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1 noche desde
97,99
Precio por persona

Seadust Cancún Family Resort

  • Spa / Relax
  • Hotel
  • Todo Incluido
  • de Playa
  • 3 Estrellas

Bulevard Kukulcan Km. 17, 77500 Cancún

Valoraciones

4.5 sobre 5

Basado en 4426 comentarios

  • Ubicación

    4.5 sobre 5
  • Calidad/Precio

    4.0 sobre 5
  • Habitaciones

    4.0 sobre 5
  • Limpieza

    4.5 sobre 5
  • Servicios

    4.0 sobre 5
  • Calidad del sueño

    4.5 sobre 5

Descripción

Ubicación del establecimiento Si decides alojarte en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort, te encontrarás en una fantástica zona de Cancún (Zona Hotelera) y estarás a menos de cinco minutos en coche de Plaza la Isla y Campo de golf Iberostar ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Seadust Cancún Family Resort?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Si decides alojarte en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort, te encontrarás en una fantástica zona de Cancún (Zona Hotelera) y estarás a menos de cinco minutos en coche de Plaza la Isla y Campo de golf Iberostar Cancún. Además, este complejo con todo incluido se encuentra a 4,3 km de Centro de Convenciones de Cancún y a 6,6 km de Playa Delfines.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 502 habitaciones con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y Smart TV. Las habitaciones disponen de balcón. Para los momentos de ocio, tendrás un televisor con canales por satélite y conexión a Internet por cable y wifi gratis. El baño privado con ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.

Servicios
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 3 piscinas al aire libre, un parque acuático de acceso gratuito y un río lento. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).

Para comer
El régimen de este complejo turístico es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios.

Degusta algo de cocina italiana en Florencia, uno de los 9 restaurantes de este complejo turístico. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones con horario limitado y una cafetería. Relájate con un refresco en el bar en la playa, en el bar en la piscina o en uno de los 9 bares con salón.

Servicios de negocios y otros
Tendrás tintorería, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este complejo turístico incluyen centro de conferencias y 7 salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.

Restauración
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 15 de junio de 2024 hasta el 16 de septiembre de 2024 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:

  • Gimnasio
  • Spa
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Datos de Interés
Las distancias se expresan en números redondos.

Centro comercial Kukulcan Plaza: 0,1 km
Centro Comercial Luxury Avenue: 0,1 km
Playa Marlín: 0,5 km
Hotel Zone Beaches: 0,5 km
Playa Ballenas: 1 km
El Sol de Cancun: 1,1 km
Plaza la Isla: 1,1 km
Parque nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc: 1,3 km
Yacimiento arqueológico Yamil Lu'um: 1,3 km
Isla Dorada: 1,9 km
Aquaworld: 2,2 km
Sala para eventos Oasis Arena: 3 km
San Miguelito: 3,1 km
Museo maya de Cancún: 3,4 km
Campo de golf Iberostar Cancún: 3,5 km

El aeropuerto más cercano se encuentra en Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): 19,4 km

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

  • Accesibilidad

    • Adaptado para personas con discapacidad
  • Actividades - Tiempo libre

    • Bar en la piscina
    • Bar en la playa
    • Gimnasio
    • Piscina exterior
    • Piscina para niños
    • Sala de juegos
    • Spa
  • Aparcamiento

    • Parking
  • Complementos habitación

    • Recepción 24 horas
  • Exterior, vistas, ubicación

    • Actividades infantiles
    • Cajero automático
  • Generales

    • Bar
    • Guardaequipajes
    • Restaurante
    • Todo incluido
    • Zona fumadores
  • Servicios

    • Ascensor
    • Atención en varios idiomas
    • Bar-Lounge
    • Información turística
    • Niñera/Servicios infantiles
    • Peluquería
    • Salas de reunión
    • Servicio de botones
    • Servicio de conserjería
    • Servicio de lavandería
    • Servicios de tintorería
    • Tienda de regalos
    • Tiendas en el hotel

Opiniones del hotel

4.5 sobre 5

Basado en 4426 comentarios

  • Ubicación

    4.5 sobre 5
  • Calidad/Precio

    4.0 sobre 5
  • Habitaciones

    4.0 sobre 5
  • Limpieza

    4.5 sobre 5
  • Servicios

    4.0 sobre 5
  • Calidad del sueño

    4.5 sobre 5

Comentarios destacados

  • pausm2492

    Vacaciones en familia

    Fueron unas vacaciones en familia inolvidables, las instalaciones están muy bonitas el servicio es muy bueno de restaurantes!Pero sobre todo de grey de Kids club su trato fue excelente , mis niños no se querían regresar,toda mi confianza para Kids club, La verdad valió la pena nuestro viaje sigan así!!! Espero regresar pronto!

    5.0 sobre 5
  • dianacN1401LY

    Familia montyel.Servicio. Kids club y Baby club.

    Agradecemos sus atenciones y actividades con nuestras pequeñas, quedaron fascinadas los 2 días que estuvieron presentes. Las cuidan muy bien y se divierten demasiado con cada actividad . Las chicas que cuidan todas excelente actitud y muy buena onda , así como la atención que brindan es excelente. Agradecemos sus cuidados con nuestras niñas, 100% recomendado.

    5.0 sobre 5
  • 215marianaq

    Reseña

    Me gusto mucho el hotel la comida. El servicio y en especial las actividades de animación con sexy Gaby y Chocolate (Miriam), muy amanles y divertidas , todo excelente, gracias por su atención y volveremos pronto.

    5.0 sobre 5
  • charleyherve

    Seadust Family Resort

    Maravillado con el servicio de niñeras y staff en general del kids club. Super atentas, amables y cooperativas. No duden en confiar a sus hijos con ellas pues son lo mejor del hotel. Gracias a: Karla, Wendy, Ana Karen, Grey, Maria, Juana, Bety, Moni, Mariana, Alethia, Nicy y Carlos de toboganes. Lo único negativo es la distribución del hotel, pues del kids club a la playa es puntos opuestos y las distancias grandes, además solo cuentan con un baño en el área de alberca. Fuera de eso todo bien

    4.0 sobre 5
  • 51marielag

    Seadust familiar

    Definitivamente se nota el cambio de dueño, entiendo lo hagan más accesible para las familias, pero si tienen que cuidar detalles tan importantes como la higiene...muy deficiente y más ahora en tiempos de Covid. Si dicen que están solo a la mínima capacidad es preocupante, zonas al full, desorganización total en el buffet, zonas sucias etcétera. Lo positivo Joel el gerente muy amable, Juanita en zona kids encantadora y la comida muy buena

    3.0 sobre 5
  • TYRC931125

    Mal mantenimineto y sin aire acondicionado

    No hay aire acondicionado en las áreas comunes, ni en los elevadores. Las zonas de juegos para los niños pequeños igual, solo hay un par de ventiladores y el calor es insoportable. Mal mantenimiento, hay moho en la bañera. No hay cambiadores para bebés en los baños.

    1.0 sobre 5
  • viajera980

    LAS VACACIONES DEL TERROR

    Honestamente, fueron las vacaciones del terror. Mi esposo y yo, reservamos la mejor habitación que tenía el hotel king con vista al mar, de hecho, camino a la habitación, recuerdo que el empleado nos dijo que era una habitación VIP. Encontramos un cuarto de regadera, sin jaboneras, donde había que colocar los accesorios de ducha, en el piso, la puerta del cancel no cerraba por completo, el silicón lleno de hongos y en algunas partes despegado. En la recámara, una mesita con dos sillas realmente sucias y con el tapiz roto. El ventanal con vista al mar, sumamente deteriorado, se colaba el aire por todos lados, de hecho se escuchaba fuerte el ruido del viento (porque cabe señalar que nos tocó toda la semana lloviendo y con un fuerte viento) y el piso de la habitación bastante húmedo, porque entraba la brisa del mar, llamamos a recepción para que remediaran la situación de nuestra habitación VIP y el personal técnico, colocó en algunas partes, silicón y en otras, trapos amarillos porque no tenían material para repararlo. Jamás funcionó el aire acondicionado, solamente era aire y la habitación se mantenía por encima de los 26 grados. Cuando hicimos la reservación, el personal me comentó que tenían un gimnasio muy bonito y equipado y bueno, así parecía en las fotografías de su sitio web. Pero, sorpresa al llegar al gym, lúgubre el sitio, había unas 6 mancuernas, unas barras oxidadas, 3 elípticos, 2 bicicletas, uno o dos bancos y poleas sin accesorios, un garrafón sin agua, no había toallas, sumamente decepcionante, cargamos la ropa de gimnasio, para llegar a la casa, con ella, toda húmeda, porque el closet estaba en el área de la regadera, por ende, todo húmedo junto con las maletas. El restaurante de comida internacional, donde prácticamente desayunábamos y comíamos, lucía descuidado, falto de mantenimiento, todos los días amanecía inundado. La comida estaba buena, había variedad en el menú, pero lo que también había, eran pequeñas cucarachas que vimos específicamente en la pared del área de postres, en la mesa donde preparan las bebidas y en la mesa donde comíamos. Había tres restaurantes en los cuales podías reservar para la cena, uno de ellos, creo que era el Big Ben, olía como a trapo remojado, el servicio bastante lento, aunque los meseros trataban de esforzarse. El restaurante de snacks, Cactus, con sillas color claro, perono puedes imaginar lo sucias que estaban, parece increíble que un hotel reciba así a sus clientes en la temporada más alta (junio-julio), la mayor parte del tiempo se quedaban sin café descafeinado, bueno más bien, todo el hotel se quedaba sin café descafeinado, el cual resulta imprescindible, ya que muchas personas toman solamente ese tipo de café. En días lluviosos, por lo menos quieres disfrutar las amenidades del hotel, pues éste no tenía, en las áreas comunes hacía muchísimo calor, apenas llovía y caían varias goteras, los ascensores siempre llenos y las escaleras estaban de miedo. El área de las albercas lucía descuidada, al igual que las albercas, que se apreciaban deterioradas y con poco personal para atender el área. El hotel estaba en remodelación y no lo comunican en su página oficial, aunque el taxista del aeropuerto nos comentó que ya tenía muchísimo tiempo en remodelación. Desde nuestro punto de vista, el hotel no es recomendable, ni siquiera si tienes poco presupuesto, por la misma tarifa, hay otros mejores y por supuesto, con mejor ubicación, no como éste, al final de la zona hotelera, donde ni una tienda de conveniencia queda cerca. En fin, si ya tienes tu reservación en el Seadust y no puedes cancelarla, te deseamos mucha suerte. Lo que compensó todo lo malo del hotel, fue que pasamos todo nuestro tiempo con la más pequeñita de la familia y eso sí que valió la pena; la siguiente vez, no se en cuál hotel nos hospedaremos cuando volvamos a Cancún, pero en éste, definitivamente NO.

    1.0 sobre 5
  • Irma M

    Hotel regular para el precio tan alto

    Instalaciones y personal bien. Pero entraron otros huéspedes a mi habitación el pirmer día. Los concierges insistentes en vender la membresía, secuestraron mi invitación para conocer hotel Xcaret, no me la querían devolver. All inclusive irreal por el alto precio que cobran.

    3.0 sobre 5
  • Alicia G

    Julio 2024

    Hola! Pues fuimos al restaurante Maguey, y resulta que está en remodelación, porque lo remodelan Justo en temporada alta? Aparte, pongan un cartel donde diga tipo por recepción, el restaurante de bufete pues muchos ya han escrito lo de que no hay aire acondicionado -bien mal-, nos ha pasado que el mesero llega con los refrescos , después de una espera, y no sabe cuál es cuál! osea cuál es light y cuál no no basta con probarlos porque no es el caso y el elevador sigue sin aire acondicionado igual que el año pasado gracias

    4.0 sobre 5
  • HMZC83

    HORRIBLES VACACIONES EN SEADUST CANCUN

    Por Favor lean las reseñas¡¡¡¡ La peor Experiencia de Vacaciones en toda mi vida en el Seadust Cancun Family Resort All Inclusive, la entrada al hotel con una pequeña laguna de aguas negras, apenas bajé del vehículo que nos llevó hasta el hotel y veo una serie de andamios en la recepción del hotel que estaba a medio construir, totalmente lleno de tablaroca, lo que ocasionó que (eso espero) no existiera ventilación en todo el hotel e hiciera un calor absurdo dentro de, muchas áreas cerradas, el drenaje sanitario se desbordó en el WC del área de albercas, cucharachas en el comedor, una parte del techo del comedor con problemas de humedad, me sirvieron café en vasos de cartón, en el comedor, tuve que recoger vasos de plástico para que me pudiera servir una bebidas, fui a quejarme y ya me estaban sacando del hotel, eso si, nos mandaron una botella de vino, un par de pulpos de peluche para mis hijas, y nos consiguieron unos lugares en la playa, ya que no había camastros disponibles ni en el área de albercas ni en la playa, em atendieron como 5 gerentes y ninguno me resolvió mucho, el clima de la habitación siempre estuvo en 27°, el frigobar no enfriaba y la chapa de la puerta del baño se dañó, el ultimo día hubo un conato de incendió y solo atinaban a decir que eran pruebas, el hotel tiene daños visibles en la parte exterior (frente a la alberca), TOTALMENTE ENGAÑOSA LA PUBLICIDAD AL MENOS LA DE TIK TOK, NADA RECOMENDABLE Seadust Cancun Family Resort All Inclusive, el área de niños totalmente con falta de mantenimiento al menos de pintura, horrible experiencia, jamás me sentí en Cancún.

    1.0 sobre 5