Reserva Del Saja Hotel & Spa

Comentarios destacados

• Alfonso4670

  30 agosto 2020
  NO ENTIENDO LAS MALAS OPINIONES

  A mí familia y a mí nos ha parecido inmejorable,y eso que ha hecho mal tiempo. Limpio,bien cuidado, comida espectacular, todo el personal muy amable. El Spa una pasada. No es barato,pero para lo que es no me parece caro. Solo un pero,la habitación era de parquet laminado, y por el agua que se sale de la bañera estaba algo deteriorado. Creo que ahí lo que tenía que haber era baldosas cerámicas. Lo recomiendo.

  

• MTCris m

  31 agosto 2020
  Fue una buena idea.

  Bonito hotel situado en la reserva natural del Saja-Besaya. Dispone de un pequeño spa, piscina exterior, cafetería y un buen restaurante. El gimnasio no pudimos disfrutar por las medidas anti Covid. Lo comprendemos pero nos hubiera gustado que nos informasen antes de hacer la reserva. Rodeado de un gran jardín, que además dispone de terraza con zona de juegos para niños. Los espacios comunes del interior son espaciosos para disfrutar en esos momentos de lluvia tan típicos de Cantabria. Como punto negativo expondré dos. La primera las medidas anti Covid en el desayuno no son las correctas. La segunda es que la web aparecen sólo las habitaciones mejores por lo que se da a confusión. El personal en general amable y eficaz.

  

• JLQ2018

  22 septiembre 2020
  RELAJADO

  Estuvimos 5 días en este hotel. Las instalaciones están correctas. El desayuno suficiente. Por el tema Covid hay que pedir turno para el desayuno el día anterior, asi que si solo se está un días, es muy probable que las primeras horas ya estén reservadas. Faltaría que dispusieran de gorros de piscina para vender en el hotal ya que es necesario para el spa y en los pueblos de alrededor no es fácil encontrar uno.

  

• Txema P

  23 septiembre 2020
  La peor experiencia de mi vida

  He ido varias veces por el mismo motivo, suelo correr la marcha de los 10000 del Soplao en Cabezón y la última vez que estuve me ocurrió una cosa curiosa, cuando hice el check in ( llegue de noche ) la persona, que estaba en recepción no me quiso cobrar y me dijo que abonase a la mañana con las consumiciones que realizase ( no hice ninguna pero en fin..). Al día siguiente cuando bajo para irme no había nadie en recepción y cuando digo nadie es nadie. Allí estube esperando 20 minutos y muchos compañeros mios de carrera lo vieron y todos me preguntaban que a que esperaba. Al final se me echaba el tiempo encima y me tuve que marchar sin poder abonar la cuenta. Cuando llegue a mi casa llamé para facilitar mi tarjeta de crédito y la respuesta de la señorita de recepción fue que las cosas no se hacían así y que no me podía ir sin pagar de un establecimiento de esa manera. Habían llamado a compañeros mios para decirles que me había ido sin pagar y que tenía prohibida la entrada en su hotel. Todavía hoy sigo sin entender lo de la llamada a gente que me conocía. Después de llegar a un acuerdo sobre la forma de pago y despues de abonar intente ponerme en contacto con la dirección para comentar el incidente y no me hiciero el menor de los casos, su respuesta fue miserable y cobarde, me dijeron que la persona que había en recepción me vió meterme dentro de la recepción, coger mi DNI y marcharme a escondidas. NO HABIA NADIE NI LO HUBO EN 20 MINUTOS Y MI DNI ESTABA EN MI CARTERA, ME PODEIS DECIR QUE PINTABA EL DNI EN LA RECEPCION ??? Y SI ME VIO METERME DENTRO COMO DIJO EL SINVERGÚENZA QUE LO DIJO NO ME DIJERON NADA ??? AUN HOY NO OS LO PERDONO, PERDI AMISTADES POR VUESTRA CULPA Y YA HA PASADO TIEMPO PERO NO OLVIDO. AH, MI NOMBRE ES JOSE MARIA PALACIO HERAS. QUE NO ME ESCONDO.

  

• 926pikachu

  13 octubre 2020
  No está mal

  Fui con 3 amigos y lo bueno es que teníamos toda la zona del spa para nosotros solos, nosotros cogimos una hora, pero como a la hora siguiente no había nadie, nos dejaron estar una hora más, lo malo es que había varias cosas que no funcionaban, las duchas de contraste, funcionaban solo 2 de 4 y de la piscina no todos los chorros funcionaban. Por lo demás todo genial, trato excelente y con todo esto del covid-19 buenas medidas de sanidad

  

• Encarni G

  17 junio 2024
  No volver

  Pues tengo q decir que hemos venido unos 45 personas del IMSERSO y este hotel lo primero le sobran dos estrellas porque no tiene personal...la comida es algo que yo no había visto todo contao pero vamos q para cenar dos salchichas con patatas y ya....las habitaciones la limpieza muy bien pero el suelo la madera levantada x muchos sitios y el poco personal que hay no dan abasto hacen d todo y son muy serviciales pero todo abandonao salones.... cafetería no puedes tomar un café cerrado así q a las 9.30 d ls noche ya te puedes ir a dormir asi q no se lo recomiendo a nadie

  

• Meander46397764392

  02 julio 2024
  Experiencia agradable

  La estancia ha sido muy agradable. El personal, encantador, con muy buena disposición. El desayuno, sencillo pero completo. El hotel está muy bien ubicado para rutas. El spa estaba abierto, un poquito fría el agua, pero terapéutica tras la caminata por el parque natural. Volveremos seguro.

  

• Mar V

  29 julio 2024
  Decepcionante

  Experiencia decepcionante. Teníamos un bono que incluía diversos servicios. Unas horas antes de llegar nos llamaron para avisarnos de que el Spa estaba fuera de servicio, pero se podía hacer uso de la piscina. Cuando llegamos ni piscina, ni spa, ni resto de servicios. El hotel está muy dejado, limpieza justa, el suelo de la habitación estaba irregular y le faltaban piezas, poco personal Una verdadera pena para las posibilidades que tiene el sitio y el entorno tan maravilloso donde se encuentra

  

• luis a

  16 junio 2024
  critica razonada

  No me gusta hacer criticas negativas, así que voy a resumir el porqué de esta valoración negativa. Comienzo diciendo que el hotel es francamente bonito en un entorno espectacular, pero a partir de ahí: falta absoluta de mantenimiento, el suelo de machihembrado está todo suelto, el baño completo pero salvo la zona de ducha, las paredes están de papel que está suelto por muchas partes, cafeteria existe pero no existe, es decir no se puede solicitar nada (en 5 dias conseguimos despues de la cena que en una ocasión nos sirvieran un café, para ello tuvimos que buscar un camarero que nos atendiese. El bufet de risa lonchas de jamon de pavo y queso (una variedad) fruta inexistente, galletas embolsadas y un bollo troceado, para hacer las tostadas (sí habia pan) habia que rezar para que las tostadoras no se cargasen los magnetos, en ese caso y ocurria constantemente, habia que buscar alguien del hotel para que lo reiniciase. De la comida mejor no hablar, muy pobre y sin grandes pretensiones. Como he dicho, el entorno muy bonito pero no servia para nada, no hay rutas de senderismo y andar por la carretera (sin arcenes) un autentico suicidio por las noches. En la época que estuvimos nada de nada alrededor, ni restaurantes ni cafeterias ni nada de nada, la piscina sin uso y dudo que la pongan en servicio, bastante deteriorada. Perdon si molesto con mis criticas, pero es una lástima que un edificio tan bonito esté tan desaprovechado.

  

• Culture50848418330

  03 junio 2024
  Para no volver

  Una pena. Telarañas, falta de personal,régimen cuartelario. De la comida mejor no hablar,, lentejas para cenar con albóndigas de bote. En el bar no atiende, y cuando lo hacen no tienen de nada Muy poco personal. El spa solo habré viernes y sábado de 18 a 20. 25 euros la hora