Iberostar Tucán

Comentarios destacados

• 765gilbertoe

  11 marzo 2021
  Estas vacaciones con mi familia

  Estas vacaciones fueron inolvidables, espero volver muy pronto, gracias por todas sus atenciones. El equipo del starcamp jugó con todos mis nietos, yessi fue muy atenta y paciente con todos mis nietos, gracias por todo,

  

• 471susanae

  11 marzo 2021
  Familia en Iberostar

  Excelente servicio!!! El servicio de starcamp increíble, las chicas super dinámicas! Dani y Yessy excelentes!!! De verdad fueron unas vacaciones donde todos disfrutamos. Mi hija todos los días quería ir al Starcamp, las chicas muy capacitadas, se nota que aman lo que hacen!! Y nos inspiran muchísima confianza.

  

• 196micaelas

  13 marzo 2021
  Aguante el equipo de animación !!!!

  Me encanto el equipo de animación !!! Son unos genios y hacen que todos pasemos un buen rato !!! Los 5, flowers, Cristian , Fernanda, Yomi y Quique. Gracias por todo ! Espero volver y que estén ustedes !!

  

• U105ZXmarianaa

  13 marzo 2021
  Recomendadisimo !!!

  la animación del hotel excelente !! los chicos yomi,flowers,fer , ovidio y quique excelentes !!! el starcamp super también!! recomendadisimo !!! vengan a divertirse !!todo es excelente desde el hotel los animadores todo !!!

  

• 617dami_nf

  13 marzo 2021
  Animación súper bien

  Hotel súper bueno actividades súper buenas con los de animación yomi flores ovidio kike fer y el equipo de star camp con Daniela super buenos y recomendados playa súper Bonita bebidas de 10 todo muy bueno en este hotel

  

• LEONARDO R

  27 julio 2024
  Lindo y hermoso lugar

  El Iberostar Tucán, quetzal pero el tucán tiene su encanto solo eso., ha sido mi elección de alojamiento en cinco ocasiones a lo largo de los años. Este hotel, aunque no es el más lujoso de la cadena Iberostar, ofrece una experiencia única gracias a su ubicación y características especiales. Lo Positivo - **Playas y Piscinas:** Las amplias playas del hotel son un gran atractivo, especialmente para las familias. Las piscinas, ubicadas convenientemente junto a la playa, permiten a los padres supervisar a sus hijos mientras disfrutan de ambas áreas. Este diseño es ideal para quienes buscan relajarse sin dejar de estar atentos a sus pequeños. - **Ubicación Estratégica:** La proximidad del hotel a la 5ta Avenida y a parques como Xcaret y Xel-Há es un gran plus. Esta ubicación estratégica permite a los huéspedes disfrutar de lo mejor de la Riviera Maya con facilidad. - **Limpieza y Comodidad:** Las habitaciones, aunque simples, están bien mantenidas y destacan por su limpieza. Es evidente que el personal de limpieza se esfuerza por mantener un alto estándar, lo cual es muy apreciado. - **Innovación con Pulseras:** La introducción de pulseras que funcionan como llaves es una mejora significativa, eliminando la preocupación de llevar llaves o tarjetas de habitación. Es un pequeño detalle que marca una gran diferencia en la comodidad del huésped. Áreas de Mejora - **Disponibilidad de Comida y Bebida:** Un área donde el hotel podría mejorar es en la disponibilidad de alimentos y bebidas después de las 6 de la tarde, cuando cierran las piscinas y los bufés. La falta de opciones de comida nocturna puede ser inconveniente, especialmente para aquellos que prefieren cenar tarde o simplemente disfrutar de un refrigerio más tarde en el día. Implementar un servicio de café o un snack bar abierto las 24 horas, como en el Iberostar Paraíso Lindo, sería una excelente adición. - **Servicio de Playa:** El retiro del servicio de playa es un punto negativo notable. Este servicio, que era una ventaja en años anteriores, ofrecía comodidad adicional a los huéspedes. Su ausencia se siente y es un aspecto que, de ser restablecido, mejoraría la experiencia general. En resumen, el Iberostar Tucán es un hotel con muchos aspectos positivos, especialmente en términos de ubicación y servicio. Sin embargo, hay áreas que podrían mejorar para ofrecer una experiencia más completa y satisfacer mejor las expectativas de los huéspedes. Esta crítica busca ser constructiva y esperanzadora, con la intención de ver a este hotel, y a la cadena Iberostar en general, seguir evolucionando y mejorando sus servicios para continuar siendo una opción atractiva para los viajeros.

  

• Damian J

  02 julio 2024
  Playa muy linda, muchísimos animales, toda una experiencia para los niños, piletas muy lindas y buffet con muy buena com

  Excelente servicio, el hotel increíble. Toca mencionar el cantinero Alejandro que en toda la estadías nos preparo los mejores tragos! Los restos temáticos nos parecieron muy buenos, el que más nos gustó el mediterráneo y el italiano. También el japonés estuvo muy divertido!

  

• Adrian G

  16 julio 2024
  Buena opción

  Me quede en la habitación presidencial del Iberostar, una habitación increible y a un precio bastante accesible para el nivel de habitación y esta habitación si tiene vista al mar. El hotel cuenta con varias albercas, un buen servicio, tiene suficientes camastros y esta cerca de la 5º avenida por si tienes ganas de salir del hotel y hacer algo diferente. Tienen un bar nocturno es más familiar que un lugar de diversión para adultos. Los caminos para llegar a los restaurantes o habitaciones muy limpios, mucha vegetación y aves caminando. En general una buena experiencia la que se vive en este hotel.

  

• Yunuel G

  19 julio 2024
  Mexico te amo

  Excelente opción para vacacionar divertido y con excelente atención, el equipo de entretenimiento hace de todo para mantenerte ocupado con diferentes actividades arlette, Alan, Dominique, Alondra, Jesús y Abraham unos genios gracias por todo

  

• L5992VVmonicav

  25 julio 2024
  Vacaciones en familia

  El hotel tiene una gran variedad de alimentos todo de excelente calidad, las habitaciones les hace falta algo de renovación y es mejor que te toque en la habitación en la parte central del hotel porque sino tienes que caminar de un extremo a otro,aunque hay carritos es mucho estar esperando, las habitaciones están a lo largo en edificios de 3 pisos, pero te lo pasas muy bien gracias a los animadores especialmente Israel