Perola

Comentarios destacados

• mdargon

  08 agosto 2017
  Engaño

  Siento está puntuación pero a pesar de ser un hotel con mucho encanto, ubicación y comida muy bien el trato al cliente por parte de algunos del staff ha sido más que vergonzoso. Nos timaron con una excursión por Santiago en un coche que tenía más de 20 años, no se bajaban las ventanillas y casi no adelantaba camiones y nos obligaron después a pagarles en escudos en lugar de con euros con una comisión del 5% (100.500 cvE). Cometí el error de reservar con prisas el hotel y solo concerté para una persona en lugar de para dos, inicialmente no hubo problema y se dijo que acordarían el de booking(este incluía 2 camas) en su lugar nos cobraron 40euros más según tarifa del hotel(sin contar tasas) con una cama de matrimonio toda la estancia. Para más inri, tuve que pedir la factura 5 veces hasta que por fin la enviaron por mail sin entender porque me cobraban ese exceso. Además añadir, a nuestra llegada nos gustó mucho el hotel y la ubicación, por lo que quisimos reservar para nuestra última noche del viaje, no quisieron que lo hiciéramos por booking y después nos pedían más dinero que en la agencia, incompresible dado que se ahorran pagarle a booking la comisión. Siento que esto no quedará así, dado que lo que más me duele de un hotel es el trato confrontado y poco profesional intentando tomar al cliente, como veréis en otros comentarios no somos las únicas a la que nos han timado con excursiones. Previo a ir al aeropuerto nos llamaron 15 min antes de la hora acordada y nos hicieron ir al aeropuerto con un taxi compartido pero misma tarifa que reservado solo nosotras, ya no sé si por error pero si decir que al final desconcertante. Conclusion, si finalmente decidís contratarlo hacerlo con agencia a precio cerrado y nada de excursiones, muchos del staff merecen la pena, no así esa minoría que estafa ni su gerencia que es incapaz de responder ante el consumidor por este maltrato. Finalmente nuestra última noche conseguimos tras varios mails cancelarla. Reservamos en otro como toca. Por suerte el resto del viaje y estancias en Cabo Verde han sido de ensueño y muy agradables y cercanas, así que a disfrutar del viaje y la experiencia, pero no dejéis que os timen.

  

• 1971PV

  26 diciembre 2017
  Recomendable 100%

  Un poco alojado del centro. Hotel nuevo, habitaciones modernas y amplias, con todo lo necesario. El personal muy agradable. Una pequeña piscina en la parte alta del hotel con solárium lo hacen agradable en verano. El restaurante bien atendido y con precios razonables. La relación calidad-precio del hotel es muy buena. Pienso que es la mejor opción de la zona.

  

• Manuel Jesús C

  17 junio 2018
  Agradable, tranquila y relajante estancia

  Modernas instalaciones, buena atención y bonitas vistas desde la terraza y la piscina. El problema es que está un poco apartado del centro y la playa que hay enfrente, deja mucho que desear; el día que piensen en el turismo, será espectacular

  

• Klimendini

  17 junio 2018
  Agradable y tranquilo

  Es un lugar eficiente y servicial que hace placentera la estadía mientras uno trabaja. La atención, sus servicios y sus zonas de descanso son apropiadas para ejecutivos y seminarios. Está relativamente cerca del centro de la ciudad para aquellos que nos gusta de caminar. La playa también muy cerca y la vista desde la piscina permite observar diferentes tonos del mar que juegan con el sol y la luna. Recomendado el hotel para asuntos de negocio y académicos

  

• Enricsol

  19 julio 2018
  Estupendo hotel, perfecto para viajes de negocios

  El mejor hotel de Praia. Habitaciones amplias y muy luminosas, extremedamente moderno y limpio. Su personal es muy profesional y atento. Las vistas desde su piscina preciosas. La conexión de wifi muy rápida. La Luz la generan con placas solares y el agua la desalinizan ellos mismos con su propia planta. Muy cerca tanto del Plato como de Achada de Santo Antonio. Su restaurante es magnífico: súper buen precio y platos africanos, europeos y latinoamericanos por su chef chileno. Cantidades grandes e ingredientes del día.