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1 noche desde: 121,67€

Precio por persona

Les Jardins de la Koutoubia

Hotel
5 Estrellas

26 Rue de la Koutoubia, 40000 Marrakech

Valoraciones

Basado en 2142 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Ubicación del establecimiento Si decides alojarte en Les Jardins De La Koutoubia, te encontrarás en una fantástica zona de Marrakech (Medina) y estarás a solo 4 min a pie de Plaza de Yamaa el Fna y a menos de 5 en coche de Palais des Congrès. Además, ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Les Jardins de la Koutoubia?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Si decides alojarte en Les Jardins De La Koutoubia, te encontrarás en una fantástica zona de Marrakech (Medina) y estarás a solo 4 min a pie de Plaza de Yamaa el Fna y a menos de 5 en coche de Palais des Congrès. Además, este hotel de lujo se encuentra a 2,9 km de Avenida de Mohamed VI y a 3 km de Jardín botánico Majorelle.

Habitaciones
En las 109 habitaciones climatizadas, equipadas con chimenea, te espera una estancia inolvidable. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.

Servicios
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 2 piscinas al aire libre, un centro de bienestar y un baño turco. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una peluquería.

Para comer
Degusta algo de cocina francesa en Relais de Paris, uno de los 3 restaurantes de este hotel. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Disfruta de tu bebida favorita en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:30 a 10:30 con un coste adicional.

Servicios de negocios y otros
Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen zona para conferencias y una sala de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y aparcamiento con asistencia gratuito.

Datos de Interés
Las distancias se expresan en números redondos.

Minarete de Kutubía: 0,3 km
Plaza de Yamaa el Fna: 0,3 km
Souk of the Medina: 0,3 km
Souk El Bahja: 0,4 km
Palacio Dar el Bacha: 0,4 km
Souk Smarine: 0,5 km
Souk Laghzel: 0,6 km
Cyber Parc: 0,6 km
Rahba Kedima: 0,7 km
Mouassine Museum: 0,7 km
Souk Zrabi: 0,7 km
Criée Berbère: 0,7 km
Mezquita de Mouassine: 0,7 km
Fuente de Mouassine: 0,7 km
Le Jardin Secret: 0,8 km

El aeropuerto más práctico para llegar a Les Jardins De La Koutoubia se encuentra en Marrakech (RAK-Menara): 6,7 km

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

Accesibilidad
- Adaptado para personas con discapacidad
Acceso a internet
- Wifi gratis
Actividades - Tiempo libre
- Bar en la piscina
- Billar
- Gimnasio
- Piscina cubierta
- Piscina exterior
- Piscina para niños
- Sauna
- Spa
- Zona/instalación de barbacoa
Aparcamiento
- Parking
- Servicio de aparcacoches
Complementos habitación
- Recepción 24 horas
Cuarto de baño
- Traslado de pago al aeropuerto
Exterior, vistas, ubicación
- Cajero automático
Generales
- Bar
- Guardaequipajes
- Jardin
- Restaurante
- Zona fumadores
Servicios
- Ascensor
- Bar-Lounge
- Biblioteca
- Caja fuerte en recepción
- Información turística
- Peluquería
- Salas de reunión
- Salón de banquetes
- Servicio de botones
- Servicio de conserjería
- Servicio de lavandería
- Servicios de tintorería
- Terraza
- Tiendas en el hotel

Opiniones del hotel

Basado en 2142 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

MARTA M
25 septiembre 2019
HOTEL FANTASTICO
El hotel esta situado a dos minutos del bullicio del zoco, pero dentro es un oasis de paz y tranquilidad, excelente todo el personal, sobre todo en recepción. piscina maravillosa, es un placer hospedarse en Les jardins de la Koutoubia. Volveremos sin duda al mismo Hotel!!
GuillermoA36
25 septiembre 2019
Un remanso de buen gusto
A pocos metros del bullicio del Zoco está este hotel , el cual ofrece una excelente atención , varios y diversos servicios de restaurantes en la cual se combinan diferentes cocinas internacionales, hay una excelente piscina, y una sala de masajes sencillamente rejuvenecedora, pero si todo es excelente la atención es fuera de serie, no hay ningún problema que no resuelva Khanjari Abdessadeq
martos56
30 septiembre 2019
INCREIBLE ¡¡¡¡
El hotel es una maravilla, un oasis de paz y tranquilidad en medio del caótico Marrakech. Esta en el centro de la ciudad pero al mismo tiempo cuando entras en el hotel parece que estés en otro mundo. Tranquilidad, paz, buena comida, buena atención...Estuvimos en una suite junior y era preciosa, limpia, amplia.... Realmente un hotel recomendable al 100% que repetiría sin pensarlo si vuelvo alguna vez.
Alberto A
02 noviembre 2019
Cancelación injustificada
Compramos una estancia a través de Expedia el 15 de septiembre del 28 de noviembre al 2 de diciembre. Tras realizar el pago. Y la confirmación por parte del hotel y Expedia. Hace unos días nos cancelaron la estancia y está fué la explicación de Expedia copio y pego: Desde el Hotel Les Jardins De La Koutoubia nos informaron que lamentablemente no les era posible acoger su estancia. Desde nuestro Departamento de Reubicaciones enviaron varios correos electrónicos a -------- notificando este hecho y facilitando un número de teléfono donde podía comunicarse para que le ofreciésemos un alojamiento alternativo. No entendemos ni aceptamos ninguna reubicación a otro hotel de una categoría muy inferior. Cuando además actualmente la habitación que pagamos y que nos han cancelado y abonado la devolución ( tras luchar por la devolución íntegra) está disponible al tripe de precio que pagamos, es lamentable que un hotel de esta categoría junto con Expedia hayan propiciado estos hechos.
TarragonaSalou
07 marzo 2020
Perfectamente situado
Hotel clasico situado en el centro de Marrakech cerca de todo, la habitaciones son muy completas y la atencion es muy buena, wifi gratuito y desayuno muy completo, totalmente recomendable, para repetir
benameji
19 junio 2023
Superbien situado y 5 estrellas real
Sin duda el hotel para ir a conocer Marrakech por ubicación y calidad. Olvídate de la Mamunia, ni color. La piscina es ideal para descansar un rato, y los precios de la carta para un europeo son más que asequibles para la calidad del hotel. Repetiría sin duda. Cuidado con las recomendaciones de ir a un Riad por la noche da Miedito llegar
Carolina A
08 febrero 2024
Excelente Hotel 5 estrellas
Divino este hotel dentro de la Medina. Nos hicieron un upgrade al llegar. La calidez y profesionalidad de su gente. Tiene una pileta grande y una terraza espectacular para tomar unos tragos y picar algo al atardecer. Desayuno muy completo, riquísimo y con una muy buena Pasteleria. 100 por ciento recomendable! Un lujo
victoriagS3014OT
09 febrero 2024
Magnifico hotel en el centro
Precioso hotel en el centro de Marrakech. Las habitaciones con terraza sobre el jardín y la piscina estupendas, el cuarto de baño súper amplio y con una ducha fantástica. Un oasis en medio del bullicio de la ciudad. El servicio estupendo y muy amables. El desayuno muy muy bueno. Sin duda es mi hotel en Marrakech para las próximas visitas.
M Isabel G
20 abril 2024
Recomendable 100%. Volveremos.
Una experiencia excelente. Situación excepcional, en el centro de Marrakech, pero fuera del bullicio. El trato recibido por parte del personal y, en especial, del Jefe de Recepción, no ha podido ser mejor. Muy buenas y cómodas instalaciones.
Mariadecastillaleon
30 julio 2024
Engaños y manipulaciones, nada recomendable
Nos hemos sentido estafados y manipulados por el personal de este hotel. No hay que fiarse de este hotel ni de su personal, por amables y educados que parezcan. Habíamos reservado este hotel para tres noches, como parte de una celebración especial en nuestras vidas, y pagamos además un plus por alojarnos en habitaciones que dieran al patio principal, por su belleza. Pero, desde el principio, se agrió el viaje. Pedimos que se nos recogiera en el aeropuerto, pero al llegar no vimos a nadie esperándonos, entre los que tenían carteles en la salida de la zona de llegadas, así que, tras 15 minutos de espera llamamos al hotel y les dimos nuestro teléfono para aclarar lo que pasaba. Pasada media hora más de espera, volvimos a llamarles y nos dijeron que el chófer ya estaba allí, pero seguíamos sin ver a nadie. De repente, cayeron en la cuenta, en que el chófer estaría esperando fuera del aeropuerto y al salir vimos que allí estaba, pero echándonos una gran bronca y diciéndonos que llevaba 45 minutos esperándonos y llamándonos. Vimos en nuestro teléfono que acababa de llamarnos justo en ese momento. Parece que su bronca fue una forma de hacerse la víctima y de que no se la echáramos nosotros. Una vez en hotel nos dijeron que nos daban un upgrade y nos mandaron a otro edificio, más de una manzana alejado del principal (o sea, que era otro hotel diferente vendido como regalo, ¡CUIDADO CON ESTO!). El upgrade nos dijeron que era una suite, pero lo que vimos es que era una habitación algo más grande y con terraza. Volví a pedir si podíamos ver la habitación que hubiéramos tenido mirando al patio y se mostraron ofendidos y resentidos (otra bronca para tapar sus errores) y nos la enseñaron a regañadientes señalando que éramos desagradecidos por no aceptar el upgrade. Ante la presión recibida acabamos cediendo y yéndonos al otro edificio que, evidentemente, no era del mismo nivel ni el lugar de ensueño que esperábamos. Después, un rato después de estar en la habitación, compruebo el cargo que nos han hecho en la tarjeta al llegar, pues al pagar en dirhams no sabes muy bien lo que pagas y me di cuenta de que nos habían cargado 40 euros más de lo que aparecía en la reserva. Al pedir explicaciones, nos dijeron que al pagar con tarjeta el cambio aplicado era mayor que en efectivo, por las comisiones que les cobran y que también, el precio de la reserva no valía porque depende del precio del dirham en el momento final del pago. Nadie avisó de esto. Conseguimos negociar el pagar en efectivo y que retirasen el cargo de la tarjeta, que era una reserva (ese cargo tardó de dos semanas en desaparecer de nuestro banco, con el consiguiente susto; tuvimos que avisar al banco de la posible estafa, para que lo cancelasen en caso de un cargo definitivo). Lo peor de todo esto es que te tratan como a un imbécil, de forma displicente y como si tuvieran que perdonarte la vida por reclamar. En un hotel de ese nivel, que se supone de 5 estrellas, no es tolerable un nivel de maltrato semejante y tener que estar atentos por si te hacen alguna estafa más. Esta es la última vez que me acerco a este lugar, en el que he disfrutado alguna vez tomando algo del bullicio de Marrakech. Que, por cierto, no vale ni para eso, pues fue imposible que nadie nos sirviera nada cuando estábamos en el patio. Después de haber vivido varios años en Marruecos y de haber viajado por el país durante más de 30 años, es la primera vez que veo este nivel de desfachatez y de manipulación. Así que escribo esta nota, para que posibles viajeros puedan estar prevenidos ante lo que puede esperarles si se creen que van a un lugar como lo que aparenta.

Les Jardins de la Koutoubia

Valoraciones

Descripción

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Les Jardins de la Koutoubia?

Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

Información adicional

Check-in

Check-out

Servicios

Accesibilidad

Acceso a internet

Actividades - Tiempo libre

Aparcamiento

Complementos habitación

Cuarto de baño

Exterior, vistas, ubicación

Generales

Servicios

Opiniones del hotel

Comentarios destacados

MARTA M

GuillermoA36

martos56

Alberto A

TarragonaSalou

benameji

Carolina A

victoriagS3014OT

M Isabel G

Mariadecastillaleon