Sandals Royal Caribbean

Comentarios destacados

• Frederic Ike S

  17 septiembre 2018
  Excelente servicio

  En el aeropuerto de Jamaica, el hotel Sandals tiene un salon VIP mientras esperas el transporte al hotel. En el hotel no hablan nada de español pero una señorita muy amable llamada Virginia hizo todo lo posible para entendernos y ayudarnos, junto con Lenus. En la playa del bar lo pasamos muy bien con el personal, sobre todo con Courtney, Donovan, Marcia y Garfield, Carissa harrisson... ninguno habla español pero no fue una limitante para que nos hagan sentir muy bien...mucho cariño y hospitalidad de parte de ellos ... Con respecto a las instalaciones, es un hotel chico a comparacion de otros resorts que hemos ido, pero cuentan con bonitas instalaciones. La piscina principal es pequeña, pero tienen una playa que en serio parece una piscina bien grande y el agua es cristalina se ven los peces...el sunset es increible!!! .... El buffet es muy pequeño, pero tienen lo necesario para no marearte para escoger entre tanta comida y puedes comer en la terraza sobre el mar y viendo los peces. Por cierto todo la comida del buffet es saludable, bajo en sal y poca grasa. No puedes fumar en las habitaciones ni en cualquier lugar. Tienen zonas de fumadores especiales en todo el hotel... Lo unico desagradable que pasamos es que perdi o me robaron mi Waist Bag (canguro), adentro tenia unos lentes de sol (Ray Ban) y una reservacion con mis datos del hotel, incluyendo el numero de habitacion. Me confie al pensar es que al estar en un hotel tan exclusivo no iba a pasar esas cosas. Despues de 3 dias aparecio mi Waist Bag, pero vacio. Bueno, a pesar de ese incidente, definitavemente recomiendo este hotel y si volveriamos. Nos hicieron sentir muy bien. Recomendaciones: 1. Capacitar a su personal, para que hablen español. 2. Poner musica en el bar de la playa. Creo que el equipo estaba malogrado 3. Agregar Snack en las habitaciones (Galletas, Frutos Secos, Papitas etc) no solo bebidas.

  

• Gina M

  28 septiembre 2018
  Lugar soñado!

  Fuimos con mi pareja a conocer Jamaica y amamos el hotel, hermosa habitación y playa, la arena increíble, la atención excelente, el agua hermosa, la comida muy buena , un hermoso lugar para vacacionar y relajarse! Nos encanto!

  

• cgaonasilvera

  19 enero 2019
  No volveria

  No es el lujo y atencion que venden en sus publicidades. El servicio y atencion tiene mucho que mejorar. Es muy comun ver al personal del hotel disfrutando del hotel (juegos, restaurants, bares, etc) En ocasiones me ha tocado esperar a que sirvan a personal del hotel antes que a mi. La playa es pequeñita y las sillas estan pcupadas siempre. Encontramos que la ecuacion costo vs calidad/servicio fue negativa.

  

• costa149

  01 junio 2019
  Incredible Buttler Maryorie!!!!!

  Es increíble !!!! Mejor imposible es la tercera vez en Sandals con mi esposa estamos adictos a este servicio con Buttler donde las habitaciones son mágicas ! Lo único que puedo decir es que Maryorie nuetra Buttler fue más allá de su trabajo. Fue relamente increíble una súper excelente persona con calidad total a todos los niveles y mucho más! Muchas gracias por hacemos pasar una increíble luna de miel de 25 años !

  

• niurkaqr

  05 agosto 2020
  Excelente todo

  El mar excelente,las instalaciones muy limpias y el servicio impecable,la comida exquisita,el personal amable y siempre dispuesto a ayudar y complacer en cada cosa que le solicitabamos.A pesar de que habia algunas restricciones por la pandemia,no se sentia nada incomodo y nos sentimos muy a gusto.