Vilar Rural d'Arnes

Comentarios destacados

• alainbF6840PL

  11 octubre 2020
  Excelente lugar!!

  Nos encantó, fuimos en pareja para desconectar durante el puente y mereció la pena. La ubicación es inmejorable, en plena naturaleza, muy buenas vistas desde el Bar o el Salón, la finca es muy grande y el personal muy amable y hospitalario. Hay muchas rutas para caminar.

  

• lfuent691156

  14 octubre 2020
  Chasco, esperabamos algo mejor con lo el precio que se paga.

  Le falta bastante manteniemiento al hotel y limpieza, hay falta de personal, las actividades que esperabamos encontrar no estaban activas y no había ningun animal, nos lo comunicaron por un mail despues de hacer la reserva cuando al ser un hotel familiar deberían avisarlo antes de concretar la reserva.

  

• ismaelj608

  14 octubre 2020
  Llevo tres meses esperando que me devuelvan mi dinero

  En Marzo de 2020 hice una reserva para ir a este hotel en Julio con toda mi familia. Contraté el todo incluído. Unos días antes de ir a pasar lo que iba a ser una semana de ensueño llamé para confirmar que todo estaba correcto. Cual fue mi sorpresa cuando me comunicaron que no había posibilidad de todo incluído, que no había servicio de comidas al mediodía y lo peor, que habían anulado todas las actividades para niños a causa del COVID. Evidentemente les dije que las nuevas condiciones eran inaceptables ya que, precisamente ibamos a ese hotel por el todo incluído y por las actividades. La recepcionista, muy amable, consulto con el director y, después de pedirnos mil y una veces disculpas, nos dijo que nos devolverían el dinero sin problemas. Des de entonces llevo tres meses esperando. Al principio me pidieron paciencia...ahora ni responden a mis correos ni me atienden al teléfono. Voy a tener que denunciar el caso ante las autoridades tristemente. Nos arruinaron las vacaciones y ahora nos estan arruinando la economía. Si van a reservar con Serhs hotels aquí está mi experiencia.

  

• Geormun

  16 octubre 2020
  Se toman precauciones, buena opción fin de semana

  Fuimos mi familia con mis padres para conocer el lugar porque unos amigos nos los recomendaron. Ese fin de semana había mucha gente por la zona debido al puente, pero pudimos apreciar la tranquilidad que se respira, los espacios del hotel, la vistas desde la habitación o el salón, la profesionalidad del equipo de recepción, el buen servicio de restaurante y la limpieza en general. Se respetan las medidas covid desde la llegada y se percibe cierta seguridad una vez alojados. Esperamos poder visitar el lugar antes de que acabe el año nuevamente.

  

• framos745782

  31 octubre 2020
  Agradable estancia en un entorno precioso.

  Buen sitio para visitar la Comarca de la Matarraña y alrededores. Las instalaciones están muy bien, limpias y el precio es bastante asequible para un cuatro estrellas Desayuno correcto. Demasiados niños para mi gusto por poner alguna pega, pero bueno, todo muy bien en general.