Internacional Design Hotel

Comentarios destacados

• enriquep878

  07 agosto 2019
  Localización genial. Para dormir y algo más.

  El mejor sitio de los posibles en Lisboa, con un bar/restaurante muy agradable para snack, cena, copas, café. Personal atento, educado, servicial y amable. Habitación pequeña, pero suficiente. Cama normal, A/C funciona bien, pero hace un poco de ruido. La calle es ruidosa pero la ventana aisla el ruido totalmente. Lugar perfecto para un par de nochas metido en el centro de Lisboa, cerca de todo.

  

• F7188URcristinac

  08 enero 2020
  Hotel encantador

  Un 4 estrellas en pleno centro muy muy bueno. El personal muy amable y servicial. Muy limpio. Desayuno Buffett muy variado y con calidad. El comedor precioso y con muchísima luz natural. Las habitaciones un poco pequeñas pero muy bonitas. Baño limpio y con un tamaño correcto. Al lado del hotel tienes la parada del aerobus que te deja en el aeropuerto en 20-30 minutos, dependiendo del tráfico. Si vuelvo a Lisboa volveré a este hotel.

  

• rjuanaranda123

  12 octubre 2020
  Ideal para un fin de semana

  Hotel súper bien ubicado parada de metro y tranvía a 200 metros, el personal muy amable, desayuno completo y lo mejor las camas y almohadas para descansar, habitación recién reformada y el baño completo no le falta nada

  

• Marisol H

  15 octubre 2020
  La mejor opción

  Una gran sorpresa. La ubicación magnífica nte puedes trasladar al aeropuerto en metro, tomar el tranvia para ver Belém desde la misma plaza donde está ubicado el hotel. El desayuno magnífico y con total garantía, todo anti-covid. En recepción un amor. No dudéis

  

• bplavulpi

  25 noviembre 2020
  Buena atención del personal, pero pésimos detalles

  Quiero anticipar que mi queja no va dirigida al personal, el cual fue atento en todo momento. Lo pésimo y lamentable es que en una situación de crisis sanitaria como la que estamos viviendo se den los siguientes puntos en el servicio de un hotel de 4 estrellas: - El desayuno no es tipo buffet de autoservicio, lo cual esta muy bien para que únicamente sea el personal quien manipule la comida. No obstante, no se hace mención de que se puedan pedir ciertas cosas (huevos revueltos, bacon, etc), a no ser que lo pidas expresamente o veas que se lo sirven a otros clientes. Deberian tenerlo expuesto en algún cartel. -El primer día, al entrar a la habitación, el recepcionista te indica que te dejan una botella de agua de "cortesia", pero que el minibar es de pago (logico). La botella que dejan es una de cristal muy normalita, pero que nos hizo gracia porque era de la marca "Bastard". Lo cual nos llevó a decidir guardarla de recuerdo, sin abrir. Pero cual es nuestra desagradable sorpresa cuando a los dos días nos la piden (??). Obviamente les explique que me la habia guardado de recuerdo y me dijeron que tenia un coste de 2 euros (??). Pero lo peor es que en ese momento, sin dar credito a lo que escuchaba, me dijerón que las rellenaban. O sea, que no era agua mineral de cortesia, si no que nos ponian agua del grifo (cuando nunca en ningún viaje bebemos más que agua mineral). Devolví la botella, no por los dos euros, sino por lo vergonzoso del comportamiento del hotel. Afortunadamente no llegamos a beber. Desde el primer día y a pesar de que lo dije, el agua se desbordaba de la ducha, siendo necesario pedir constantemente toallas y mas toallas para poner en el suelo del baño. Si, nos duchamos todos los días dos veces. Era una situación surrealista. Toallas y mas toallas. Únicamente y después de 4 días, justo el día antes de marcharnos, nos ofrecieron cambiar de habitación. Obviamente decline su oferta a esas alturas, para una noche que nos quedaba. CONCLUSIÓN: Muy amables (algunos, porque hay un recepcionista que parece que le debes dinero). Una ubicación excelente. Un desayuno aceptable para las circunstancias pero que deberían de aclarar en algún cartel o carta que puedes pedir. Una vergüenza el tema de la botella de agua de "cortesía" y una falta de higiene inaceptable en el hecho de que sea rellenada y no precintada. Y que te la reclamen después. El colchón ha sido el peor con diferencia que he utilizado en un hotel con 4 estrellas. Se hundía por los dos lados. Eso si, muy grande. Pero de una calidad pésima. Muy deficiente el tema de la ducha y la limpieza de la habitación, así como de los sanitarios. Soy muy puntilloso en ese aspecto y más en la situación que estamos viviendo del Covid-19. Si volviera a Lisboa (ciudad que ya he visitado 4 veces), sinceramente no volvería a este hotel. Solo le salva la excelente ubicación que tiene y el amable trato por parte de la mayoría del personal (lo cual, si no fuera así, ya sería de traca) Puntuación, un 4 raspado. .