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1 noche desde
83,97
Precio por persona

Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso

  • Románticos
  • Spa / Relax
  • Lujo
  • de Playa
  • Golf
  • Hotel
  • 5 Estrellas

Mar Mediterraneo 7, 35100 Meloneras

Valoraciones

4.5 sobre 5

Basado en 4660 comentarios

  • Ubicación

    4.5 sobre 5
  • Calidad/Precio

    4.5 sobre 5
  • Habitaciones

    4.5 sobre 5
  • Limpieza

    5.0 sobre 5
  • Servicios

    4.5 sobre 5
  • Calidad del sueño

    4.5 sobre 5

Descripción

Ubicación del establecimiento Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso está en una fantástica zona de San Bartolomé de Tirajana (Maspalomas), a solo 15 minutos a pie de Faro de Maspalomas y Playa Meloneras. Además, este hotel de playa se encuentra a ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso está en una fantástica zona de San Bartolomé de Tirajana (Maspalomas), a solo 15 minutos a pie de Faro de Maspalomas y Playa Meloneras. Además, este hotel de playa se encuentra a 5,5 km de Centro comercial Yumbo Centrum y a 19,4 km de Playa de Amadores.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 561 habitaciones con aire acondicionado y minibar. Descansa como nunca en una cama con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El baño privado con bañera y ducha independientes está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.

Servicios
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 6 piscinas al aire libre, un centro de bienestar y una pista de tenis al aire libre. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).

Para comer
Si quieres tomar una deliciosa cena, encontrarás numerosas opciones deliciosas en La Plaza, un restaurante especializado en cocina internacional, aunque también puedes llamar al servicio de habitaciones con horario limitado. Apaga tu sed en uno de los 5 bares con salón o los 2 bares junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé todos los días con un coste adicional.

Servicios de negocios y otros
Tendrás tintorería, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en San Bartolomé de Tirajana? En este hotel tienes a tu disposición 150 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y 8 salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.

Datos de Interés
Las distancias se expresan en números redondos.

Faro de Maspalomas: 0,6 km
Laguna La Charca: 0,7 km
Playa de Maspalomas: 0,9 km
Playa Meloneras: 0,9 km
Playa de las mujeres: 1 km
Campo de golf Maspalomas: 2,1 km
Holiday World Maspalomas: 3,1 km
Parque botánico de Maspalomas: 3,2 km
Dunas de Maspalomas: 3,4 km
Paseo Costa Canaria: 3,5 km
Centro comercial CITA: 4,2 km
Centro comercial Yumbo Centrum: 4,3 km
Playa de Pasito Blanco: 4,4 km
Las Palmas Beaches: 4,4 km
Playa de las Mujeres: 4,7 km

El aeropuerto más cercano se encuentra en Las Palmas de Gran Canaria (LPA-Gran Canaria): 35,1 km

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

  • Accesibilidad

    • Adaptado para personas con discapacidad
  • Acceso a internet

    • Wifi gratis
  • Actividades - Tiempo libre

    • Bar en la piscina
    • Gimnasio
    • Piscina exterior
    • Piscina para niños
    • Pista de tenis
    • Sala de juegos
    • Sauna
    • Spa
  • Aparcamiento

    • Parking
  • Complementos habitación

    • Recepción 24 horas
  • Exterior, vistas, ubicación

    • Actividades infantiles
  • Generales

    • Bar
    • Guardaequipajes
    • Jardin
    • Restaurante
  • Servicios

    • Ascensor
    • Atención en varios idiomas
    • Bar-Lounge
    • Caja fuerte en recepción
    • Club infantil
    • Información turística
    • Niñera/Servicios infantiles
    • Peluquería
    • Salas de reunión
    • Salón de banquetes
    • Servicio de conserjería
    • Servicio de lavandería
    • Servicios de tintorería
    • Terraza
    • Tienda de regalos
    • Tiendas en el hotel

Opiniones del hotel

4.5 sobre 5

Basado en 4660 comentarios

  • Ubicación

    4.5 sobre 5
  • Calidad/Precio

    4.5 sobre 5
  • Habitaciones

    4.5 sobre 5
  • Limpieza

    5.0 sobre 5
  • Servicios

    4.5 sobre 5
  • Calidad del sueño

    4.5 sobre 5

Comentarios destacados

  • Tanjit

    Baja calidad

    Llegamos al hotel con la idea de pasar unos días tranquilos en el consideramos uno de los grandes hoteles de la isla. Cumplimos con la hora del check-in encontrándonos al llegar con una cola en la que permanecimos 1:30h. Considero que, dada la situación que estamos viviendo, este tipo de actuaciones dejan mucho que desear. Como recomendación pueden fijar check-in por tiempos/cita para evitar congregar a tanto número de personas en un espacio cerrado. Eso si, llegamos a tiempo para el almuerzo, en comedor cerrado y considero con muchas mesas que no llegan a los 2m de distanciamiento interpersonal. Este constaba de dos entrantes fríos y 4 calientes de muy mala calidad, teniendo que hacer cola bastante lenta puesto que solo había un cocinero el cual servía hasta el pan. Pasamos el día bien, se ve gente en el hotel pero se supone que el aforo está reducido teniendo en cuenta que nos encontramos en fase 3. Igualmente considero que muchas hamacas podrían tener mayor distanciamiento, cosa que actualmente se valora mucho en estos servicios. Llegó lo inesperado a la hora de la cena. Nos disponemos a entrar a cenar en nuestra hora con esperanzas de que la cena superara el almuerzo y nos encontramos una cola surreal donde la gente estaba apelotonada hasta un pasillo que finalizaba en habitaciones. Vergonzosa la situación y que nadie mediara ni tomara medidas. No pongo fotos por respeto. La comida pésima (comí solo pasta a la carbonara con salsa quemada visto como se le pegaba a la cocinera con mis propios ojos, porque la variedad brillaba por su ausencia) y el servio, que no tiene culpa, desbordado. No pusimos reclamación porque era tal el enfado que teníamos que intentamos no pasar por recepción y descargarlo con alguien que no tenía culpa. La noche siguiente estaba más calmado pero el mismo tipo de comida mala, calamares congelados con papas arrugadas, así como el almuerzo muy escueto y de baja calidad. El desayuno pasable porque tenías más variedad que elegir. A todo esto añadir que ibas a una comida y el cocinero lo servía todo, como ibas a otra y si se permitía usar las pinzas que tocaba todo el mundo. Como sugerencia también les doy que podrían poner una pinza por mesa a huéspedes para permitir el autoservicio y evitar colas y aglomeraciones, hasta reducirían en material de servicio en monodosis aplicando esta medida. No entiendo como en la situación en la que estamos llegan a permitir que sucedan estas cosas. Se que hay recorte de personal y que los pobres no dan más, pero creo que para toda la gente que había en el hotel podrían currárselo un poquito más y no bajar la calidad de un 5* a uno de 2*. Durante la pandemia he estado en otros hoteles de otras cadenas y de menos estrellas con mucha mejor calidad en la comida y servicio. La verdad que solo por haber comido tan mal se me han quitado las ganas de volver al hotel. Destacar la amabilidad y atención desde la recepcionista que nos atendió, Carmen, que aunque estuviera a tope no perdió la sonrisa, como del servicio de restauración y limpieza, que no tienen culpa ninguna de como se está gestionando la situación.

    2.0 sobre 5
  • Venancia G

    Comida nefasta, cena mala y desayuno pasable, para nada Veggie friendly!

    Fui con mi pareja como regalo de cumpleaños con la oferta de San Valentín que sacó el grupo Lopensan, el resumen de mi estancia es: < > Para empezar el almuerzo (comida) tiene un menú cerrado con absolutamente ninguna opción vegetariana, solicité al camarero si se podia añadir a la pizza un vegetal a cambio del atún, ya que él me ofrecía una pizza margarita simple, finalmente y tras hacer una consulta extraordinaria con la cocina me comentó que podrían añadir champiñones. Mi pareja se pidió calamares, por así llamarlos, ya que no sabría decir que se escondía debajo de aquella masa precocinada y ultracongelada. Además tuvimos que esperar aproximadamente media hora desde que nos retiraron el primero hasta que nos trajeron el segundo. La cena, sobre la que teníamos expectativas al ser buffet y tratarse de un hotel de 5 estrellas, empezó con una camarera solicitando cómo íbamos a abonar las bebidas de una manera que nos hacia pensar que había que hacerlo inmediatamente. Las opciones vegetarianas otra vez escasas, el buffet frio era sorprendentemente escueto, y decir que estaba en porciones individuales, no había lechuga, ni millo (maiz) ni zanahoria, un largo ecetera, el huevo cocido pertenecía a otros platos como ensaladilla rusa u otros con atún. Un rinconcito con unas verduras cocidas/salteadas con algún decilitro más de la cuenta de aceite, y destacar que la mayoría eran verduras congeladas, tipo menestra, zanahorias baby, alcachofas (de bote o congeladas) eso sí con jamón. Mi pareja cogió pollo y carne de cerdo que hacían a la plancha y era lo único pasable. Ah, y los quesos (un salvavidas al que suelo recurrir en estos casos) insulsos, y poca variedad, un manchego, un queso azul que no tenía sabor y queso brie, que estaban secos debido a contacto con el aire. Los postres, industriales. El desayuno lo único pasable, con una calidad decente pero puede estar a la altura de hoteles con menos estrellas. La habitación, muy bien, la cama grande y cómoda, un gran baño con bañera y ducha separada, una botella de cava incluida en la oferta, con vistas laterales al mar. Las instalaciones bastante bien cuidadas, con diferentes piscinas y espacios. Lo que más me gustó fue la diversidad de piscinas, una climatizada, para niños, salada del mar, con arena para imitar a la playa.. Por último decir, que no ofrecen ningún kit de aseo, solo jabón en botes grandes.

    2.0 sobre 5
  • Olivercorujo

    Trato excelente,volveremos!!

    Hola es la tercera de vez que nos hospedamos en este hotel y repetiremos seguro. La verdad que en cuanto a la calidad de la comida notamos que ha bajado un poco la calidad y variedad pero es pasable,por otra parte lo que es instalaciones,habitación,limpieza un 10. Lo mejor de nuestra opinión y lo que nos hará volver es el trato del personal,mención muy especial a wense y carmen de recepción,muy profesionales,siempre con una sonrisa y preocupándose en todo momento porque nuestra estancia fuera como en casa,por personas así merece la pena repetir. Felicidades por su labor a los dos,nos veremos pronto.

    5.0 sobre 5
  • A_Mon1111

    Muy buen hotel en primera línea de paseo

    La arquitectura del hotel simula un pueblo canario, incluso la recepción se asemeja a la iglesia. Aunque no atiende a un diseño contemporáneo, para el turista es un hotel peculiar para conocer las villas tradicionales tipo el casco de Agüimes. Las habitaciones son muy cómodas y están bien conservadas. Quizás se extienden demasiado en longitud y hay que caminar mucho hasta llegar si te toca una en un extremo. La comida, pese a las limitaciones covid, ofrece bastante variedad. Los postres, y sobre todo la bollería del desayuno, sí son muy mejorables. Quisiera destacar la profesionalidad de un camarero en el servicio de restaurante de desayuno y cena: Francisco C.R. Este joven amable demostró dotes de lo que consideramos un buen servicio en un hotel de esta categoría, muy al contrario que otros compañeros suyos. Los espacios libres son amplios, con distintos escenarios según gustos: agua salada, agua dulce, agua fría, agua climatizada, zona playa, solárium pavimentado.... Se echa en falta alguna piscina de mayor tamaño. Probamos una clase de aquí gym y fue muy divertida a la vez que productiva. Gran opción junto al paseo de Meloneras que permite disfrutar de lo bellos atardeceres de la zona y acceder fácilmente al Paseo que lleva a la playa.

    4.0 sobre 5
  • Leire C

    Una experiencia muy buena

    El hotel está muy bien. Tiene 6 piscinas, una con arenal, otra infinity, otra relax El miniclub genial, las monitoras son un encanto, especial mención a Melany, mi niña no se separaba de ella. La comida es muy buena, la mejor de los 3 Lopesan (mejor que el Baobab y Costa Meloneras). Es la segunda vez que estamos y no será la última. Gracias Villa del Conde por esta estancia tan agradable.

    5.0 sobre 5
  • Ricardo R

    Muchas gracias a todos .

    Ha sido nuestra primera vez en este Hotel (Villa del Conde ) Nos ha gustado la experiencia ,creo que esto es suficiente. Lo principal para nosotros ,es mencionar a las personas que han echo posible que nuestra estancia fuera aún más placentera. En primer lugar al metre Sr.victor por su amabilidad y trato hacia nosotros,muy profesional ,muchísimas gracias Por otra parte agradecer a los camareros . Lucia garcía,siempre tan atenta .muchas gracias Andres Rodríguez siempre atento ,gracias A la señorita Maita, que estaba empezando y merece ser nombrada ,por su gentileza hacia nosotros . Al señor Diego ,en el restaurante Alprende ,también muchas gracias por su servio . Al señor Francisco Javier vega ,por ser tan atento con nosotros siempre . Y a la señoría Vanesa vega, también por se gentileza y servicio. A todos estas personas que hicieron que nuestras vacaciones fueran mejor ,muchas gracias a todos . Volvermos.. Ricardo .

    5.0 sobre 5
  • sgggancompani

    Villa del Conde, para mi pesar, ya no es el Villa del Conde de antaño.

    Villa del Conde, para mi pesar, ya no es el Villa del Conde de antaño. Hemos elegido un año más, mi pareja y yo, este que siempre fue nuestro hotel favorito de Lopesan para pasar 12 días de nuestras vacaciones. Hemos notado un desfase importante en cuanto a la calidad del servicio del bufet, tanto en el desayuno como en la cena. Quizá en la cena se note mucho más. También escuchábamos una y otra vez, al personal quejándose constantemente de temas de empresa cuando hablaban entre ellos. Algo que nos pareció muy, muy feo ya que, los clientes no tienen porqué enterarse de las miserias internas del personal y del hotel. También notamos una caída importante de educación en el personal nuevo del hotel. Venimos al Villa del Conde desde hace más de 15 años y, cada vez que podemos, pero la verdad, empezamos a plantearnos dejar de hacerlo. Por otro lado: Muchas de las toallas de piscina están tan desgastadas y manchadas, que casi están transparentes y no secan. Nos dieron dos días seguidos, toallas manchadas de sangre. A la piscina tranquila, deberían quitarle el nombre y, que pasara ha ser una piscina más del hotel. Es un engaño para el cliente que te digan que tienes un rinconcito tranquilo donde descansar y desconectar, y que no sea cierto. Clientes poligoneros y gentuza variada de la propia isla, hablando a todo volumen y riéndose a carcajadas mientras se bañan, a todas horas, sin que nadie diga ni haga nada. Todos los que elegimos esa piscina para relajarnos y descansar sin ruidos no podemos hacerlo porque te ponen de los nervios. No es cierto, que sea una piscina tranquila. No existe en Villa del Conde una piscina tranquila. Además, para que realmente fuera una piscina tranquila, se debería prohibir el baño a los niños. Esta piscina debería ser solo para adultos. Padres inconscientes llevan a sus hijos pequeños, e incluso bebés, a bañarse en ella. ¿Cómo puede ser una piscina tranquila así? Hay varios letreros en los laterales de la misma que indican que es un lugar para guardar silencio, y no se cumple porque el hotel no hace nada para que esto sea así. No se puede engañar al cliente de esta manera. Poniendo a una persona que haga guardar silencio a los clientes poco civilizados, incapaces de convivir y respetar a otras personas y que no son capaces de entenderlo, se solucionaría. Pero creo que al hotel no debe interesarle esto. Muchos clientes leyendo, durmiendo o simplemente recostados en su hamaca muy asombrados, porque esa gentuza piensa que la piscina es de ellos y pueden estar de risas y fiestas, como en las demás piscinas del hotel. Es horrible!! Y esto se repite a diario. Pudimos hablar con más clientes y pensaban lo mismo que nosotros. Insoportable. Y si decides irte a bañar a cualquiera de las otras piscinas del hotel: 10.000 colchonetas inflables, pelotas y gente jugando al futbol dentro de las piscinas. En una ocasión nos dieron en la cara con un balón y, ni los vigilantes de piscinas ni nadie dijo o hizo nada a pesar de quejarnos. ¿Pero, esto que es? El hotel sin ley? Ni tan siquiera los vigilantes de las piscinas, ni el equipo de animación les dicen nada. Lo ven, y se dan la vuelta. Les parece fantástico!! Y por último y no menos importante: un hotel como este, debería pensar un poquito más en los veganos y vegetarianos. Para encontrar un yogur vegetal, en el desayuno, hay que poner una estancia. Teníamos que pedirlo y muchas veces nos decían que no habían. Que se habían agotado!! ¿Cómo? No salimos de nuestro asombro. Muchos días, también, la bebida de soja estaba agotada. En las cenas, la carne de soja o el seitán no existe. Verduras repetitivas una y otra vez. Deberían tener un pequeño espacio para veganos y vegetarianos. Un verdadero desastre y una verdadera pena para un hotel tan hermoso y al que tanto cariño le tenemos. Y por favor, le ruego al relaciones publicas que vaya a contestar a este comentario, que no lo haga con un corta y pega de los que siempre utilizan para contestar poniendo las mismas palabras. No es creíble las respuestas que dan a sus clientes. Hagan algo realmente y de verdad por mejorar y cambiar todas estas cosas. Al cliente habitual le asombra mucho todo esto que, tiempo atrás, ni por asomo se veía. Muchas gracias

    3.0 sobre 5
  • Topito33

    Cucarachas en la habitación y respuesta deficiente

    Pues eso, que encontramos cucarachas en la habitación, vamos a recepción y la respuesta es que eso es normal en la habitaciones de las plantas baja. "De forma excepcional" nos dan una habitación con vistas al Mar. Al llegar a la nueva habitación las vistas son a una montaña de arena... Nos queda una noche aquí. A ver qué nos depara...

    2.0 sobre 5
  • vanessasG5868VO

    Mejorable

    Hotel espectacular. Comidas y habitación 10. Limpieza y servicios muy buenos. Pero esperaba un poco más de un 5 *. Todo el mini bar de la habitación es de pago, incluida el agua. Esperaba que al menos la del primer día fuera sin cargo. Café y té desayuno mejorable. Son marca Nescafé en grano no muy bueno y té de lipton bastante mejorable. Nadie hace cumplir normas de piscina (reservar hamacas, zona tranquila con escándalo...). Aún así la experiencia fue buena. Muchas amabilidad del personal.

    4.0 sobre 5
  • B3878ILpedroo

    Gran decepción con el nuevo sistema de reservas en el restaurante y el trato de dos camareros

    Gran decepción en el restaurante Yo y mi mujer tuvimos una experiencia muy desagradable en uno de los Restaurantes del hotel. En concreto con el jefe de sala y una camarera. El primer día que llegamos quisimos comer y nos dijeron que había un nuevo sistema y que teniamos que hacer reserva. No solo no tuvimos la menor colaboración por parte del jefe de sala sino que encima nos increpó diciendo que era orden de la dirección y que debiamos hacerlo si queríamos comer allí. Tuvimos que ir a la habitación a coger el teléfono e hicimos la reserva. A pesar de estar vacío el restaurante nos dieron una mesa horrible al lado de la piscina donde daba el sol y nos salpicaban, pedimos otra mesa y nos dijeron que el sistema daba las mesas y que ellos no podian cambiarnos. Al día siguiente fue peor, el jefe de sala al vernos dijo que no había sitio allí para nosotros, QUE NOS FUERAMOS A OTRO SITIO A COMER, a pesar de ser huéspedes del hotel. Al ver el restaurante vacío hicimos la reserva con el QR sin ningún problema, queriendo convencernos que alguien había cancelado a la vez, algo que no era verdad porque hicimos la reserva antes de que nos dijeran que estaba lleno. A pesar de estar el restaurante casi vacío no nos atendió y en TONO CHULESCO él y la camarera que estaba en la entrada nos dijo que reclamaramos dandonos su nombre y diciendo que no les iba a pasar nada y que les daba igual. No volvimos a ir. Una verguenza el trato. El hotel es francamente bueno pero el restaurante con estas dos personas y el extraño sistema que han adoptado una gran desilusión.

    2.0 sobre 5