CH Otello Rooms

Comentarios destacados

• adriVigo

  01 mayo 2019
  Bien pero ...

  El sitio es limpio, hay ducha (casi no echa agua, supongo que para ahorrar), la cama dura pero se duerme, lo mejor que tiene el hostal es su ubicación, sin conocer Madrid mi novia y yo cada vez que buscábamos un destino interesante dicho destino estaba a como mucho 15 minutos, era increíble. Pero donde se me tornó toda la alegría fue al momento de la llegada, llegamos a las 9 y no pudimos acceder hasta las 2 y media de la tarde, menos mal que nos dejaron dejar las maletas, también cuando nos fuimos no avisaron que a las 11 y media teníamos que irnos... No lo veo muy normal, tuvimos que andar con las maletas por Madrid ya que tenía un sitio donde dejarlas pero era lejos y nos cobraban por día.

  

• Gabriela O

  23 mayo 2019
  Excelente

  Nos alojamos en el Otello Rooms del 4 al 9 de febrero del 2019 La Atencion en la Recepcion de 10 Habitacion Amplia y Limpia con una Bonita Vista hacia la Calle Todo Funcionaba a la Perfeccion Nos encanto Volveremos sin Duda!

  

• lorelore2000

  28 mayo 2019
  ¡¡¡HORROR!!!

  Primera burla que nos llevamos es que nos confiamos que tendría recepción 24 horas, más que nada porque lo ponía en las características de Booking. Nosotros sabíamos que llegaríamos tarde, porque nuestro AVE llegaba a las 12 de la noche, así que nos fiamos de que habría alguien para atendernos a la llegada. Pues una vez ya pagamos (sin posibilidad de reembolso) es cuando te notifican que si llegas luego de las 8 de la noche te dejarán las llaves y te abrirán la puerta del hostal de forma remota desde otro sitio, pero que no habrá un recepcionista allí. ERROR muy grande porque eso deberían notificarlo ANTES de pagar. Evidentemente cuando llegamos y al ser esto así cualquier cosa que se nos presentara iba ser un problema, como en efecto fue. Teníamos pagados 2 habitaciones (en cada una de ellas una pareja con 1 niño pequeño). Para hacer el cuento corto: en una habitación al llegar y poner a la niña a dormir y sentarse mi amiga (embarazada) se rompe la pata de la cama y se lleva un susto de muerte. Obviamente al no haber recepcionista no le quedaba otra que dormir con el colchón en el suelo. En nuestra habitación no aparecía el mando del aire acondicionado. Al llamar por teléfono (a la 1 de la madrugada) para que lo traigan dicen que vienen en 15 minutos y tardaron casi media hora. Al llegar entra el chico en nuestra habitación con 3 o 4 mandos y NINGUNO iba. ¿Solución? colocarnos un aire portátil que hacía más ruido que una cafetera, imposible dormir, acabamos apagándolo.

  

• Lalovik

  07 noviembre 2019
  Horror!!!!!!!

  Hola, para empezar llegamos y n habia recepción, todo fue por teléfono, al dia siguiente sobbre las 15:00d fuimos hacer el checking y al entrar abla habitación la cama apenas hechas, toallas sin casi recoger d3l baño y n nos habisn dejado gel de ducha, un horror, la cama le faltaba la sabana bajera y el cubre colchon estaba sucio,n se lo recominedo a nadie.

  

• javiessp

  01 noviembre 2020
  Relación calidad/precio

  La estancia fue muy buena, muy flexibles a la hora de realizar el check-in, echo en falta que no haya nadie recibiendonos pero las instrucciones de la persona fueron muy concisas y no hubo ningún problema. Las habitaciones estupendas, el baño podría estar mejor pero por el precio no se puede pedir mucho más. Muy limpio todo, desde la recepción hasta la habitación. Recomendable 100%, para estancias cortas como la nuestra o un poco más largas. (Foto de cómo dejamos la habitación a nuestra salida y de cómo es).

  

• FRANoJAVI

  13 julio 2023
  Genial, totalmente recomendable.

  El trato recibido por el chico de recepción fue estupendo. La ubicación sensacional, a 3 minutos andando de Callao. El acceso al hotel muy bien también, todo bastante automatizado (timbre directo a recepción, tarjetas con apertura automática, ascensor...). La habitación muy bien, todo reformado (el baño quizás se veía un poco peor, pero estaba bien). Acogedora, aspecto moderno, cama amplia y cómoda, armario con bastante espacio, televisión grande con servicios de streaming (Netflix...), nevera, WiFi gratis, secador en el baño... Muy completa. *Nos ofrecieron servicio de recogida de equipaje GRATIS tanto a la llegada (antes del Check-in) como a la salida, para poder aprovechar el día sin tener que ir con maletas. Parece una tontería pero no todos los alojamientos lo ofrecen y es algo de gran utilidad.* Nos salió la noche por poco más de 50, muy buen precio.

  

• 995murraym

  24 octubre 2021
  MALO

  El peor servicio que jamás he tenido, tanto en recepción, por llamarlo de alguna manera, como con administración. Totalmente inoperante e ineptos con las gestiones. El establecimiento está en muy buena zona pero no tiene parquin propio, es otra empresa y resulta caro. Tuve que esperar casi media hora hasta que me abrieron. No pude ubicarme, había que subir una tercera planta y con mi maleta, bastante pesada era preferible el elevador, casi muero de terror al ver el elevador, estrecho viejo e inestable. La recepción estrecha y con un chico que atiene que apenas habla. Las habitaciones estrechas y con mucho ruido, demasiado. No volveré y no lo recomiendo.

  

• Voyager50424264694

  15 abril 2022
  Mal

  Cogimos dos habitaciones. La primera era interior. Correcta. La segunda daba a la calle. No se podía abrir la ventana con lo que no se puede ventilar. Imaginad el ambiente de la habitación. La puerta estaba justo al lado de la puerta de entrada, toda la noche portazos de gente que entraba y salía. Por no hablar de la calle, gente gritando y se escucha todo porque la ventana queda como un cm abierta. No he dormido en toda la noche. 1 persona se duchó con agua caliente y el resto con agua fría. Es barato pero no volvería la verdad. Bastante sucio y dejado

  

• bennybC6466UU

  10 julio 2022
  FATAL...

  Las instalaciones están en muy mal estado, las persianas no funcionan entraba demasiada luz, él váter no tenia agua tuvimos que pedir lo reparen, la ducha no drenaba él agua era horrible ducharse y nunca la repararon y mucho ruido en los pasillos gente gritando hablando y haciendo mal ambiente. Tiraban las puertas.Fatal todo. me sentí estafado.

  

• javib9973

  10 junio 2024
  Hotel que mejore todo

  Aire acondicionado no funciona, mucho calor. No cambiaron las toallas. No hacian las camas Esta bien ubicado . Pero los servicios muy malos. El chico de la recepcion del hotel majo pero sin mas. Las habitaciones son pequeñas aunque estaban limpias.