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1 noche desde: 403,65€

Precio por persona

Ritz Madrid

de Negocios
Románticos
Lujo
Hotel
5 Estrellas

Plaza de la Lealtad 5, 28014 Madrid

Valoraciones

Basado en 49 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Ubicación del establecimiento Si decides alojarte en Mandarin Oriental Ritz, Madrid, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Madrid, a solo cinco minutos a pie de Museo del Prado y Museo Thyssen-Bornemisza. Además, este hotel de lujo ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Ritz Madrid?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Si decides alojarte en Mandarin Oriental Ritz, Madrid, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Madrid, a solo cinco minutos a pie de Museo del Prado y Museo Thyssen-Bornemisza. Además, este hotel de lujo se encuentra a 0,7 km de Gran Vía y a 1 km de Puerta del Sol.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 153 habitaciones con decoraciones diferentes, equipadas con estación de conexión para iPod y minibar. El cuarto de baño está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.

Servicios
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes y tratamientos faciales. Si quieres divertirte aquí tienes para elegir, con instalaciones recreativas como un centro de bienestar, una piscina cubierta y baño turco. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi (de pago), servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).

Para comer
Tienes un restaurante y una cafetería a tu disposición para comer algo, pero si lo prefieres, puedes llamar al servicio de habitaciones las 24 horas de este hotel. ¿Quieres despejarte? Relájate y disfruta con la bebida que quieras en uno de los 2 bares con salón. Se ofrece un desayuno completo todos los días de 07:00 a 11:00 con un coste adicional.

Servicios de negocios y otros
Tendrás un servicio de limusina o coche con chófer, check-in exprés y check-out exprés a tu disposición. Este hotel pone a tu disposición 3 salas de reuniones donde celebrar todo tipo de eventos. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y servicio de traslado desde la estación de trenes.

Datos de Interés
Las distancias se expresan en números redondos.

Paseo del Prado: 0,1 km
Fuente de Neptuno: 0,1 km
Museo del Prado: 0,3 km
Museo Thyssen-Bornemisza: 0,3 km
Congreso de los Diputados: 0,4 km
Calle de Alcalá: 0,4 km
Real Jardín Botánico: 0,5 km
Plaza de Cibeles: 0,6 km
Plaza de Canalejas: 0,7 km
Centro cultural Círculo de Bellas Artes: 0,7 km
Gran Vía: 0,7 km
Plaza de Santa Ana: 0,7 km
Puerta de Alcalá: 0,7 km
Paseo de la Castellana: 1 km
Calle Preciados: 1 km

El aeropuerto más práctico para llegar a Mandarin Oriental Ritz, Madrid se encuentra en Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): 16,9 km

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

Accesibilidad
- Adaptado para personas con discapacidad
Acceso a internet
- Wifi gratis
Actividades - Tiempo libre
- Gimnasio
- Piscina cubierta
- Sauna
- Spa
Aparcamiento
- Parking
- Servicio de aparcacoches
Complementos habitación
- Recepción 24 horas
Cuarto de baño
- Traslado de pago al aeropuerto
Exterior, vistas, ubicación
- Actividades infantiles
Generales
- Bar
- Guardaequipajes
- Jardin
- Restaurante
- Zona fumadores
Servicios
- Ascensor
- Atención en varios idiomas
- Bar-Lounge
- Caja fuerte en recepción
- Club infantil
- Express check out
- Información turística
- Niñera/Servicios infantiles
- Salas de reunión
- Salón de banquetes
- Servicio de botones
- Servicio de conserjería
- Servicio de lavandería
- Servicios de tintorería
- Terraza
Transporte
- Traslado de pago estación de tren

Opiniones del hotel

Basado en 49 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

Alejandro G
30 diciembre 2023
Entorno precioso, comida correcta y final con mal sabor de boca
Fuimos a comer al restaurante Palm Court para celebrar el cumpleaños de mi madre. Entorno: La zona debajo de la cúpula donde se encuentra el restaurante es muy bonita y merece la pena. Comida: pedimos finalmente todos el menú. No acabamos de entender el porqué nos obligaron a que cogiésemos todos el menú y no poder coger algunos menú y otros no. De primero ponían la sopa del día, que siendo viernes eran callos. Estaban bien sin más, no de los mejores que haya probado. De segundo algunos pidieron el solomillo con salsa perigord, que estaba muy bueno. En mi caso, pedí el lenguado a la meunière. El punto del pescado estaba bien logrado, si bien la salsa no es meunière como dicen y no me encanto. De postre una representación de la tarta de la abuela que estaba bien sin más. En resumen, la cuenta salió por 110 euros persona (con aperitivos, vino y café) y no me parece una experiencia para el recuerdo. Si bien el entorno Palm Court es muy bonito, la comida me decepcionó bastante, esperaba mucho más de uno de los hoteles de mayor lujo de madrid, que cuenta con unos de los mas premiados chefs de España. Resaltar el buen servicio que tuvimos en la comida del señor Caballero, que estuvo muy atento y muy agradable durante toda la comida. Experiencia en el salón: tras la comida vinieron otros miembros de la familia a tomar cockteles/copas. Dado que en la cúpula no quedaba sitio, fuimos al salón que está al lado de la zona del jardín. La persona que nos atendió al principio fue muy amable y se ocupó muy bien de nosotros. Ahora bien, nos terminamos yendo con un muy mal sabor de boca por culpa de la vergonzosa y lamentable actitud de uno de los camareros que empezó en el segundo turno (un señor alto con barba y gafas, que tendríamos que haber preguntado por su nombre para indicarlo y no hicimos). Vino en repetidas ocasiones para preguntarnos si queríamos consumir algo más (habíamos comido y llevábamos dos rondas de consumiciones) resultando bastante incómodo, como invitándonos indirectamente a consumir más o irnos. Tanto fue así que la última vez que vino, nos dice con un tono chulesco e impertinente que como no consumimos más nos va a traer la cuenta y nos tenemos que ir para dejar sitio a gente que estaba esperando. Estábamos pasando un rato agradable con la familia y dos personas estaban terminando aún sus bebidas. Tras haber consumido c.1000 ese día, me parece lamentable e impropio de un hotel de cinco estrellas que echen de esta forma a unos clientes que ese día habían ido a celebrar un día especial y que habían consumido una cantidad más que razonable para terminar tranquilamente disfrutando del día en el salón. Espero que le hagan saber a esta persona que no son formas de tratar a los clientes en un hotel de lujo como es este. En resumen, la calidad/precio no nos ha parecido adecuada, nos esperábamos mucho más de este hotel y nos hemos quedado bastante decepcionados.
Sara B
08 enero 2024
BRUNCH DESASTROSO
Nos regalaron este brunch de 145 por persona para nuestro 25 aniversario de bodas. En la tarjeta ponía abierto de 12:30 a 17h. Como somos de fuera de Madrid llegamos las 14:30. Avisamos por teléfono y también cuando llegamos de la hora de llegada. A las 15:30 los violinistas dejaron de tocar, cuando nos levantamos a coger marisco sobre las 16h ya no había casi nada. A las 16:15 había desaparecido el solomillo Wellington. A las 16:30 el chef nos indicó q empezaban a recoger a las 16h!!!! Así q cómo deferencia y mientras tomábamos el postre y el café, nos sacó un trozo de solomillo q por supuesto no nos apetecía ya probar. Para colmo, entregamos los vouchers de la agencia de viajes y no nos los aceptaron. Tuvimos q pagar los 300 del medio brunch del Ritz. Más de Un mes después con visita a la agencia, llamadas y complicaciones, nos llaman del Ritz para pedirnos número de cc para hacer la devolución. Es increíble q no haya habido ni una disculpa, ni una compensación de este famoso hotel. El trato al cliente es nefasto
Ivn19
19 enero 2024
El mejor hotel de Madrid, cuidando cada detalle.
El mejor hotel de Madrid. Renovado y cuidado hasta el último detalle. Las habitaciones son espectaculares y el personal, lo mejor. Un trato exquisito en todo momento. Cada minuto es una experiencia que hay que disfrutar. Siempre nos quedará ir al restaurante o al brunch para disfrutarlo a lo largo de estos años.
Amado F
18 febrero 2024
Gratamente sorprendido
Cuando vas a un hotel de esta categoría uno espera un lujo e instalaciones inmejorables, como así fue. Pero lo que nos sorprendió gratamente fue el trato recibido por todo, TODO, el personal del hotel y la satisfacción automática de cualquier necesidad o demanda nuestra. Comenzando por la entrada en horario bastante anterior a las normas del hotel y la salida en horario bastante más tardano, todo ello sin cargo alguno y con disposición inmediata. Todo el personal muy profesional y con una sola misión: conseguir que el huésped se encuentre mimado. Con nosotros lo habéis conseguido. Mención especial para los chicos del bar y en especial, Jon, gran profesional. Hemos estado en hoteles de otras lujosas cadenas similares pero nunca hemos recibido el trato familiar y cercano del Ritz de Madrid. Enhorabuena y no cambieis porque pienso volver para comprobarlo. También extraordinario el brunch del domingo.
carinaltc
25 julio 2024
Servicio Insuperable
El hotel Ritz de Madrid se encuentra en un edificio precioso, remodelado, en una zona muy cercana al centro pero suficientemente lejos como para disfrutar de tranquilidad y silencio. Está al lado del Museo del Prado. Las instalaciones son hermosas todas. Cuenta con spa y piscina cubierta a la cual pueden acceder niños. El gimnasio es muy completo. Me aloje en una Suite Palm Court conectada con una habitación para mis hijos. hemos estado muy cómodos. Cenamos en "El jardín del Ritz". Un restaurante muy bueno asentado en un lugar hermoso. También almorzamos en el Brunch del domingo. Precioso lugar. Una violinista acompaña el almuerzo. Un detalle muy bonito es que cada funda de almohadón tenía nuestra inicial. Más allá de todo esto, que es mucho, lo que hace la diferencia entre Ritz Mandarin Oriental y cualquier otro hotel es la atención de su personal. Su servicio es lo que hace la diferencia. Es insuperable. Si uno viaja a Madrid, sin duda, debe alojarse en este hotel. No existe un lugar mejor.

Ritz Madrid

Valoraciones

Descripción

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Ritz Madrid?

Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

Información adicional

Check-in

Check-out

Servicios

Accesibilidad

Acceso a internet

Actividades - Tiempo libre

Aparcamiento

Complementos habitación

Cuarto de baño

Exterior, vistas, ubicación

Generales

Servicios

Transporte

Opiniones del hotel

Comentarios destacados

Alejandro G

Sara B

Ivn19

Amado F

carinaltc