Don Luis

Comentarios destacados

• MatiasPalau

  26 enero 2020
  Segunda visita, peor que la primera....

  Acabo de llegar y ya hay problemas... La recepcionista con la cabeza en cualquier lado, sentí que ella me estaba hace do un favor en recibirme... Preguntó por si la cocina está abierta, me dicen que si... Llego al segundo piso donde está y el Garzón me dice:" si, a que viene".... Plop.... A comer respondo.... Respuesta obvia.... A no poh, esta cerrado..... Le digo, pero Co o, si acabo de preguntar en recepción... Se va un rato y vuelve.... Misma se sensación, me están haciendo un favor.... La verdad.... No creo que exista una tercera visita, además que tenemos un concierto al lado.... No vamos a dormir muy bien..... Una pena

  

• S5671XBjessicas

  07 febrero 2020
  Excelente

  Pasé tres noche en el hotel! Excelente ubicación! Excelente atención, habitaciones muy cómodas, impecable la limpieza. Desayunos abundantes. Cenas una delicia!!!! El Wifi anda en perfectas condiciones! Muy recomendable!

  

• garriagadar

  11 febrero 2020
  Excelente limpieza y servicios

  Excelente hotel, limpieza de habitación y baño impecable. La atención del personal de recepción, servicio y comedor muy cordial. Se nota una constante preocupación por mantener todo impecable y en orden. Desayuno muy completo, desde máquina de café, jugo, agregados dulces y salados. Restaurant que incluye el hotel excelente atención y muy rico, había música en vivo y el ambiente era muy agradable. Inmejorable ubicación, cercano a todo. Puedes dejar tu maleta en custodia si necesitas que la cuiden. Sin duda volvería a alojarme en el hotel.

  

• viajeroexpress433

  04 marzo 2021
  Regular

  Las habitaciones bien limpias y ordenadas, nada que decir de eso. Pero según venía con desayuno incluido el cual uno avisa en recepción para el mismo, pero una pesadilla, malísima la comida y en demora nada que decir das una hora y no llega. Me dieron un sándwich para llevar y al abrirlo estando en un bus viajando a castro el pan tenía hongos. De verdad el hotel buenísimo pero la comida y la atención del restaurante MALÍSIMA

  

• 557gab

  04 marzo 2021
  Desayuno incluido

  3 día que estoy hospedada en este hotel en general no ah sido la gran maravilla pero estaba bien hoy por primera vez que pedí el desayuno ayer me preguntaron la hora en que quería que llegara y que quería para tomar hasta ese momento todo bien hoy despierto y llega la hora que era las 9 30 y no llega llamo a recepción y pregunto si hay que ir a algún sitio o lo suben al cuarto pasa la hora y aún nada y llamo de nuevo y me dice que no sabe que llamara a cocina y me quedo esperando una respuesta pasan unos 10 min más y nada ninguna respuesta y el desayuno no llega y obvio me canso de esperar una respuesta y el desayuno que ko va a llegar se supone que estoy pagando por un servicio si una de las cosas por las cuales quieres escoger el hotel es el desayuno incluido no lo hagas porque tienes que salir a desayunar afuera

  

• Antonio G

  20 abril 2023
  Muy intimista

  Es la segunda visita al establecimiento...su personal y las comidas y desayuno..para mi ver marcan la.diferencia..muy contento de haber vuelto y su ubicación es privilegiada...lo recomiendo a grupos familiares

  

• Felipe C

  22 mayo 2023
  Mala experiencia, hotel sin calefacción y tuve problema en la reserva.

  Mala recepción y hotel muy helado sin calefacción. En mi caso, iba con niños menores de 3 años. Además había reservado habitación con 3 camas pero no les quedaban cuando llegué y tuvimos que dormir 4 personas en una cama matrimonial. El estacionamiento está a 2 cuadras del hotel y el sector no se ve muy seguro. El lugar solo tiene un restaurante, nada más.

  

• Christian R

  23 febrero 2024
  MALAZA EXPERIENCIA EN PUERTO MONTT

  Acabo de estar 8 noches en este hotel con mi madre, a la que invité de vacaciones. En general, este hotel no merece ni siquiera 3 estrellas. Para empezar, las habitaciones que dan hacia calle Urmeneta son extremadamente bulliciosas en la noche. De hecho, todas (insisto en TODAS) las noches de aprox. las 22:00 a las 05:00 se escucha permanentemente música (REGGEATON) en una disco cercana. Las ventanas no están insonorizadas y la única solución es un par de tapones de espuma que se dejan encima del frigobar y que pueden solicitar a personal de recepción. (!) Debido al cambio climático Puerto Montt ya no es la ciudad del sur de Chile en la que hace frío y llueve constantemente, por lo que las habitaciones parecen verdaeros saunas, ya que ninguna cuenta con aire acondicionado o climatizador (!) El baño es del tamaño de una caja de fósforos. Ni siquiera tiene un gancho para colgar la ropa y tiene un (supuesto) extractor de aire que no extrae nada. El baño se llena de vapor, el espejo, etc... Lo único bueno acá es la preción del agua y la temperatura, que se puede regular muy fácilmente. El desayuno es uno de los más pobres que yo haya visto en mi vida....frutas mínimas (sólo uvas y sandía o melón), el huevo se acaba a cada rato y se demoran un kilo en reponer, de repente ni siquiera hay pan, mantequilla, etc.....y se jactan de tener una máquina que prepara de manera automática cafés, leches, etc.... la cual pasa llena de gente. Se hace siempre una fila para usarla. Lo único rescatable, y por lo cual le puse 2 estrellas en vez de sólo una, es por el servicio de aseo y el restaurant. Este último, entrega muy buena comida a precios más que razonables, aunque hay veces en que, especialmente en las tardes, no hay personal suficiente para atender a todos los comensales, por lo que hay que llevar una paciencia de sobra para esperar.

  

• VERONICA O

  29 junio 2024
  Frío y desilusionante

  El Hotel cumple con lo básico y quizás las 4 estrellas fueron de hace años. Las habitaciones cómodas, pero algo frías para la época (invierno, máxima 5°C), no disponen de regulación de temperatura y para el frío ofrecen estufas de convección eléctricas. La sala de gym sólo funciona la máquina elíptica, la presbanca en malas condiciones, no tienen implementos como mancuernas, colchonetas y la trotadora no funcionaba. El desayuno con amplia variedad de alimentos altos en azúcar, siempre jugo de naranja mezclado con mucha agua, poca variedad de frutas y alimentos saludables, durante los 4 días las alternativas eran huevos en todas sus variedades (huevo duro, pasta de huevo, huevos revueltos), las mismas tartas y queques. El personal en general tanto de recepción como del restaurant poco atento, jamás se acercaron a preguntar si necesitábamos algo, como andaba todo, con suerte un hola. Tanto en la llegada con el check out muy fría la atención, si bien llegamos temprano (14:00) y nuestro check in era las 15:00 lo primero que nos dijeron, el check in es a las 15:00 y lo otro que el check out es a las 11:00 am, y lo normal en general es a las 12:00. Por último, el aseo de la habitación es máximo a las 12:30 y comienzan a preguntarte ya a las 11:00 si dejaras la habitación.

  

• Navigator13036254844

  29 julio 2024
  OJO! ESTAFA

  OJO!! Fui en enero y lo reservé con mi tarjeta de crédito de la cual quedaron registrados mis datos. En la fecha julio de 2024 me ingresa un consumo nuevamente el cual NO UTILICÉ. Claramente utilizaron los datos para realizar una estafa!! Lamentable que recurran a algo tan bajo.