1 noche desde: 50,02€

Precio por persona

Parador de Cruz de Tejeda

Spa / Relax
Familiar
Montaña / Rural
Parador
Mochilero
4 Estrellas

Cruz de Tejeda, 35328 Tejeda

Valoraciones

Basado en 1005 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Puntos de Interés: Aeropuerto 1:Las Palmas 43.0 kms Puerto:Puerto de la Luz y Las Palmas 43.0 kms Centro Ciudad:Centro de Las Palmas de Gran Canaria 36.0 kms

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Parador de Cruz de Tejeda?

Descripción general

Puntos de Interés:
Aeropuerto 1:Las Palmas 43.0 kms
Puerto:Puerto de la Luz y Las Palmas 43.0 kms
Centro Ciudad:Centro de Las Palmas de Gran Canaria 36.0 kms

Información adicional

Check-in

Desde14:00h

Check-out

Hasta12:00h

Servicios

Accesibilidad
- Adaptado para personas con discapacidad
Acceso a internet
- Acceso a internet de alta velocidad gratis
- Wifi gratis
Actividades - Tiempo libre
- Gimnasio
- Sala de juegos
- Sauna
- Spa
Aparcamiento
- Parking
- Zona de aparcamiento en las proximidades
Complementos habitación
- Recepción 24 horas
Generales
- Bar
- Guardaequipajes
- Jardin
- Restaurante
Servicios
- Ascensor
- Atención en varios idiomas
- Bar-Lounge
- Caja fuerte en recepción
- Información turística
- Salas de reunión
- Servicio de conserjería
- Servicio de lavandería
- Terraza
- Tienda de regalos

Opiniones del hotel

Basado en 1005 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

Tyramoon
25 junio 2024
El mejor día de nuestras vidas
Gracias por hacer nuestra boda realidad, estaremos eternamente agradecidos de habernos acompañado y hecho sentir tan bien.
Lourdes J
26 junio 2024
Excelente Todo el parador tiene unas vistas espectaculares desde los salones la cafetería y las habitaciones La piscina
La piscina del spa tiene unas vistas impresionantes el spa es pequeño pero está bien y solo por las vistas desde la piscina merece la pena El desayuno está bien y la cena también
PilarS640
30 junio 2024
Mal recuerdo del parador Cruz de Tejeda agosto 2021
En el parador Cruz de Tejeda nos hemos alojado dos adultos y un niño cinco noches . Primero en habitación estándar tres noches y posteriormente dos noches en la Junior Suite. Después de la primera noche de estancia en la habitación 405 (la única habitación con la categoría más alta del Parador: Junior Suite) indicamos en la recepción del establecimiento cuando salimos de él que cambiaran la bombilla fundida de la zona de la ducha del baño. Cuando llegamos por la tarde, sobre las 19:45 horas, al entrar en la habitación, ésta no estaba hecha: No estaba limpia ni recogida, las camas sin hacer Ante la estupefacción inicial, comprobé que el cartel que habíamos dejado en la puerta indicando que por favor arreglaran la habitación, estaba dado la vuelta e indicaba No molestar. (El Parador tiene unos carteles en las habitaciones que desde el exterior se pueden colocar en los pomos de las puertas indicando por un lado que arreglen la habitación y por el lado contrario no molestar). Nosotros, clientes asiduos de la cadena Paradores en toda España, colocamos al abandonar la habitación, incluso cuando abandonamos un establecimiento, dicho cartel en la posición de Por favor, arreglen la habitación para facilitar el trabajo de las camareras de piso. Lo hicimos en el caso del Parador Cruz de Tejeda los días en que estuvimos en la habitación estándar y también lo hicimos en el caso de la habitación junior suite 405. Es seguro que dejamos el cartel en la posición de Por favor, arreglen la habitación. Comprobé que la bombilla fundida de la zona de la ducha tampoco había sido cambiada. Ante dichas circunstancias, bajé a recepción para indicar que necesitaba que hicieran la habitación. El problema surgió cuando la recepcionista me dijo que lo sentía mucho y pidiendo disculpas me indicó que no era posible hacer la habitación porque no había personal que pudiera hacerlo: No había camarera de piso a esas horas. camarera de piso sobre las 21:00 horas. Y así se lo indiqué a la recepcionista, quien únicamente me pedía disculpas por no poder atender mi petición. Ante mi negativa a aceptar las disculpas e insistencia en que necesitaba que arreglaran la habitación, la recepcionista se prestó a hacerla ella misma cuando su trabajo se lo permitiera. Acepté, pensando que esta persona podría solucionar el problema. (Posteriormente comprobé que no estaba capacitada para realizar las funciones de camarera de piso) Cuando pudo la recepcionista, subió a la habitación sobre las 20:45 horas. Cambió las toallas, cosa que no era necesaria. No supo hacer las camas: Solamente tiró las colchas por encima, sin tan siquiera estirar las sábanas ni colocar las almohadas. (No es su función y tampoco tiene formación para realizar este cometido). Mi mujer se lo recriminó. Pero ella no hizo más. Con este detalle quiero dejar constancia de cómo llegó a arreglar la habitación. De todas formas, le pedí que, ante la situación creada, que por favor llamara por teléfono al director del Parador, que no se encontraba en el establecimiento en ese momento, para que nos diera una mejor solución al problema que se nos había creado y que me llamara a mi móvil con su respuesta. Desconozco si llamó al director, ya que no obtuve respuesta. Al día siguiente hablé con el director del Parador, Gonzalo Alejo Mielgo, para explicarle lo sucedido. Le expuse mis quejas, le expliqué con exactitud los hechos e incluso le mostré fotografías. Sé sorprendió de las imágenes y las puso en duda, ya que me dijo que su gente le había comentado que la habitación se quedó hecha y que el Parador hizo lo posible para solucionar el problema. Un problema que él consideró que no había creado el Parador, pues partió del hecho que en la puerta de la habitación había un cartel en la posición de no molestar. Lo único que hizo el director fue pedir disculpas y decirme que cuando volviera a visitar el establecimiento de Cruz de Tejeda nos darían un trato preferente. Además, la situación se agrava porque el día 13 de agosto de 2021, al abandonar el establecimiento pude hablar con la camarera de piso que nos habría arreglado la habitación ese día y que no lo hizo por estar el cartel en cuestión en esa posición de no molestar. Esta persona me indicó que le pareció muy extraño el hecho que estuviera el cartel en esa posición, máxime cuando se trataba de la mejor habitación del Parador, la única catalogada con la categoría de Junior Suite. Me dijo que esa extrañeza se la indicó a la gobernanta, y que incluso estuvo pendiente esa mañana de nuestra habitación. Que su jornada terminó a las 15:00 horas, una hora más tarde de lo habitual y que volvió a pasar por nuestra habitación a las 14:00 horas, antes de terminar su trabajo, porque estaba preocupada por lo raro de la situación. Yo le enseñé las fotografías que mostré al director y que éste puso en duda. Le pregunté si esa eran formas de arreglar la habitación y ella me hizo un gesto de negación con la cabeza, e incluso me mostró su malestar profesional por la situación creada. Desde luego el director del parador de Cruz de Tejeda Gonzalo Alejo Mielgo No sabe solucionar los problemas que surgen en el parador. Deberían poner a un director cualificado
aliciarover
03 julio 2024
Celebración de Aniversario inolvidable.
Cogimos muy buena temperatura, la comida y vinos excelentes. El Spa es una delicia, pequeño pero confortable. Un ensueño todo. Para repetir!!!
Luisa G
16 julio 2024
Una estancia maravillosa
El parador tiene una ubicación excepcional con unas vistas maravillosas desde cualquier sitio, el bar, el restaurante o la habitación. El personal es muy amable y profesional, la atención es estupenda. La habitación es muy espaciosa y la cama muy cómoda. La limpieza impecable. Totalmente recomendable. Excelente.

Parador de Cruz de Tejeda

Valoraciones

Descripción

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Parador de Cruz de Tejeda?

Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

Información adicional

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Servicios

Accesibilidad

Acceso a internet

Actividades - Tiempo libre

Aparcamiento

Complementos habitación

Generales

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Opiniones del hotel

Comentarios destacados

Tyramoon

Lourdes J

PilarS640

aliciarover

Luisa G