Pazo de Altamira

Comentarios destacados

• apotse

  26 agosto 2019
  INMEJORABLE ALOJAMIENTO

  Personal atento, especial referencia a Cristina, encantadora, servicial, eficaz, detallista, resolutiva... No pudimos salir de allí más encantados con ella y su equipo. Hotel limpio, con vistas y tranquilo. Super recomendable.

  

• Javier E

  31 agosto 2019
  Avoid - Scam for tourists / Evitar - Tipo para turistas

  Hotel clearly for foreigners who finish the Camino de Santiago and will not come back. Nice pictures but terrible service. It took us almost an hour to check-in, they gave us a room on the top floor where there is only this room and a social lounge. At first we thought it was good but then it was like having a half hotel inside the room since people kept entering the social lounge all day and the room is separated from this room only with a small wall of plasterboard. The worst part was early in the morning when all the hotel cleaning activity starts at the door of the room and without any care. But the thing can go even worse and there is no water in the shower! I showered with a splash and, when I was soaped, it disappeared completely, so I could barely remove the soap with the towel. But the thing is not there, after protesting, they kept doubting my word as calling a client a liar! They said they would return half of the stay in compensation for the inconvenience and today I have not received any refund. YOU ARE THE LIAR and VERY BAD EDUCATED. Hotel claramente para extranjeros que terminan el Camino de Santiago y no van a volver. Tardamos casi un hora en hacer el check-in, nos dieron una habitación en la última planta donde sólo hay esta habitación y un salón social. Al principio nos pareció bien pero luego fue como tener a medio hotel dentro de la habitación ya que no paraba de subir gente y la habitación está separada de esta sala sólo con un pequeño muro de pladur. Lo peor por la mañana cuando toda la actividad de limpieza del hotel se inicia en la misma puerta de la habitación y sin ningún tipo de cuidado. Pero la cosa puede ir aun a peor y es que no había agua en la ducha! Me duché con un chorrito y, cuando estaba enjabonado, desapareció del todo, por lo que me pude quitar el jabón a duras penas con la toalla. Pero no queda ahí la cosa, después de protestar, no dejaron de dudar sobre mi palabra como llamando mentiroso a un cliente! Dijeron que me devolverían la mitad de la estancia en compensación por las molestias y a día de hoy no he recibido reembolso alguno. Ustedes sí que son unos MENTIROSOS y MUY MAL EDUCADOS.

  

• MILAGROS B

  21 octubre 2019
  Magnifico

  Todo bien. La habitación, la gente que te recibe, el desayuno en el café de Altamira. Si maravilloso restaurante, con unos ricos platos, los vinos que te ofrecen. Si vas a Santiago, es una magnífica opción. En el centro, pero sin ruidos. Al lado del mercado. Y si pides consejo, siempre te ayudan.

  

• pacosolersedavi

  27 noviembre 2019
  Atención limpieza y servicio en general excelente

  Si vienes a Santiago sin duda es uno de los mejores hoteles relación calidad precio para hospedarse . La atención fue exquisita y nos recomendaron todo lo que se pueda saber sobre la ciudad Sin duda repetiré .

  

• MARIAANTONIAF_12

  28 noviembre 2019
  PRECIOSO, CÓMODO Y CON PERSONAL MUY AGRADABLE

  Nada más entrar en el Hotel, el trato es espectacular. Cuando sales del ascensor ya te llama la atención la distribución de las habitaciones, todas las puertas en un semicírculo, muy bonito..., y cuando entras en las habitaciones no les falta un detalle, limpias, elegantes y muy cómodas. Nuestra habitación con una terraza muy agradable, perfectamente acristalada para colmo del confort. El cuarto de baño exquisito... Para mi un diez.

  

• Felix S

  04 noviembre 2021
  EXCELENTE UBICACIÓN Y PRECIO

  Muy buen ubicado en pleno centro De Santiago a i. Precio muy competitivo está este hotel, muy funcional y con todos los servicios, habitaciones con buenas vistas además disponen de una terraza interior entre cristaleras para deleitarte del paisaje callejero, todo un placer Muy recomendable

  

• Begoña M

  30 mayo 2022
  Pazo en plena ciudad de Santiago

  Este hote es un pazo que esta al lado del mercado de Abastos . He dormido alli hace unos 5 dias . Nos gusto mucho . Solo un pequeño inconveniente. Esta en la zona antigua donde sale mucha gente y para dormir se oye a la gente que esta de marcha en la zona. El personal de recepccion y en general del hotel muy amable

  

• luiandleap

  30 mayo 2022
  No aconsejable para turistas

  Lamentable la comida, exageradamente lentos tanto para servir como para cobrar, comida muy escasa y exagerado su precio, un chiste sin gracia el comer ahí, sinceramente, en el que parece más un robo que otra cosa.

  

• Diego M

  06 noviembre 2022
  Nunca volveré al que era mi hotel favorito de santiago

  Adiós a uno de mis hoteles favoritos de santiago. La pérdida de calidad ha sido tremenda. Tras muchas visitas de trabajo me temo que esta ha sido la última. El wifi sigue sin funcionar como debería, es casi imposible de usar. Pero esto no era una novedad ni lo que me lleva a escribir esta opinión. El proceso de checkin ya fue mal, con el recepcionista hablando un buen rato por teléfono. Nos tiene esperando un rato para decirnos que las habitaciones no están listas. Procede al cobro de la reserva sin ni tan siquiera quiera comentarlo. En la habitación las papeleras del baño no tienen bolsa de basura, pero lo peor de todo fue aquello por lo que antes destacaba. El desayuno sigue siendo de 12 pero su calidad, cantidad y variedad ha disminuido drásticamente. Te dicen que si necesitas algo avises pero se van al ordenador de recepción nada más que pueden. El embutido lleno de moscas, según ellos tenían un aparato para evitarlo pero no funcionaba. Que menos que poner unas tapas protectoras. Tienen las mesas y las sillas de la terraza a la puerta del ascensor, anulando éste. Íbamos con una señora mayor de movilidad reducida que se las vio y deseo para bajar y subir las escaleras al comedor. Una verdadera pena un hotel que destacaba por la profesionalidad de sus empleados que ahora tenga al frente a empleados bordes. Un hotel que destacaba por sus desayunos de mercado y por la atención que te daban en el desayuno y que ahora hayan perdido todo eso. Adiós Pazo de Altamira.

  

• 814_ncg

  13 enero 2023
  No se corresponde con lo que parece en fotos.

  En las fotos parece un hotel muy cuco y con todo muy cuidado pero nada más lejos de la realidad. Habitación triple pequeñísima y baño minúsculo. La limpieza en los tres días que estuvimos brilla por su ausencia, se limitan a hacer camas y ya, y eso que eran las 14:30 de la tarde y la habitación sin hacer. Te dicen que hasta las 16:00 horas están haciendo habitaciones, así que si quieres comer y echarte un rato tienes que estar mendigando que te hagan la habitación. El servicio de desayuno mal atendido, el personal se marcha del comedor y no hay a quien pedir si necesitas algo. Del restaurante ni hablar, raciones escasísimas y por supuesto caras para la cantidad de las mismas. Sin duda un hotel exclusivamente para turistas que hacen el camino de Santiago y que no van a volver probablemente más en la vida. Un hotel para no volver y en absoluto barato, los 165 que pagamos por noche no se corresponden en absoluto ni con la calidad ni con los servicios ni con la atención del hotel. Sin duda no volveré y recomendaré a quién vaya a Santiago que no se les ocurra ir a este hotel.