Villalen

Comentarios destacados

• X5564JMjaviers

  18 mayo 2019
  Habitación para hobbits

  Reservamos con mas de un mes de antelación una habitación con un cofre regalo, como dicen otros comentarios tuve que contactar varias veces con ellos para confirmar que estaba reservado. Es cierto también que la señalización está regular y dimos un rodeo bueno para llegar, pero realmente lo que hace que de esta puntuación es la habitación que nos dan, una boardilla donde me tenía que meter agachado en la cama y mas de la mitad de la habitación la tienes que recorrer agachado si no quieres romperte la cabeza ( mido 1.75), entendería que me diesen esta habitación si no hubiese reservado con casi antelación o si cuando llegamos estuviese todo hasta arriba de gente, pero no es así. El trato agradable, pero nos sentimos bastante decepcionados

  

• josegfdz

  05 julio 2019
  Absolutamente pésima la gestión y trato al cliente.

  Tras hacer una reserva para tres noches (una de las cuales se pagaría con una caja Smartbox) y, lo más importante, confirmarnos dicha reserva, nos dicen que el desayuno no va incluido en la caja, cuando en la página en la que ellos mismos anunciaban su casa indicaban que sí incluía el desayuno (como por otra parte hacen TODAS las casas que forman parte de Smartbox). Tras ponernos en contacto con Smartbox para aclarar el asunto nos llaman al día siguiente para decirnos que la caja no nos sirve y que si queremos quedarnos tenemos que pagar el importe íntegro de la habitación para ese día porque con la caja pierden dinero. No entiendo por qué se anuncian en Smartbox si luego desprecian a los clientes que viene por ahí. Da la sensación de que la usan como publicidad para que la gente conozca su casa, pero luego no quieren en verano a nadie que pague con ella (dicen que tienen solo "una habitación" para los clientes de esas cajas en verano). Vamos, clientes de primera y clientes de segunda. Una pena, la verdad. Me he alojado en decenas de casas rurales (algunas de ellas absolutamente maravillosas) y jamás había visto un comportamiento como éste en ninguna de ellas.

  

• Beatriz H

  16 julio 2019
  Fin de semana

  Otra vez repetimos con casa aldea Villalen. Los encanta la habitación doble para los niños..la atención familiar de los dueños y esos maravillosos desayunos. A los niños les encanta jugar en el jardín. . Volveremos!!!

  

• Nfs_78

  20 julio 2019
  Simplemente correcto

  intenté reservar con la Smartbox y lo anularon, únicamente cuando llame me dijeron que tenía que coger alguna noche aparte para aceptarme la smartbox aunque era entre semana,asi lo hice,cogi una noche extra,sino no hay quien coloque la caja esa. Una vez que llegamos no puedo decir nada malo,fueron únicamente correctos,creo que lo de la smartbox no les gusta,harian mejor en quitarse de ella. Habitación muy limpia y cómoda,unicamente cama 1,35 y al no tener mosquiteras muchas moscas al abrir ventana dentro de habitación,cama extra por 12 euros dia. está cerca de la autovía para visitar alrededores,pero en un pueblo donde no hay nada, sabiendo eso te ofrecen un desayuno a 6 persona segun ellos bastante grandes y sin opcion de algo mas economico para los q tomamos un cafe y una tostada pequeña y no queremos bolleria ni dulces, el problema es que no hay absolutamente nada abierto a esa hora hasta ribadesella y aprovechan esa situación Nada de ese trato familiar y cercano que se vende ahora en casas rurales o se habla en comentarios previos. No volveria y para tener solo una habitación sin más cogeria un hotel y en ribadesella.o probaria otro sitio,hay miles en la zona

  

• Lube M

  09 septiembre 2019
  Muy bien¡!

  PORS: son impolutos en cuanto a la limpieza. Amabilidad y entorno. Canjee una caja COFRE VIP sin problema e incluso añadiéndole noches días después. Permite animales pero con mucho control y prudencia. CONTRAS: LA NOCHE DE HOTEL 60/PER. SOLO ALOJAMIENTO ,me parece excesiva ya que el desayuno aunque rico me parece caro 6/pers y noche. Pero a juzgar por el entorno todos se mueven por precios parecidos entonces para una próxima visita elegiría uno con MAYOR FACILIDAD de entrar,salir,comer.... La aldea donde esta ubicada,tiene poca vida solo un bar así que para comer o cenar , tenéis que reservar por que si no se hace difícil que te atiendan. CASA ANTON.