CONTACTO

Reserva telefónica

INFORMACIÓN

¡Financiable!
1 noche desde
100,68
Precio por persona

Crowne Plaza Edinburgh Royal Terrace

  • Hotel
  • 4 Estrellas

18 Royal Terrace, EH7 5AQ Edimburgo

Valoraciones

4.0 sobre 5

Basado en 218 comentarios

  • Ubicación

    4.5 sobre 5
  • Calidad/Precio

    4.0 sobre 5
  • Habitaciones

    4.5 sobre 5
  • Limpieza

    4.5 sobre 5
  • Servicios

    4.0 sobre 5
  • Calidad del sueño

    4.0 sobre 5

Descripción

Ubicación del establecimiento Si te hospedas en voco Edinburgh - Royal Terrace, an IHG Hotel, disfrutarás de una céntrica ubicación en Edimburgo, a solo diez minutos a pie de Edinburgh Playhouse Theatre y Princes Street. Además, este hotel sostenible ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Crowne Plaza Edinburgh Royal Terrace?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Si te hospedas en voco Edinburgh - Royal Terrace, an IHG Hotel, disfrutarás de una céntrica ubicación en Edimburgo, a solo diez minutos a pie de Edinburgh Playhouse Theatre y Princes Street. Además, este hotel sostenible se encuentra a 0,8 km de St James Quarter y a 1,4 km de George Street.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 99 habitaciones con aire acondicionado. Mantén el contacto con los tuyos gracias a la la conexión wifi gratis. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.

Servicios
Con una terraza y jardín donde descansar y comodidades como conexión a Internet wifi gratis, ¡no te faltará de nada! Este hotel de estilo georgiano ofrece además servicios de conserjería, servicio de celebración de bodas y un salón de fiestas.

Para comer
Voco Edinburgh - Royal Terrace, an IHG Hotel sirve deliciosas comidas en Terrace Restaurant. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 10:30 con un coste adicional.

Servicios de negocios y otros
Tendrás conexión a Internet por cable gratis, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Edimburgo? En este hotel tienes a tu disposición 174 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y salas de reuniones.

Datos de Interés
Las distancias se expresan en números redondos.

Calton Hill: 0,5 km
Edinburgh Playhouse Theatre: 0,5 km
Princes Street: 0,7 km
Centro comercial Omni Edinburgh: 0,7 km
St James Quarter: 0,7 km
Waterloo Place: 0,8 km
Parlamento escocés: 0,9 km
Parque de Holyrood: 1 km
Multrees Walk: 1 km
Centro de información de VisitScotland en Edimburgo: 1,2 km
Plaza St. Andrew: 1,2 km
Monumento a Scott: 1,2 km
Museo de ciencias Dynamic Earth: 1,2 km
Galería de arte City Art Centre: 1,3 km
Estadio Easter Road: 1,3 km

El aeropuerto más cercano se encuentra en Aeropuerto de Edimburgo (EDI): 15,7 km

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

  • Acceso a internet

    • Acceso a internet de alta velocidad gratis
    • Wifi gratis
  • Complementos habitación

    • Recepción 24 horas
  • Generales

    • Guardaequipajes
    • Jardin
    • Restaurante
  • Servicios

    • Ascensor
    • Atención en varios idiomas
    • Bar-Lounge
    • Caja fuerte en recepción
    • Información turística
    • Salas de reunión
    • Salón de banquetes
    • Servicio de botones
    • Servicio de conserjería
    • Servicio de lavandería
    • Servicios de tintorería
    • Terraza

Opiniones del hotel

4.0 sobre 5

Basado en 218 comentarios

  • Ubicación

    4.5 sobre 5
  • Calidad/Precio

    4.0 sobre 5
  • Habitaciones

    4.5 sobre 5
  • Limpieza

    4.5 sobre 5
  • Servicios

    4.0 sobre 5
  • Calidad del sueño

    4.0 sobre 5

Comentarios destacados

  • CVicku

    Bien, algunos problemas

    El hotel es bellisimo, muy buena ubicacion y sus camas son muy comodas. Cuando realizamos la reserva el hotel prometia tener piscina, al llegar nos dijeron que la tuvieron que cerrar por cuestiones de seguridad. No nos gusto nada ya que nosotros habiamos elegido esta opcion mas cara por la piscina. La ducha no es lo suficientemente caliente, es tibia tirando a fresca, y no tienen suficiente precion de agua. La habitacion pequenia. Escuhamos todo lo uqe hacian nuestros vecinos, y cuando digo todo me refiero TODO. Pedimos el desayuno y pedimos si era posible tener opciones sin lactosa para mi, al momento del desayuno le pedimos a la moza y nos dijo que no tenian opciones in lactosa. En resumen me parece muy caro para lo que realmente es, el personal de recepcion amable aunque no nos compensaron ninguna de estas faltas, personal del resto muy amargados. . The hotel is beautiful, very good location and its beds are very comfortable. When we made the reservation the hotel promised to have a pool, upon arrival they told us that they had to close it for security reasons. We did not like anything since we had chosen this most expensive option for the pool. The shower is not hot enough, it is warm to cool, and does not have enough water. The small room. We listen to everything our neighbors did, and when I say everything I mean EVERYTHING. We asked for breakfast and asked if it was possible to have lactose-free options for me, at breakfast time we asked the girl and she told us that they had no lactose options. In summary I find it very expensive for what it really is, the reception staff friendly although we were not compensated for any of these faults, the rest of the staff were very bitter.

    2.0 sobre 5
  • CGPaniagua47

    Su infraestructura no es como la de otros Crowne Plaza pero su servicio excepcional

    Efectivamente, habitaciones y en general las instalaciones menos atractivas que las de de otros hoteles de esta marca en el Reino Unido, pero el de Edimburgo sobresale por la atención individualizada y su ubicación que permite un descanso perfecto, sin ruido.

    4.0 sobre 5
  • tongoyisimo

    No es un cuatro estrellas

    Es un edificio tal vez del siglo XIX, bien ubicado, remodelado y actualizado, con amplias habitaciones de techo alto, típicas de esos tiempos y con todas las instalaciones modernas y de primer nivel. Este Hotel se anuncia como de cuatro estrellas y de primera impresión estuve de acuerdo con esa categoría. Pero al cabo de mi estadía, el pésimo servicio recibido, mas propio de un albergue, me obliga a rebajarla a solo una estrella. Regresábamos a las 6 PM y nos encontramos todos los días con que no se había hecho hecho el servicio de rigor en nuestra habitación. Estaba tal cual la dejáramos a las 9 de la mañana. Solo después de reclamar hacían un trabajo rápido y superficial. No vaciaban siquiera los papeleros y en un rincón bajo una cortina encontramos en demostración del nulo aseo que se hacía. unos calzoncillos usados de algún pasajero anterior. Habíamos solicitado una habitación con tres camas single porque eramos tres adultos mayores. Se nos suministró en cambio una con una cama king y una litera. Ante nuestros reclamos manifestaron que no tenían disponibilidad para cambiarnos. Nos tuvimos que resignar, no era cosa de irnos a otro hotel a las 10 PM y habiendo pagado anticipadamente la estadía. El refrigerador no funcionaba y lo vinieron a reparar en el ultimo dia cuando ya nos retirábamos. El bar comparte con el lobby unos saloncillos pequeños no compatibles con el tamaño del hotel (96 habitaciones). Cuando debíamos bajar a esperar que se atendiera la habitación, no encontrábamos donde sentarnos juntos, por estar los pocos sillones ocupados.

    2.0 sobre 5
  • victorpE4411RC

    Excelente estadía en familia

    Nos alojamos un par de noches en familia. Todos los servicios fueron excelentes. Desayuno de gran nivel. La habitación muy amplia y confortable con todos los servicios que brinda. Recepción y personal del hotel muy agradables. Nos encantó mucho la ambientación del hotel con un estilo muy sobrio y acogedor.

    5.0 sobre 5
  • cotahernandez

    UNOS IRRESPONSABLES

    Un desastre deje pedido que iba a llegar un pedido y nunca me respondieron y perdí el dinero !!!!! NO RECOMIENDO Mande 20 e mails Nunca me respondieron y lo aclare con cada recepcionista al retirarme Además de que al retirarnos nos reclamaron el pago y ya lo habíamos realizado el pago total al ingresar

    1.0 sobre 5
  • Debarati_SenGupta

    Very nice place to stay and enjoy

    We stayed here for 3 nights. This hotel is located in a quiet road just 5 minutes walk from the main road. We had reached Edinburgh before the normal hotel check in time and had requested for an early check in facility. The hotel was accommodating and allowed us to check in before time. Also while checking in we requested for a change of room (opting for a shower enclosure in the bathroom instead of a bathtub) and they obliged us readily. The room allotted to us was spacious and clean and well appointed. The washroom was small but clean. The reception staff, specially the ladies, were very helpful and courteous. The breakfast spread was good, so was the wifi connection. We had dinner one night, which was just about ok and a bit overpriced! We had a pleasant stay here and would definitely recommend this hotel to fellow travelers.

    5.0 sobre 5
  • u34sm3

    There was bugs stains on the wardrobe the bed is very hot lots of fluff on the bed two beds a bathroom suitable for 4

    It was good when I came in but when I went to sleep I saw lots of shadows it is quiet scary the bar was pretty good I did not like the view I was on floor -1 the elevator however woke my parents up but me and my sister did not wake up there is staires if you are bored waiting on the elevator

    3.0 sobre 5
  • familyvacay215

    Quiet, quirky hotel

    We stayed as an extended family in two rooms of the voco Royal terrasse in the beginning of July. While I was excited to have found this historical hotel, with its beautiful gardens and quiet location, our room was awful and I would have cancelled the reservation if I had known that there was a possibility of having frosted glass walls for the bathroom. This may not be a big deal for some, but as a family of 4 with two pre-teen girls, showering was awkward with minimal privacy- you clearly see the outline of the showering person and the shower is right up against the sofa bed where our girls were sleeping. The other room where grandparents slept had a real bathroom, not this awful glass cube, so make sure to request a proper room if it would prefer not to see and hear everything going on in the bathroom. The front desk was dismissive of my concerns, and we were stuck with this room, which was irritating because we had paid for a premium room and this was not a premium experience. Other than the glass cube, we did like the hotel. It was on a quiet street, close enough to walk (up over a hill) to the city centre but away from the noise, the breakfast had a good selection of food, and the historical features, high ceilings and gardens were lovely. Unfortunately for us, the glass bathroom is a dealbreaker and I would not stay as a family or with friends sharing a room if getting the glass cube is a possibility.

    3.0 sobre 5
  • SteveE2037

    Beautiful location very clean.

    Superb welcoming staff very friendly and took time to find out what we were up for and then asked how it went. Rooms amazing size very clean. Beds very comfortable good night's sleeps were had. Was also very quiet as well were able to leave bags in a secure place on our last day at no extra charge. About 10 mins walk to Princes St.

    5.0 sobre 5
  • KinoZapata

    Pésima atención al cliente.

    La ubicación es muy buena, andando a 15 minutos de Princes Street. Las zonas comunes son muy bonitas, fuimos en Navidad y estaba decorado con muy buen gusto. El fin de semana puedes aparcar frente al hotel gratis. No nos gustó nada la atención del personal en recepción. La habitación incluía minibar pero no se abría desde el principio. Lo dijimos en recepción y nos dijeron que la desbloqueaban desde allí. Al día siguiente seguía bloqueada y volvimos a decirlo en recepción. Un empleado vino a la habitación e intento abrirla con un mando pero no pudo solucionarlo y que volverían después. Al no venir nadie tuvimos que volver a recepción y nos atendió una empleada que hablaba castellano y nos explicó que lo solucionarían ese día y si persistía nos cambiaban de habitación porque tenían habitaciones disponibles. Volvimos por la tarde y la nevera seguía sin poder abrirse y en recepción nos contaron que se había caído el sistema y no sabían cuando se iba a solucionar, enfadados pedimos la hoja de reclamaciones "claim form" y "claim book" y nos dijeron que "no sabían que era eso", solicitamos el cambio de habitación que nos habían ofrecido y nos dijeron que no era posible porque tampoco funcionaba la nevera de esa habitación, lo única solución que nos ofrecieron fué la dirección de correo electrónico de la manager del hotel y que expresaramos allí nuestra queja. Un día antes de irnos había una caja de una nevera en el hall del hotel y la nevera de la habitación ya se abría. ¿Si se había caído el sistema por qué trajeron una nevera?¿Y por qué no trajeron otra para la habitación a la que nos iban a cambiar? Mi queja es respecto a las distintas versiones del personal y las molestias que me tuve que tomar para que me ofrecieran una solución, en ningún momento sentí que se tomaran en serio el problema. Nuestra habitación estaba en la planta baja justo detrás de recepción y había veces que el ruido era excesivo.

    2.0 sobre 5