Park Inn by Radisson Sadu, Moscow Hotel

Comentarios destacados

• franciscojavierm34

  30 julio 2018
  Comienzo desastroso, final dulce

  Para empezar, decir que el hotel está magníficamente situado y muy bien comunicado. Importante en una ciudad enorme como Moscú. En cuanto al desayuno, justito para un hotel de 4 estrellas. No es malo, pero se podría esperar otra cosa. Y ahora paso a contaros nuestra experiencia con recepcion, o más bien, con la persona que decía ser el jefe o manager de recepción la noche del 26 al 27 de Julio, rubio, no mucho pelo y gafas. Absolutamente demencial su actitud hacia nosotros. Por un error del hotel, les salía que nuestra reserva era para el 26 de Agosto, en vez de Julio. Un error lo tiene cualquiera. El problema es cuando nos dice, con absoluta tranquilidad, que no tiene habitaciones, que no es su problema y básicamente que nos busquemos la vida,sin ofrecernos ninguna solución. Tuvimos nosotros que solucionarnos el problema a través de la agencia, que esos sí, se portaron genial a las 2 de la noche y nos buscaron una alternativa para ese día. Posteriormente volvimos al mismo hotel los días siguientes y el resto del personal del hotel super amables con nosotros. Ese señor no puede trabajar en la recepción de un hotel, y menos de esa categoría. Exceptuando a ese impresentable personaje, que casi nos amarga el principio de las vacaciones, todo correcto.

  

• fernandosX9633FS

  10 agosto 2018
  Buen hotel pero habitaciones sin arreglar hasta tarde

  El hotel está muy bien situado. Es confortable y el personal atento. Desayuno aceptable. El único problema encontrado es que no arreglan las habitaciones antes de las 5 de la tarde. Todos los días de nuestra estancia (una semana) ha ocurrido lo mismo. Me ha ocurrido con las dos habitaciones de la familia. Así que si alguien quiere dormir siesta o descansar después de recorrer Moscú no es el hotel indicado ya que te hacen salir para arreglarla o te quedas sin que te la limpien.

  

• Begoña D

  12 agosto 2018
  It's not my problem!

  No es mi problema, fue lo que nos dijo el manager del hotel la noche del 26 al 27 de julio cuando, tras un viaje de 14 horas nos dijo que nuestra reserva estaba mal y era para el 27 de agosto y esa noche tenía el hotel lleno. Cansados y sin dónde dormir. Fue Central de reservas quién nos buscó otro hotel para esa noche, no el hotel, que no asumió en ese momento su error. Al día siguiente volvimos. Ya el hotel nos trató de otra manera, nos pagó el traslado desde el otro hotel y el disgusto pasó. Fue una pena, porque la habitación nos gustó y el hotel es muy cómodo y céntrico. Siento mucho darle una puntuación baja, no le doy menos porque al final todo se arregló, pero verte en una situación así es muy desagradable.

  

• Veronica S

  05 julio 2019
  Buen hotel

  El hotel es bueno, tiene una buena ubicación y tuvimos la suerte de que nos tocó una habitación con un pequeño balcón y una linda vista a la ciudad. El desayuno no es bueno, poca variedad y poca cantidad de los productos que ofrecen. Además el restaurant donde ofrecen en desayuno es muy pequeño. Los 3 días que estuvimos ahí, tuvimos problemas para encontrar una mesa. En general, está bien. Correcto, pero no excelente.

  

• snapcho

  30 diciembre 2019
  Buena ubicación, buen hotel.

  El hotel está en una zona muy buena, rodeada de bares y restaurantes. Al lado de la Galería Tretyakov. La cafetería está bien para comer. El desayuno normal. Si es hora punta es difícil encontrar sitio para sentarse y desayunar a gusto. El hotel es muy limpio y el personal muy atento.