Petit Palace Tamarises

Comentarios destacados

• veganavega

  23 agosto 2020
  Buen hotel.

  Hemos estado muy cómodos en este hotel un fin de semana para turistear por Bilbao y alrededores con coche. Es un hotel pequeño, coqueto y en muy buen sitio Se aparca fácil cerca. No hemos ido a la playa, pero levantarse con esa vista está muy bien, sobre todo para los que vivimos lejos del mar. Merece la pena madrugar y darse un paseo, nos gustó mucho el barrio del puerto viejo y alrededores. La habitación nos ha parecido muy confortable, aunque tienen que cuidar mas el mantenimiento, la butaca estaba un poco raída y el lavabo tenía un buen golpe. Son pequeños detalles que ensombrecen inmerecidamente al hotel. El baño es muy cómodo con suficiente repisa para dejar nuestras cosas y muy buena ducha. El desayuno correcto, servido en mesa por el tema del COVID y con el plus de las vistas al mar. Aunque frugal, nada que ver con esos desayunos de los hoteles del Mediterraneo con huevos fritos, bacon, etc. No tuvimos problemas para cenar y tomar una copa por los alrededores. En recepción el chico que nos hizo el check-in se mostró muy amable y hablador, aunque tuvo un detalle que no nos gustó nada. Y es que nosotros hicimos la reserva a través de la web de la cadena hotelera y ofertan un IPAD gratis para la estancia. Y efectivamente firmamos y nos registramos en un IPAD pero NO se nos ofreció. Ni se hizo mención de ello. Nosotros no dijimos nada porque realmente no lo necesitábamos, pero no nos pasó desapercibido. En cualquier caso, es un detalle menor que no tiene mucha importancia y que no quita para que recomendemos el hotel.

  

• Brildes T

  25 agosto 2020
  Alojamiento muy recomendable en Getxo

  Hotel en Getxo con muy buena ubicación. Habitación familiar con suficiente espacio para 4 personas; bien equipada, y buena limpieza. Un baño grande y moderno. Buenas vistas al paseo y la playa, y terraza con mesa y sillas. Agradecer a todo el equipo la atención prestada, y en especial a Rosa por su simpatía y dedicación. A destacar las medidas para la COVID-19, gel hidroalcohólico en recepción, y en todas las plantas en los accesos al ascensor. Zonas de in y Out delimitadas, y 2 personas máximo en ascensor. Toma de temperatura al hacer checking, e indicaciones de protocolo de mascarillas.

  

• sochun

  02 septiembre 2020
  UNA ATENCIÓN AL CLIENTE PÉSIMA CON ROBO INCLUIDO

  Guardaron en su caja fuerte una pulsera que olvidé en mi habitación y, cuando me puse en contacto para recuperarla, había desaparecido de manera misteriosa. Ni el establecimiento ni la cadena se hacen cargo del asunto, me dan largas, no me atienden y echan balones fuera dejándolo en manos de su seguro. Me han demostrado que NO CUIDAN AL CLIENTE, si hay algún problema la empresa gana, no dan la cara y el cliente se tiene que aguantar. Tras esa fachada de gran amabilidad y atención, lo que se esconde es decepcionante. He perdido un objeto muy valioso para mí, tanto en lo económico como en lo sentimental, y además me he sentido maltratada. No se lo recomiendo a nadie.

  

• Almita44

  31 agosto 2020
  Magnífico fin de semana en Getxo

  El hotel supero todas mis espectativas. Los empleados son muy amables y atentos. Tenia reservada una habitación simple interior y me dieron una doble con terraza y vistas al mar. Huele a limpio y la cama es muy comoda. Además tome alli el desayuno . Elegi el salado y me pusieron dos panecillos con dos envases de aceite de oliva y tomate hecho para untar. En otro plato me pusieron dos huevos a la plancha con bacon y dos pedazos de queso de verdad no de loncha. Y por si echaba de menos el dulce un minidonut glace. Desde el principio tenias en la mesa cafe zumo de naranja y fruta cortada en vasos que podias repetir. Y por supuestos las vistas desde la habitación a la playa de Ereaga son espectaculares. Volvere seguro!!! Ahh!!! Y no se vayan sin comer un bollo de mantequilla de Zuricalday. Estan buenisimos!!!!!

  

• mariapepao

  01 septiembre 2020
  Un trato excepcional

  Tanto el personal como las habitaciones magníficas volveré sin lugar a dudas enhorabuena al personal y a la directora. Reservé en marzo pero por motivo del COBIT tuve que esperar hasta agosto y me recibieron mejor aún si cabe no quise que me devolverán el dinero porque mi promesa era volver y no sabes cómo me alegro de haber vuelto.