Lyon Marriott Hotel Cité Internationale

Comentarios destacados

• qarna

  15 febrero 2019
  Grata estadia

  Nos alojamos por una noche de paso a París , el hotel correcto responde los estándares del la cadena, habitaciones grandes y confortables. Alejado del centro de Lyon pero adecuada ubicación para quien llega en auto. Servicio de valet parking y un buen desayuno(petit dejeurner). Por sobre todo destacó la amabilidad y competencia del personal, en especial en nuestro caso del consierge quien nos recepcionó de una manera destacable. Nuestro arrivo al hotel fue la noche del jueves 14 de febrero , no recuerdo su nombre pero destacó su atención. Sin duda volveríamos durante una estancia en Lyon.

  

• Francisco M

  26 febrero 2019
  No valoran que seas miembro de Marriott Rewards y está lejos del centro

  Al llegar la habitación reservada no estaba lista y me ofrecen un "upgrade" en la habitación probablemente más fea que disponían. No ofrecen agua de cortesía aunque seas miembro de Marriott Rewards como en otros hoteles, debe ser que el agua francesa hay que pagarla. Me quejo pero no lo valoran. Cuando viajas por el motivo que sea, al menos por mi parte, no necesitas estar presentando reclamaciones, este hotel no hace nada para que estés a gusto, no lo recomiendo en absoluto, además está alejado del centro de la ciudad. He de reconocer que el check in fue rápido y eficiente. Te agota pertenecer a los programas de fidelización de estas cadenas de hoteles americanas y tener que discutir por los supuestos beneficios, cada hotel tiene su política y al personal que atiende tus reclamaciones le interesas bien poco, otra cosa, espero, será lo que piensen los accionistas de esta cadena al perder a un cliente. Este hotel en concreto es frío y nada agradable

  

• Loreto R

  01 agosto 2019
  Hotel bueno pero venido a menos

  Nos hemos alojado durante 4 años, en vacaciones, en este hotel. Nos gusta la ubicación, enfrente del Parc de la Tête d'Or y a 10-15 minutos en bus del centro. El primer y segundo año, el Hotel estaba genial. Para los clientes con tarjeta fidelidad Platinum, tenían lunch, lo que hacía el Hotel mucho más atractivo. En estos dos ultimos años, el hotel ya no tiene opcion de lunch, y a cambio te invitan a una copa en el bar del hotel, que no está todos los días abierto (aunque el horario dice lo contrario) y tienes que ir al restaurante para que te la sirvan. En cuanto al personal, lo mismo te encuentras a gente encantadora como a empleados con pocas ganas de trabajar, con poca idea de su trabajo y con una actitud poco amable, por decir algo. Es un hotel que por su categoría debería estar más limpio. Adjunto fotos de como nos encontramos la ducha y el inodoro este año. Ya sabemos que en Francia la limpieza no es una virtud muy extendida entre la oferta hotelera, pero bueno, no creo que un hotel así deba dejar los baños con ese aspecto. En el desayuno, lo mismo con personal. O personal muy amable o personal que parece que te estén haciendo un favor. La calidad del desayuno es buena, pero no excepcional. Ya nos gustó más de lo que nos gusta.

  

• Elvigue

  04 agosto 2019
  Más que correcto

  No está céntrico pero cómo nosotros íbamos a visitar la zona y no sólo la ciudad no nos importaba. Además cuando lo seleccionamos ya sabíamos que era una zona de negocios, por cierto impresionante. A la recepción nos hicieron un upgrade por unirnos al grupo Marriott y la habitación estaba perfecta, con mucho espacio para todo y un mini balcón. El baño con bañera y ducha, así que de la habitación nada que objetar. El desayuno podría ser mejorado con pequeños detalles pero también es correcto, aunque la reposición de productos unos días era mejor y más ágil que otros dependiendo del personal de cocina. El personal de sala muy amable y colaborador. El parking es caro con 18 euros por día pero no hay muchas opciones por el área así que no queda otra. No probamos el restaurante ya que no nos convencieron las críticas de TripAdvisor. Si volviera a Lyon sería una opción que tendría en cuenta para hospedarme de nuevo.

  

• enriquebrian

  16 septiembre 2019
  excelente

  excelente hotel. otro caso más que nos recuerda porque Francia es la primera potencia turística de Europa. habitación, cama, baño, desayuno, personal, etc, etc. lejos del centro (3-4 kms), taxis en Francia son muy caros. hay parada de autobus. algo caro para sueldos españoles.