Sol Playa

Comentarios destacados

• Vega61yTib

  16 agosto 2020
  Muy buena calidad precio

  Hotel sin pretensiones, pero muy cómodo y el personal de recepción muy agradable. Yo estuve en una habitación con vistas al mar. Todo muy limpio y cómodo. La única pega es que el café está muy malo. Por lo demás, todo estupendo.

  

• Joaquinhi

  17 agosto 2020
  Bien situado y muy cómodo

  Me alojé en uno de los apartamentos que tienen, con zona de salón y cocina. Aunque los edificios de la zona tienen sus años, por dentro está muy bien reformado (hay algún rincón donde se ve un poco que el edificio es viejo, pero eso no influye en la estancia) El apartamento muy bien decorado y muy cómodo. Me sorprendió que hubiera 2 tv y 2 split de aire acondicionado, uno para la zona de salón y otro para la de dormir, lo que resulta muy cómodo. En recepción te ayudan en todo lo que necesitas, estás como en tu casa. La ubicación es fantástica, al lado de la playa. La limpieza es correcta. Por poner pegas, nos pareció un poco caro para ser un 2 estrellas (aunque debería tener más categoría) es verdad que fuimos en temporada alta y la zona es cara. Y otra pega es que para los apartamentos, hay que subir unas escaleras, así que si vais con maleta pesada o carritos de bebé (no era nuestro caso), pensadlo.

  

• Rachel G

  22 agosto 2020
  Trato inhumano y prepotente por parte de uno de los dueños. Malos olores y poca comodidad.

  El martes llegamos al hotel y la habitación que nos habían asignado estaba correcta, muy grande y espaciosa, tanto la propia habitación como el cuarto de baño. Enendimos el aire acondicionado y a pesar de estar a 17 grados, no enfriaba. Bajé a recepción a comentarlo, me atendió Carolina (trato excepcional y súper profesional, sin duda lo mejor que tiene el hotel) y me comentó que avisaría al personal de mantenimiento. A los pocos minutos subieron a la habitación los 2 dueños. Uno de ellos me trató como si fuese tonta, ya que me dijo que se creía que tenía puesta la calefacción en vez del aire, del calor que hacía allí y no se le veía muy por la labor de solventar el problema, ya que no hacía más que poner excusas absurdas tipo "es imposible que no funcione porque el aire es nuevo" (el aparato tenía de nuevo lo mismo que yo de Rusa), "el huésped anterior no se ha quejado" como le dije, no tenía nada que ver, no funcionaba en ese momento y era lo que importaba, "el aparato suelta aire" (claro, aire directo del mismísimo Mordor), el otro dueño hizo incapie en que allí no se podía estar del calor que hacía y que me iban a dar una solución mientras que el otro no quedaba del todo convencido a pesar de estar siendo testigo de el calor que hacía y de que el aire no expulsaba aire frío. Al minuto nos llaman indicándonos que se nos va a cambiar de habitación porque la persona de mantenimiento no estaba en el hotel. Según salgo del ascensor para ir a la nueva habitación, un olor insoportable me golpea en la cara que se va haciendo más intenso según me voy acercando a la puerta de la habitación. Abro y el olor era absolutamente insoportable, una mezcla entre alcantarilla y lejía, no sé muy raro y nauseabundo. Era una habitación para 3 o 4 pax, con un baño minúsculo en el que tenía que abrir la ducha para meter el culo literalmente en ella si querías tener espacio para usar el lavabo. Abro el armario y solo hay 2 perchas para una habitación de 3 o 4 pax, las ventanas no cerraban, las persianas ni subían ni bajaban, el lavabo no tragaba y la pared de la ducha estaba levantada. Lo comento en recepción y uno de los dueños me dice que es lo único que me pueden dar que si quiero me cobra poco y que al día siguiente abandonará el hotel, creandome el perjuicio de renunciar a mis vacaciones, porque no iba a encontrar ningún hotel con disponibilidad que se adaptarse a mi presupuesto. Le indico que no quiero abandonar el hotel, quiero la habitación que me habían asignado ya que estaba perfecta con el inconveniente del aire, que lo reparasen y listo. Me comentan que así sería pero que esa noche la teníamos que pasar en la habitación nueva. Al día siguiente tuve que volver de la playa para hacer el cambio de habitación antes de las 17.00h porque la habían alquilado. Interrumpí mi día en la playa para ir al hotel a hacer al cambio de habitación y no se me dio ni las gracias. No se me preguntó ni si estaba bien el aire ni se disculparon por las molestias (hablo de los dueños, a pesar de andar por el hotel y cruzarme con ellos en varias ocasiones) A la hora de pagar mi sorpresa es ver que que me están cobrando 90 por la noche que pasamos en otra habitación llena de desperfectos e incomodidades. Traslado mi queja al personal y me indican que lo comentaran. A la mañana siguiente el chico de recepción se disculpó e indicó que él no podías hacer naba (obvio) más que invitarnos a desayunar. Invitación que se agradeció y rechazó al mismo tiempo, ya que el personal de recepción no tiene que invitarnos a desayunar porque seguramente esté pasando hasta vergüenza por el trato que nos dieron. Cuando uno tiene problemas que tardan en solucionarse y encima no te Dan una alternativa en condiciones, lo que se espera como mínimo es una disculpa y un detalle por parte del hotel. No pretendía ni mucho menos pasar esa noche gratis, pero 90 me parecía abusivo teniendo en cuenta la situación de la habitación. Al irnos uno d ellos gerentes estaba en recepción y no hubo ni disculpas, ni un gracias ni un hasta luego.

  

• RR R

  30 agosto 2020
  Bonito y bien calidad precio

  Primera línea de playa, buenas vistas, muy limpio. Buena relación calidad precio. Pequeño pero cómodo. Podría mejorar el aislamiento, se oía el ajetreo de la calle desde la habitación. Repetiremos, sin duda ;)

  

• lunomai

  25 septiembre 2020
  Excelente

  Un hotel muy bien situado a pie de playa, muy limpio y bien organizado. Especial mención a los chicos de recepción que fueron muy amables y a Vanesa la chica de la barra muy amable y dispuesta a ayudar siempre. Muchas gracias!