las sábanas, las cortinas, el aire proveniente del aire acondicionado (no se podían abrir las ventanas). Un mal menor. En algún momento me dormí finalmente. Fue una noche corta en un indigno 5 estrellas.

  

• willy579

  23 agosto 2016
  Buenas instalaciones y servicio

  El hotel esta situado en una de las principales avenidas de la ciudad, pero un poco apartado de lo que se considera el centro de Ulan Bator. Para un viaje organizado que incluya visitas a la ciudad y se utilize para dormir, esta bien, pero si se desea hacer visitas por su cuenta o pasear por la ciudad, es mejor buscar un hotel más centrico. Las habitaciones son amplias y los baños bien equipados, el desayuno es escelente y muy completo, el personal (bastante joven) es muy agradable. Disponen de habitaciones para fumadores. En mi estancia, de dos noches no consecutivas, estuve en dos habitaciones, las dos igual de amplias y con las mismas comodidades.

  

• Carlosgana

  10 octubre 2017
  muy buena disposición del personal

  Muy buena atención y muy buenas instalaciones, se preocuparon en forma muy amable y diligente de enviarme una escultura por DHL a Chile y se preocuparon de saber si la habia recibido bien , me mandaron copia del comprobante de embarque y costos del traslado Todo muy profesional