Merlinhod Hotel Xi'an

Comentarios destacados

• carc154

  17 febrero 2017
  Merlinhod Hotel. Le cambiaron el nombre?????

  Excelente hotel en Xi'an. El personal super amable!!!! llegamos al hotel a la 03:00 AM, nos atendieron cordialmente y el único que sabia ingles era el botones y fue nuestra salvación !!!. Ellos en chino y nosotros en ingles y español nos divertimos mucho al comunicarnos.El desayuno muy completo!!!. Habitaciones SUPER bien equipadas!!!. Sobre todo me gusto de este hotel el trato del personal. Eramos los únicos occidentales en los cinco días que nos alojamos.Detalles como frutas y té en el lobby. Traslado gratis al aeropuerto.Quiero volver!!!!

  

• Jazmin1826

  06 mayo 2018
  Buena Ubicación y BBB. (bueno, bonito y barato)

  El hotel esta bien, cama fabulosa, buena ubicación, económico. Sin embargo el nivel del inglés es bien bajo, el menú de las comidas para ordenar en la habitación esta en chino. Cómo se puede ordenar asi? y si llamas a recepción seguro no te entienden y tú no los entiendes a ellos. No hay PLANCHA en la habitación.

  

• sejo86

  19 marzo 2019
  Buena opción, pero hay mejores hoteles en la ciudad, muy bien ubicado

  Hotel grande y bueno. Poca gente hablaba inglés en el hotel. El desayuno bueno en una terraza interior, muy agradable. Habitaciones muy grandes, la mía daba al interior pero está cerca de la Drum Tower, muy bien ubicado para visitar la Muralla de Xian y todos los atractivos dentro de la Muralla.

  

• Claudia L

  02 mayo 2019
  Excelente hotel, atención y amabilidad

  Está un poco escondido llegar al hotel, tal vez poner un poco más de señalamientos estaría mejor. Al reservar no nos dimos cuenta de que incluía traslado del aeropuerto al hotel, así que llegamos por nuestra cuenta, nos costó trabajo llegar porque había un tramo en construcción y está en una calle hacia dentro. Fuera de eso, el personal es excesivamente amable, aunque no hablan mucho inglés (que podrían mejorar en esa parte) ponían mucho empeño en atendernos lo mejor que se pudo con traductores y todo sin problema. El Buffet es de lo más completo y bueno. La habitación me encantó, muy "smart room" y súper linda. Recomendado para tu visita en Xi'an ya que también se encuentra súper bien ubicado cerca de una estación del metro y de la torre de la campana entre otras. Puedes llegar caminando a la muralla y más. De regreso al aeropuerto tienen la opciòn de llevarte por 30 yuanes por persona, sólo tienes que agendarlo con la persona que está casi a un lado de la recepción en una pequeña oficina.Recomendado 100%, la amabilidad de su personal es inmejorable!!! Gracias por tan buena atención.

  

• JONESLM

  06 enero 2020
  Average stay

  The hotel lobby looks dated while the corridors look very modern and clean. The room was ok but the view was terrible outside as well as the window being visibly dirty with dust and while asleep all I could smell was smoke, it's like it was smoke infused in the bedding. Our door also wouldn't close without having to force it to slam shut which wasn't nice for us to do when worried about neighbours late at night/early in the morning. The staff didn't speak much english which is fine as of course this is in China and I can speak some Chinese, but if you can't you may want to stay in a more global chain that will be able to communicate in English. The free breakfast is mainly Chinese which I was happy with but my English family struggled and wouldn't recommend. The hotel did organise our taxi to the terracotta warriors though which was helpful. The driver was very nice too and organised us an english speaking tour guide for only 150 RMB. He also very happily dropped us back off at a different location to the hotel on our way home which was very helpful. We made the most of the good location going to the snack street and the metro stop is close by and very cheap. *beware that the staff give two keys per room, one is to function the door lock, the other is for the electricity inside the room. We didn't realise this and when only one of us went back to the room, we were locked out and the staff would not give a new key as our passports were in the room and would not believe it was us even when they could see our scanned passport photos and details on their system!*