Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites

Comentarios destacados

• josejoaquint524

  05 diciembre 2020
  Comida Pésima

  Hemos estado 3 dias 2 noches a media pensión, la comida que hemos hecho fue la cena. Voy a centrarme en la opinión de esto, tengamos en cuenta que te cobran 25 por persona por comida y 15 por desayuno. Arriba las manos esto es un atraco, mala no malísima, una noche nos sacaron dos trozos de sepia congelada de Mercadona acompañadas de dos roscas de pan seco sacados de la bolsa de Ortiz. Impresionante, te venden q el primer plato es de buffet y el segundo de plancha, una cena de 50 pareja, un auténtico robo. Yo soy comercial y viajo por toda España, duermo y como de menu, y he comido infinitamente mejor en menus con la mitad de precio. Volveremos???? NO Lo recomendariamos ?? Solo para dormir, sin pension ni desayuno

  

• antonioperezcrespo

  13 diciembre 2020
  Mejorable

  Somos clientes tanto nosotros como mis padres de varios años y en estancias largas, nuestra opinión es que el hotel ha bajado calidad en el tema del buffet pero mismo precio. Por otro lado los temáticos igual de bien de siempre, calidad, pero Casi no quieren dar citas, sino fuéramos clientes de otros años, no te enteras ... y los tienen semivacios. Las habitaciones son buenas, buenas vistas, personal muy amable, debo destacar al camarero Antonio y al gran animador Alex y su compañera Natalia, que nos alegraron la estancia. Mi opinión es que esta muy bien la limpieza por el COVID, pero no deben bajar el nivel que tenían en tema restauración, cantidad de comida, calidad, variedad, servicio evitando colas, para mantener el gran hotel que es.

  

• F5638FEantoniom

  15 diciembre 2020
  Trabajo

  Si vas a trabajar y necesitas salir a las 7:30 no te darán el desayuno que te han cobrado porque abren a las 08:00 y no hacen excepciones. Si te gusta que la ducha corra bien el agua , mejor usa la de la bañera , la de la ducha está medio atascada. La calidad del hotel y servicio nada que ver con el año anterior. Mejor buscar otras alternativas que las hay en Peñiscola. Lo borro de mis destinos en la zona. Para gustos hoteles . Para otras funciones tú mismo.

  

• 820yolandab

  03 enero 2021
  Menú noche vieja

  El hotel está muy bien, es muy grande, gente muy agradable menos una que nos sirvió en el buffet los churros que era muy antipática, los otr@s la verdad todos súper amables, animación, músicos, camareros, limpieza súper bien. Ahhh y otro detalle q no me gusto es q en el buffet otra empleada sin guantes ni pinzas sacaba con su mano las magdalenas y las galletas para ponerlas en el plato , a ti te hacen ponerte gel mil veces y no tocar nada pero ella si puede. No lo vi nada higiénico.

  

• analin1987

  07 enero 2021
  Estupendo

  Estuvimos en el hotel 5 dias en Diciembre 2020. Una atención excepcional, unas medidas COVID-19 también muy buenas. Estábamos en una Suite y teniamos como opción reserva preferente para cenar en los restaurantes a la carta, también nos gustó muchísimo. Las instalaciones son grandes así como las habitaciones. Remarcar la atención del personal de recepción y gobernanta de pisos, pues nos dejamos olvidado en la habitación una cosa y nos lo enviaron sin problema, cosa que es de agradecer. Lo recomendaremos siempre que podamos!!

  

• oscar ruben d

  16 julio 2024
  Mar!!! Buffet Benicarló!!! O de cómo una persona arruina un viaje de aniversario...

  Día de hechos, 16 de julio del 2024. Hab. 2747. Nos tocaba el desayuno en el Buffet Vinaroz, pero al buscar mesa y no encontrala vacía, acabamos en el Benicarló. Mar, muy desagradablemente, se dirigió a nosotros, 2 veces (la primera te la paso, la segunda te la guardas) para indicarnos de malas formas que no estábamos en el sitio y que debíamos cambiarnos, esto a mitad de desayuno. Por favor, alguien que eduqué a esta señora. El año que viene me acordaré de ti desde el Hotel Agora.

  

• Explore59439245945

  18 julio 2024

  Habitaciones con falta de limpieza ,Comida regular Habitaciones con muebles antiguos , Lo bueno ,tiene la ubicaion frente al mar Te regalanun medio día (por la mañana ,o bien por la tarde) 2 hamacas i sombrilla en la playa ,por ser último día nos han dicho que no podía ser .

  

• mercedespU3320ZK

  21 julio 2024
  Hemos repetido y volveriamos sin dudar

  Hotel muy recomendable. La relación calidad precio es inmejorable, sobre todo reservando las suites . Los colchones y almohadas son de lo mejorcito. La piscina , los multiples sercicios que ofrece, la ubicación ( frente a la playa ) Todo fenomenal. Un sitio muy tranquilo para disfrutar en familia.

  

• marijose5

  24 julio 2024
  ESTANCIA AGRIDULCE

  Al ser seis amigas estuvimos en un apartamento, no estaba mal, pero creemos que necesita una puesta a punto, para nuestra opinión faltaban cajones, el apartamento dicen que puede ser hasta para 6 personas, pero claro, a la hora de guardar toda la ropa y enseres, falta sitio. En relación a la reserva de hamacas en la playa, FATAL, resulta que solo se puede alquilar un pack por apartamento, nosotras somos 6, qué pasa, qué las demás miran? Algún día pudimos alquilar más metiendo en la aplicación otro usuario, pero como la APLICACION ES DE PENA, pues tuvimos problemas para alquilar hamacas, incluso reclamamos en recepción y nos lo resolvieron para 1 día. También pensamos que hamacas hay muy pocas para la cantidad de gente que hay en el hotel, en fin, creemos que este problema deberían resolverlo de alguna manera. Nosotras no volveremos, porque el hotel es MUY FAMILIAR y una vez que sales del hotel, no tienes nada, el pueblo está lejos, tienes que coger el bus. En relación a la comida y los restaurantes temáticos, creemos que está todo muy bien.

  

• Alicia N

  26 julio 2024
  HORRIBLE

  Nos alojamos en el Hotel (alojados en los Jardines) esperando una experiencia relajante y confortable, pero lamentablemente, lo que encontramos fue un desastre absoluto desde el principio hasta el final. Al llegar, nos asignaron una habitación junto a una serie de ventiladores ruidosos (¡seis, para ser exactos!) y justo al lado de una carretera transitada. Las sábanas estaban sucias y la habitación claramente no tenía capacidad para seis personas. La "habitación de matrimonio" resultó ser una buhardilla sin luz, con una ventana diminuta en el techo cubierta por una cortina de mala calidad. Cuando intentamos resolver estos problemas, nos encontramos con Cristina, una empleada que no solo se reía de nuestras quejas, sino que también nos trató con una total falta de profesionalidad y empatía. Después de insistir mucho, finalmente nos cambiaron de habitación, pero no gracias a Cristina sino a Esmeralda, la encargada del hotel. La nueva habitación que nos dieron estaba en la planta baja y claramente valía menos de lo que habíamos pagado. Descubrimos que otras habitaciones contaban con utensilios y comodidades que a nosotros nos faltaban, lo cual nos hizo sentir que estábamos siendo tratados de manera desigual. Además, el microondas funcionaba mal, y cuando solicitamos cinco sillas (ya que éramos cinco personas), nos pusieron muchas pegas. Para colmo, nuestro apartamento era el único sin arbustos alrededor, lo que nos hacía sentirnos aún más expuestos y desatendidos. El microondas no funcionaba correctamente y, para rematar, Cristina continuó tratándonos con desdén durante toda nuestra estancia. El aparcamiento del hotel era un verdadero desastre, parecía sacado de una película de zombies. Estaba lleno de fugas de agua, charcos y suciedad por todas partes, lo que hacía muy desagradable y poco práctico su uso. Además, la forma en que nos trataron hizo que nos sintiéramos menospreciados y como si fuéramos clientes de segunda categoría. Nos excluían constantemente desde la zona de las suites y el hotel, dejando claro que no éramos su prioridad. En resumen, nuestra experiencia en el Hotel en zona Jardines fue extremadamente decepcionante. La falta de limpieza, las instalaciones deficientes y el trato poco profesional por parte del personal, especialmente Cristina, hicieron que nuestras vacaciones fueran muy desagradables. No recomendaría este lugar a nadie.