Urban Vida Calatrava

Comentarios destacados

• CCCTACCC

  01 enero 2019
  Sin ascensor ( y se niegan advertirlo antes de la reserva )

  Mi opinion no tendria que haber sido negativa pero finalmente lo es. Un edificio de 4 plantas repleto de apartamentos turisticos y SIN ASCENSOR . Subir el equipaje fue una odisea pero lamentablemente durante la estancia nuestro hijo rompio una pierna y tuvimos que dejar el apartamento por la imposiblilidad de subirlo Mande un mail a Urban Vida simplemente para decirles que deberian advertir antes de confirmar la reserva que no esta disponible el ascensor ( y parece que va para rato...) me contestaron ofreciendo un descuento en la proxima visita a Madrid ( me da igual porque no me veran mas por alli ) pero se niegan a indicar que los apartamentos de Calatrava NO TIENEN ASCENSOR . No creo que sea tan complicado y este es el objeto del comentario

  

• ahm2704

  31 marzo 2019
  Pésima relación calidad-precio

  Sinceramente el apartamento en el que estuvimos era muy bonito, y todo estaba pasando de maravilla, hasta el día que nos tocaba irnos... La verdad, es que quiero destacar aquí el trato del personal, ya que pregunté por mail si sería posible salir más tarde, y me respondieron de la misma manera que sí era posible (pagando un suplemento, claro, y bastante alto además, pero bueno ya que únicamente teníamos dos noches, queríamos aprovechar el día en Madrid). El caso es que supuestamente el mail donde yo confirmaba el late check out, nadie lo leyó y apareció el señor encargado dentro del apartamento, sin asegurarse antes de si seguíamos dentro. Por lo que entró con su llave, tan tranquilo, a cobrar dicho suplemento, para mi gusto de bastantes malas formas, diciendo que había que pagar eso inmediatamente, acusándonos de haber fumado en el piso y amenazándonos con una sanción económica de 100 euros. Sinceramente, para mi, esto deja muchísimo que desear, nunca me había pasado algo parecido, de ver a alguien que entra donde te estás alojando, y mucho menos de esas formas. Fuimos a pasar mi pareja y yo dos días en Madrid, estar tranquilos y descansar, pero tampoco ha sido del todo así, puesto que en varios de los pisos se estaban haciendo fiestas, con música muy alta hasta altas horas de la madrugada, y parece ser que nadie tomó medidas con eso, por lo que me parece un poco increíble que, a pesar de esto, nos dieran a nosotros dicho trato. Por otra parte eché de menos algún detalle de cortesía que haga la estancia más agradable para el precio que tiene, alguna infusión o alguna cápsula de café que no vendría nada mal, incluso algo tan básico como un microondas, que no tiene. Comentar también, que el plato de la ducha está mal sellado y se sale el agua por una esquina. Y lo mismo pasa con el lavabo, se sale el agua y moja el cajón de dentro. Espero que no nos quieran sancionar por esto también.

  

• Rebecarv1977

  16 junio 2019
  Muy básico, ruidoso pero buena ubicación

  Reservé un apartamento para 2 y acepté el cambio para uno de 4 porque tuvieron un problema con l reserva. Estaba situado en la planta baja, y cual es mi sorpresa cuando veo una puerta dentro del apartamento q era un acceso a la oficina, por lo que no teníamos intimidad ni se podía dormir a partir de las 9 de la mañana porque la chica empezaba a trabajar y escuchábamos sus conversaciones (de la misma forma, ella nos escuchaba si hablábamos). Ya no hago comentarios sobre lo ruidoso q es una planta baja con el trasiego de gente entrando, saliendo,...Las fotos distan bastante de la realidad, todo muy básico , ni un detalle en la zona de la cocina como café o infusión. Pagué 270 (2 noches)

  

• RoxyPM

  26 noviembre 2019
  Muy buena decoración pero muy poca limpieza

  El apartamento es amplio, bonito y está decorado con mucho gusto. Lamentablemente, la limpieza que debería estar acorde con el lugar deja mucho que desear y esto hace que la estancia se complique. Toallas sucias, edredones de repuesto sin funda y con pelos, una mampara de ducha llena de cal y un sin fin de pequeños detalles que dejan mucho que desear en cuanto a limpieza se refiere. Además, todo está súper alto, yo no llegaba a la ducha, tampoco a los platos y por los pelos al interfono de la entrada. A todo esto hay que sumarle la escasa o nula insonorización y la ausencia de papeleras de reciclaje, lo que en el año 2019 me parece un must. Si estás de paso y no eres muy quisquilloso con la limpieza te puede servir pero si te gusta la atención al detalle como a mí, este no es tu sitio. No volveré, la limpieza debería ser esencial.

  

• 706paulaf

  28 julio 2020
  Limpieza horrible

  Están bien situados pero la limpieza brilla por su ausencia, la cocina sucia, un montón de pelusas debajo de la cama, cero confianza en cuanto a limpieza y desinfección en la etapa de la pandemia en la que estamos. El aire acondicionado es una máquina que da más calor que frío en la habitación.