Caresse, a Luxury Collection Resort & Spa, Bodrum

Comentarios destacados

• Sanbarco

  05 julio 2018
  Alucinante!!

  Espectacular hotel en el Mar Egeo! La zona de la playa es espectacular . De verdad es un hotel alucinante en un sitio de sueño. Los cuartos son cómodos y modernos . Tal vez una pequeña critica. El servicio no está a la altura del hotel .

  

• mpaulinaLima_Per_

  24 julio 2018
  Mal servicio en un hotel con instalaciones maravillosas

  Llegamos muy ilusionados al hotel caresse , hotel muy recomendado por nuestra agencia de viajes , las instalaciones son maravillosas , la vista espectacular , la comida deliciosa pero lamentablemente el servicio no es malo , es pésimo principalmente por que no hayan mucho personal del hotel que hable inglés y NO te entienden. La primera noche después de la cena ( muy buena y muy buen ambiente ) fuimos mi marido y yo al bar ( decorado muy lindo ) no había nadie que nos atienda , entienda y cuando logramos que nos atiendan ( luego de dar varias vueltas buscando a algún mozo ) hicimos nuestro pedido, una copa de vino Cabernet pues nos trajeron Zinfandel ( pensamos que era un error en fin ...) Primera noche de nuestra llegada , NO pudimos dormir por que un bote parqueo en el muelle del hotel frente a nuestro edificio, los dueños del bote organizaron una fiesta que duró hasta las 5:30 am ( el hotel se disculpó indicando que no sabían que el bote organizaría una fiesta lo cual está pésimo y no debería estar permitido ...) El segundo día en el deck del hotel era prácticamente imposible conseguir que los meseros nos atiendan , realmente sentimos que éramos invisibles ,a pesar de que pedimos varias veces cerveza , vino , aguas nuestros pedidos no llegaban nunca ... sorprendidos por que no entendíamos que pasaba , hablamos con el manager y luego todo empezó a fluir . Tengo que decir que en el front desk nos atendieron muy bien y nos dieron un dato para ir a comer al muelle de bodrum ( musto ) que estuvo delicioso. Tercer día , pasamos toda la mañana /tarde en el deck relajados y luego decidimos ir a almorzar al Restaurant del mismo deck y cuando regresamos nuestras cosas ( libro, ropa, lentes ) fueron removidos de nuestra poltrona y habían otros huéspedes ocupando nuestro lugar ( nosotros somos 3 , es decir nos dejaron sin uno de los sitios que habíamos estado ocupando ) esto nos pareció muy rudo de parte del personal del hotel y se lo comunicamos al manager , el cual se sorprendió y pidió muchas disculpas ,pero el fastidio ya estaba hecho , sobre todo si tú vas a un hotel de esta categoría esperas atención de primera y el trato que veníamos recibiendo dejaba bastante que desear . Tengo que decir que departe del hotel recibimos las disculpas del caso , mandaron dulces al cuarto , nos invitaron una cena turca pero los malos ratos ya estaban hechos y realmente a alguien que está acostumbrado que lo atiendan de primera con mucha pena a pesar de lo lindo no recomiendo este hotel

  

• reginamtzv

  26 septiembre 2018
  Un sueño de hotel en Bodrum.

  Tuvimos la suerte de pasar unos días en este pequeño y exclusivo hotel de solo 67 habitaciones, situado en una pequeña cala privada a pocos minutos en taxi o en bote del centro de Bodrum. Las instalaciones son exquisitas y llenas de diseño. El deck privado y la pequeña playa son ideales y las tumbonas de primera, muy cómodas. Un Spa 5 estrellas, 2 restaurante y una maravillosa infinity pool con vista a la bahia. Nuestra habitacion muy amplia, exquisitamente decorada, un baño con todos los amenities posibles, entre ellos productos Aqua di Parma de cortesía, terraza y un pequeño jardín. Finalmente vale mencionar el excelente servicio en todos y cada uno de las áreas: recepcion, spa, albercas y playa, restaurants, habitaciones. Todos siempre sonriendo y haciendo lo posible por atendernos, a pesar que ese fin de semana había una boda de 200 personas. En resúmen: exquisito!!

  

• Maltenbe

  30 noviembre 2020
  5 Star Luxury Escape

  Excellent service and great property! Room over ocean provided cool breeze in morning and great sunrise views. Recommend enjoying beach club during the day and going to bodrum town center for dinner. Short drive with taxi from hotel.

  

• hawkeye20110

  31 enero 2021
  Paradise

  My wife's definition of paradise. She simply loves it there. Fabulous view, great staff. Very high quality rooms, good food at the Buddaha. This is the place where she wants to end each trip to Turkey.