Elcano

Comentarios destacados

• trinilopez

  03 mayo 2019
  Nos dejaron tiradas y cancelaron la reserva sin avisar

  Escribo para prevenirles sobre el hotel referido, que figura en su plataforma. Tenía una reserva la noche del 2 de mayo. Al llegar al hotel, a pesar de tener la reserva confirmada correctamente por email, y cargada en tarjeta de crédito, nos denegaron la misma alegando que habían tramitado mal la reserva y el hotel ya estaba lleno. En vez de disculparse y ayudarnos a encontrar otro hotel, dijeron que no podían hacer nada, con bastante desidia, y lo que es peor, se negaron a abonarnos el importe cargado. Estamos tramitando denuncia en la oficina de consumo y nos están asesorando para tramitar denuncia judicial en caso de no abonarnos el importe cargado + importe de hotel nuevo (más elevado). Tenemos la denuncia también en la hoja de reclamaciones del hotel. Creemos que las plataformas hoteleras deben tener esta información sobre la atención muy deficiente prestada por el hotel. Un saludo, Cristina de Lara

  

• CarmenGNR

  17 julio 2019
  Hotel con encanto

  Es un hotel no muy grande,con un jardincito y una terraza acristalada en la entrada muy agradables.La habitación amplia y muy limpia,incluso con un cómodo sofá para sentarte un rato a ver la tele.El cuarto de baño bien.Nosotros no tuvimos ninguna molestia,ni de ruidos ni de nada.Está muy bien situado cerca de playa y restaurantes y además se aparca fácilmente. La relación calidad-precio es correcta. Mención especial para la joven de recepción que nos atendió cuando nos marchábamos por la mañana,simpática y eficaz(la que nos recibió al llegar también era maja). Te recomiendo sin duda este hotel si vas por el Pedregalejo.

  

• immr92

  01 septiembre 2019
  Expectativas superadas

  A pesar de contar con dos estrellas nos ha sorprendido gratamente. Hotel muy limpio, camas muy cómodas y en un sitio tranquilo y acogedor. A escasos metros de la playa y del paseo marítimo con rincones acogedores. Personal muy agradable y atento en todo momento. La única pega, la falta de insonorización. Muy buena elección, lo recomiendo.

  

• L6915ROpilarl

  21 octubre 2021
  Q bien

  Hemos ido 7 días en octubre... Y muy bien... Señal de q es la segunda vez q estamos allí Mode... Un encanto... Te mereces 3 sueldos... Recepción... Desayunos... Habitaciones... Bueno todo en general.... Seguro q volveremos.... Soy Pilar de Zaragoza

  

• Olivierviajero12345

  07 diciembre 2019
  Habitacion superior

  La habitación superior con cama kingsize. Cama muy confortable. Lavabo y resto de la habitación correcto. Buen sitio para quedarse a dormir. Tienen hervidor y tes. Lo único la insonorización de la calle algo mejorable. Volvería

  

• JavierherranzS

  08 octubre 2019
  SITIO MUY CARO, PARA LO QUE OFRECE

  el hotel esta en una avda., muy lejos del centro de Malaga, aparcar es casi imposible, el hotel es una especie de chalet, reformado, la habitacion era pequeñisima, dos camitas, las cuales tenian ruedas, cosa extraña, el cuarto de baño igual, muy pequeño, en fin, me resulto caro, para lo malo que era el hotel,lo unico positivo la amabilidad de la chica que nos atendio. no volvere mas a ese hotel.