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Hotel Las Águilas Tenerife Affiliated by Meliá

  • Hotel
  • Familiar
  • 4 Estrellas

C/ Doctor Barajas, Nº19, 38400 Puerto de la Cruz

  • Hotel Las Águilas Tenerife Affiliated by Meliá
  • Hotel Las Águilas Tenerife Affiliated by Meliá
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  • Hotel Las Águilas Tenerife Affiliated by Meliá
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Valoraciones

4.0 sobre 5

Basado en 1307 comentarios

  • Ubicación

    4.0 sobre 5

  • Calidad/Precio

    4.0 sobre 5

  • Habitaciones

    4.5 sobre 5

  • Limpieza

    4.0 sobre 5

  • Servicios

    4.0 sobre 5

  • Calidad del sueño

    4.0 sobre 5

Descripción

Puntos de Interés: Aeropuerto 1:Tenerife Sur 91.0 kms Aeropuerto 2:Tenerife Norte 26.0 kms Centro Ciudad:Puerto de la Cruz 3.0 kms

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Hotel Las Águilas Tenerife Affiliated by Meliá?

Descripción general

Puntos de Interés:
Aeropuerto 1:Tenerife Sur 91.0 kms
Aeropuerto 2:Tenerife Norte 26.0 kms
Centro Ciudad:Puerto de la Cruz 3.0 kms

Información adicional

Check-in

Desde14:00h

Check-out

Hasta12:00h

Servicios

  • Accesibilidad

    • Adaptado para personas con discapacidad
    • Habitaciones para personas con discapacidad

  • Acceso a internet

    • Wifi

  • Actividades - Tiempo libre

    • Bañera de hidromasaje
    • Billar
    • Mesa de ping pong
    • Piscina exterior
    • Piscina para niños
    • Zona de juegos infantil

  • Aparcamiento

    • Parking

  • Complementos habitación

    • Recepción 24 horas

  • Generales

    • Jardin
    • Restaurante
    • Todo incluido

  • Medios de comunicación/tecnología

    • Aire acondicionado

  • Servicios

    • Ascensor
    • Bar-Lounge
    • Salas de reunión
    • Salón de banquetes
    • Terraza

  • Servicios relacionados con alimentación

    • Espectáculos en vivo

Opiniones del hotel

4.0 sobre 5

Basado en 1307 comentarios

  • Ubicación

    4.0 sobre 5

  • Calidad/Precio

    4.0 sobre 5

  • Habitaciones

    4.5 sobre 5

  • Limpieza

    4.0 sobre 5

  • Servicios

    4.0 sobre 5

  • Calidad del sueño

    4.0 sobre 5

Comentarios destacados

  • Mifm77

    Puente de Diciembre

    Un puente en familia fantástico. Fuimos en régimen de todo incluido y fantástico. La comida muy buena y el personal agradable y servicial. La habitación era muy amplia. Como punto negativo, por decir algo, la cama supletoria para uno de los niños no era nada comoda. Repetiremos seguro.

    4.0 sobre 5

  • oswaldoelvira

    Recomendado para cenas de empresa

    Sorprendente buen sabor y presentaciones impecables para un número tan grande de personas como fuimos (más de 100). Me gustó muchísimo. El personal de sala y de seguridad excelentes. Hotel reformado con buen gusto. Muy recomendable

    5.0 sobre 5

  • 220252

    Perfecto, como siempre

    Por séptimo año consecutivo me he ajojado con mi esposa en el mes de enero durante 12 días. La experiencia cada vez mejor. El hotel tiene unas vistas impresionantes, amplias zonas de jardines perfectamente cuidadas, las suites amplísimas y con dormitorio independiente, bueno y variado buffet y sobre todo el trato de todo el personal. Lugar muy tranquilo para disfrutar de la tranquilidad y de los muchos servicios de los que dispone. El hotel dispone de autobús que te acerca al centro varias veces al día y de animación diurna y nocturna. Enfín, tiene todos los ingredientes para hacerte pasar unos días inolvidables.

    5.0 sobre 5

  • ivanmorales78

    pobre para un 4 estrellas

    hotel viejo pero limpio trabajadores amables poco que hacer si tienes niños y comida normalita tirando a pobre no lo recomiendo para lo que pagamos no vale la pena lo mejor es el espectáculo y tampoco es nada del otro mundo

    2.0 sobre 5

  • Convi

    un regalo de cumpleaños perfecto

    Es la segunda vez que nos alojamos una semana en este hotel. Desde la primera vez que estuvimos, mi pareja soñaba con volver, así que para su cumpleaños le regalé unos dias de relax en este fantástico hotel. Hemos pasado unos dias estupendos y cargado las pilas. Lo mejor es la gente del equipo, desde dirección (a la cual, agradecemos, una vez más, que hiciera relaidad una petición personal) hasta jardinería, mantenimiento, limpieza, .... todo el equipo hace lo que puede para que el cliente esté como en casa, que no le falte de nada y satisfacer sus necesidades. A nivel de restauración, todo lo que son "estofados" son buenísimos y si bien el almuerzo es más flojo, no le falta de nada. No se como demostrar nuestro agradecimiento a todo el equipo por su "buen rollo", por mucho que lo repitamos, nunca será lo suficiente. Muchas muchas gracias por todo, sois unos cracks

    5.0 sobre 5

  • moga42

    No apto para celíacos. Desastroso restaurante para intolerancias alimentarias

    Avisamos al restaurante del hotel de la intolerancia alimentaria de mi hija. En recepción nos dijeron que avisáramos al restaurante. En el restaurante nos dijeron que avisáramos a recepción antes... coordinación y organización cinco estrellas. El bucle empeoró cuando consultamos opciones a los dos cocineros del desayuno (uno hacía las tortillas y el otro las tortitas) y, ni cortos ni perezosos, nos quisieron preparar un plato sin gluten, sin mostrar el más mínimo conocimiento de la contaminación cruzada. Querían utilizar el mismo instrumental con el que manipulaban alimentos con gluten... evidentemente lo rechazamos. Pero aún estábamos a las puertas del desastre. La catástrofe llegó cuando un camarero nos trajo dos platos adaptados para celíacos, que dos horas después, ante la intoxicación alimentaria de mi hija fue patente que contenía gluten. Intolerable. Desorganizado. Peligroso. Vergonzoso para un hotel de la cadena Meliá. Para no repetir. Aviso para cualquier persona celíaca: NO USAR SU RESTAURANTE. P.D.: Luego contestarán que no saben cómo habrá pasado, que lo lamentan, etc... pero la realidad es que no tienen el más mínimo protocolo, formación y conocimiento de la intolerancia al gluten. Y eso, en un establecimiento de cuatro estrellas, es suicida.

    1.0 sobre 5

  • RIKARDO1974

    Meliá con recargos

    Gran hotel con magnifica situación pero con algunos inconvenientes. El todo incluido, realmente no es todo incluido ya que determinados productos y marcas no están incluidos en lo que has pagado previamente como tal. Igualmente, a partir de determinados horarios, lo que en principio entraba como incluido, lo tienes que pagar aparte.

    4.0 sobre 5

  • tomas f

    Un buen hotel para el descanso

    El hotel tiene unas vistas preciosas, con jardines bonitos y dos piscinas. Las habitaciones son amplias con un salón muy espacioso. El desayuno y la cena variada. Todo el personal del comedor pendiente de los que necesitábamos, pero queremos resaltar la profesionalidad y amabilidad de Ede, Jesús, Marcos, Antonio y Genma. Yurena en cocina amabilísima, Ayoze en el bar es un descubrimiento; por su afabilidad, empatía y eficacia. También sumamos a Jessica una maravilla. Y finalmente a Montse ( directora) porque hace posible que el hotel funcione de forma esplendida.

    4.0 sobre 5

  • juanmimr

    Lo que buscábamos, lo superó

    Buscábamos un hotel para ir en familia, pareja y dos niños de 6 y 2 años que tuviera todo incluido en nuestra isla y por suerte nos apreció una oferta de Hotel Las Aguilas. El atendimiento ha sido espectacular desde que hemos llegado, empezando por la recepción, la limpieza de la habitación ha sido fantástica, chicos de mantenimiento muy simpáticos, pasando por los barman Rayco y Ayoze que aparte de preparar unos mojitos brutales (se los recomiendo) son muy amables y tienen un trato muy notable con los huéspedes donde se nota la experiencia que tienen. En el bar de snack está Miguel, el cual una mañana le pedí que si tenía pan para los nenes, me ofreció de molde, de perrito, de hamburguesa, pero buscábamos las pulguitas que están en el desayuno y fue a buscarlas, un gran gesto por su parte ya que a los niños les gusta comer pan de picar, excelente profesional. También estaba días antes una cocinera de gafas en el bar snack que nos recomendó que probáramos la bebida San Francisco, muy amigable, pena que no le tomé el nombre. Luego de socorristas estuvieron en la piscina familiar Jonás y Cristian que estaban siempre atentos de los peques, uno de ellos (no recuerdo cuál estaba en ese momento) ayudó a mi hijo que sufrió un tropezón por los alrededores de la piscina y le curo la herida (pequeño rasguño) pero se ve una vez más la experiencia de los trabajadores. También me gustaría nombrar al chico de animación que tenía gafas (tampoco tomé su nombre pero quería reseñarlo) es un todo terreno, no solo con los niños, sino haciéndonos jugar al Bingo a los padres. El buffet está muy resuelto y con un amplio horario para ir a cada comida, gofio y mojos Canarios no falta. El último día nos hemos podido quedar y disfrutar de la piscina, una vez entregadas las llaves y cortada la pulsera del todo incluido, desde recepción nos ofrecieron poder seguir disfrutando de la piscina, con lo cual alargamos nuestras vacaciones unas horas más, muchísimas gracias por otro gran gesto desde la recepción. Sin duda volveremos a repetir este hotel, mis hijos y mi mujer han salido igual de contentos que yo. No es solo el todo incluido es el trato y los pequeños detalles los que te hacen disfrutar de este Hotel.

    5.0 sobre 5

  • LeliMax

    Un hotel maravilloso

    Hemos estado 4 días maravillosos en el hotel. Nosotros somos de La Laguna y el hotel está relativamente cerca. Nunca nos habíamos fijado en él y era exactamente lo que buscábamos. Fuimos en régimen de Todo incluido 4 días y tres noches dos adultos y dos niños. Un hotel maravilloso. Hay que destacar que el personal del hotel es un 10. Es increíble que siempre estén con una sonrisa y siempre tan amables. No me he podido quedar con todos los nombres pero los socorristas Jonás y Christian son increíbles. Mi hijo se raspó en la piscina y le ayudaron sin dudarlo en curarle la rodilla. Muy amables siempre. Ayoze y Rayco los camareros barman explican todo en todo momento siempre tan sonrientes y con tan buena entrega al cliente. Los mojitos excelentes, los mejores que he probado. Miguel, el cocinero de los snack siempre tan atento a lo que pedimos. Había una chica también cuando no estaba Miguel que me recomendó ciertas comidas y bebidas y fue muy amable. Los chicos de mantenimiento muy simpáticos. Las chicas de la limpieza muy atentas y siempre con una sonrisa. El chico de animación infantil se portó muy bien, no me quedé con su nombre pero fue muy amable y el niño se lo pasó súper bien en los días en los que el estaba por allí. La limpieza excelente. La habitación enorme, las camas muy cómodas. Pedimos una habitación en la planta baja y fue un acierto, tenía una terraza enorme, dos televisores, jacuzzi y una mini cocina que desde que se reformó el hotel se ha quitado el uso de la placa de cocina pero no fue necesario. Si se necesita hay que abonar un dinero por el menaje pero no fue nuestro caso. El hotel cuenta con tres piscinas. Una familiar, una infantil y una para mayores de 14 años pasando el túnel donde está la pista de tenis. En los cuatro días que estuvimos nunca vi la comida del buffet repetida ni en los almuerzos ni en las cenas. Todos los días era distinta. El último día a las 12 nos quitaron la pulsera del todo incluido pero nos dieron un bono para poder almorzar en el restaurante buffet ese día en el hotel con bebidas incluidas. Es muy raro que un hotel lo haga y eso les honra, dejar quedar a los clientes hasta el cierre de piscinas a las 19:30 y dar el bono del almuerzo. Mis hijos se lo pasaron en grande y nosotros estamos sorprendidos del hotel y del gran servicio que prestan todos y cada uno de los empleados.

    5.0 sobre 5