Hacienda Na Xamena

Comentarios destacados

• lucialQ5289LP

  31 agosto 2020
  Pedida de mano en Na Xamena

  Trato de 5 estrellas, los empleados cuidan cada detalle y te hacen sentir único. Vistas inmejorables, al cruzar la puerta entras en otro mundo. Ideal para desconectar de todo. The best hotel in the word

  

• noeliap80

  04 septiembre 2020
  Cumpleaños

  Cuando llegas al lugar !! A tu sitio , el más maravilloso y estás en paz , el spa es uno de los mejores del mundo , en un acantilado , no dejan hacer fotos ... no puedo mostrar pero las vistas son ... , el restaurante exquisito , pudimos ver la puesta de sol , una de las mejores que he visto , el cambio de colores .. , la cena fantástica , y la sangria de cava extraordinaria , dejo unas imágenes para q no dejéis de visitarlo . Recomendable x

  

• B2407QDjan

  25 septiembre 2020
  Escapada al paraiso

  Paraiso escondido en el norte de la isla, desayuno fabuloso con muchas opciones y muy buena calidad de los ingredientes. El hotel estaba muy tranquilo y pudimos relajarnos..... restaurante de la noche fantástico, ambiente, servicio, comida exquisita. Volveremos seguro.

  

• Claudia5812

  07 octubre 2020
  Han mejorado

  Decir que es nuestra Segunda vez en el circuito cascadas en los últimos 3 años. La comida nunca fue gran cosa , incluso desastrosa, pero simplemente pasar una tarde en el spa que es maravilloso compensaba. Pero algo ha cambiado, porque la comida es fresca y deliciosa, éramos 4 amigos y estamos ansiosos por volver al restaurante. Los postres una maravilla.

  

• tradingibiza

  12 noviembre 2020
  Sin palabras

  Una joya oculta en la isla. Fue la primera ve para nosotros . Hicimos el recorrido por el spa y luego cena con un servicio y una calidad excepcional. Una pena haberlo conocido a final de temporada. Deseando que llegue el 2021 para poder repetir

  

• juliyanita30

  11 septiembre 2022
  Un sitio fabuloso y encantador

  Nos hospedamos allí y fue la mejor elección que pudimos hacer, sin duda regresaremos. Unas vistas magníficas, un lugar con encanto y el personal súper amable y atento. Mi hab lo único es que el baño de enbosaba, pero llamamos y enseguida vinieron arrrglarlo. En nuestro caso nos toca irnos y no pudimos realizarnos los masajes que teníamos reservados y no nos devolvían el dinero en cambio nos dieron un baucher. Pero todo genial y el sitio encantador

  

• pedro t

  19 mayo 2023
  Sitio imprescindible cuando vengas a Ibiza

  El hotel es increíble, se encuentra en una ubicación única y con unas vistas inigualables. Tiene todo lo que necesitas para descansar y desconectar, la piscina y el spa mención aparte. Además, lo que verdaderamente hace maravilloso este hotel es la calidad del personal porque te hacen todo súper cómodo, especial mención a David a cargo del restaurante Edén dentro del hotel que está pendiente de todo junto a su equipo. Volveremos sin lugar a dudas.

  

• Javi_mac_88

  17 octubre 2023
  Defraudado

  Lo primero de todo, antes de exponer mi experiencia en este hotel, es que muchas cosas negativas/positivas me han tenido que pasar para poner un comentario ya que no es algo común en mi. Nos alojamos en una de las mejores habitaciones que tienen. la suite junior que tiene el jacucci en la terraza. Las vistas simplemente son únicas y mágicas, sobre todo cuando cae el atardecer a la puesta de sol. Dicho esto, ya he terminado de exponer las cosas positivas de este hotel ya que si le quitas esto simplemente se queda en un hotel mas, normalito a razón de 1200/noche que es lo que nos costó a nosotros. -Para empezar la habitacíon era normal, no tenia nada de otro mundo, las paredes estaban mal pintadas, se notaban todas las rozas de haber echo obras. -El colchón de la cama era doble y no un colchón de matrimonio. -Las almohadas normalitas tirando a blandas, no tenías muchas opciones. -Los geles de ducha eran normalitos, (te vas a un hotel de clase media y ya tienen geles de rituals para arriba.) -La presión del agua de la ducha era de chiste, apenas salía agua de la poca presión que tenía. -También notamos que habia alguna que otra hormiga rondando por la habitación. -Se nos olvidó el cargador del teléfono y solicitamos uno al servicio de habitaciones, para nuestra sorpresa, nos dijeron que no tenían. (era para iphone) Cóbramelo si hace falta, pero que no estén preparados para un servicio tan común como este simplemente me dice mucho de este hotel. -Ni que decir de la cantidad de mosquitos que había fuera en la terraza, nos picaron por todas partes. -El jacucci muy bonito, pero increiblemente incómodo. Era muy profundo y no podías estar relajado ya que tenias que estar haciendo fuerza constantemente con las piernas para no hundirte, tampoco podías apoyar la cabeza ya que no tenias nada donde apoyarte. La temperatura del agua tampoco era gran cosa, normalita, muy tibia tirando mas bien a fria. De los 3 botones que tenía para activar las burbujas uno de ellos estaba metido para dentro, todo en general muy mal mantenido. -Era nuestro aniversario, y no tuvieron ni el mas mínimo detalle de ningun tipo. El año pasado estuvimos en el TRS de cala gració, nos obsequiaron por nuestra fecha especial con unos bombones de bienvenida y una mini tarta, pequeños detalles que engrandecen la estancia y que dicen mucho del hotel. -Contratamos también el tour de las cascadas. Supuestamente era una hora y apenas estuvimos 40 minutos. La chica que estaba alli controlando el spa nos hizo sentir incomodos durante todo el tiempo que estuvimos alli, tal vez si hicieran su trabajo con un poco mas de alegría no estaría tan mal. -Algo similar nos pasó nada mas llegar a la piscina. Fui a pedir dos cervezas a la barra del bar despues de un buen rato esperando a que nos atendieran en las hamacas. Había dos camareras, le pregunté a una de ellas qué marcas de cerveza tenían. Me dijo varias y me decidí por una de ellas. Acto seguido se miraron las dos y se empezaron a partir de risa. La otra camarera me miró y me dijo; se las ha inventado todas. Me lo tomé bien y decidí irme a la hamaca. Pocos minutos después vino a decirme que no tenían la marca que elegí y que eligiera otra...En resumen, entiendo el problema que hay en Ibiza con la falta de personal, pero todo tiene sus limites. Un sitio de este caché, deberia de dar un nivel mínimo de trato hacia el cliente, despues de pagar la barbaridad que se paga por dormir una noche en un sitio como este. Deprorable servicio de los camareros de turno de día. -Por la noche más de lo mismo... teníamos reserva para cenar en el restaurante Eden. Todavia no sabemos muy bien el por qué, pero la chica que esta en la entrada con el libro de las reservas nos puso, literalmente, en la peor mesa del restaurante. Tengo que decir que el sitio estaba vacío, estaríamos como 4-5 mesas en total. Al preguntarle si podríamos cambiarnos a la mesa de al lado nos dijo que no, que estaban todas reservadas. (Nosotros también teníamos reserva...) Al percatarnos de la actitud de la chica, decidimos preguntarle al camarero si sería posible cambiarnos a la mesa de al lado. Nos dijo que sin problema, que no había ninguna mesa reservada especialmente para nadie y que podiamos sentarnos donde nos gustara mas. Chapó por este camarero, que sin duda alguna fue lo mejor que nos encontramos en este Hotel. No recuerdo su nombre pero era un chico italiano super profesional, muy amable y servicial, a la altura y al nivel que tiene que tener un sitio como este, y que, desgraciadamente, la mayoría de sus compañeros no le llega ni a la suela de los zapatos. -Y termino ya nuestra experiencia comentando el desayuno por la mañana. Es tipo buffet libre pero no te puedes servir tu. Te tienes que sentar en una mesa y pides lo que tienen en la carta todas las veces que quieras. La carta justa no, lo siguiente, muy pobre con 4 cosas. Tenías que pedirle 27 veces las cosas a las camareras, muy lentas, se les olvidaba la mitad de la comida que pedías...bueno un desastre en todos los sentidos. Te ponen la excusa de que así se tira menos comida y se derrocha menos. Aquí me di cuenta de que los que llevan este hotel tienen mentalidad muy tacaña por llamarlo de la manera más suave. ! Que menos que un buffet en condiciones que te puedas servir a gusto. Y ya no solo en el desayuno, es que es en todo. Hotel con muy pocos detalles por no decir ninguno con el cliente. Muy mal mantenido. Personal muy deficiente, a la altura de un motel de carretera. En fin, muy defraudado en general en todos los sentidos. Espero que este comentario les ayude a los posibles futuros clientes a ver la realidad de lo que se van a encontrar allí y sobre todo a los que llevan el hotel que aprendan a cuidar los pequeños detalles, que son los que hacen grande a un hotel.

  

• despegar

  21 octubre 2023
  No es mi estilo

  Lo mejor del hotel es sin duda el paisaje desde la piscina y las habitaciones. Simplemente espectacular. Una vez dicho esto, lo demás es regular. La habitación es muy simple y está descuidada en limpieza. Faltan ammenities para un hotel de su supuesta categoría y precio. El servicio del desayuno es muy malo. Lento, y de torpe ejecución, nos tiraban el cafe a la taza y se ponía todo perdido. La calidad de la comida, mediocre, sobre todo las tortillas que eran horribles. La atención en recepción muy seca, poco amable, transaccional diría. Lo que menos nos gusto fue el ambiente, aunque me imagino que en todos los hoteles de este precio en Ibiza debe ser similar. Esta repleto de millonetis recauchutados luciendo sus arreglos quirúrgicos sin ningún pudor. En fin, una pena porque el paisaje es fantástico.

  

• MOUNA E

  11 mayo 2024
  Buena comunicación con el personal

  La recepción simpática, comida muy buena, limpieza impecable y camas cómodas. Desde el personal de limpieza hasta el director todos muy comunicativos y dando el mejor servicio que un hotel puede dar. La ubicación es buena, a proximidad negocios y supermercados. Lo recomiendo.