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1 noche desde: 188,13€

Precio por persona

Excellence Riviera Cancun

de Negocios
Spa / Relax
Lujo
Ecológicos
Solo adultos
Hotel
4 Estrellas

Carretera Federal 307 Chetumal-Puerto Juarez, 77580 Puerto Morelos

Valoraciones

Basado en 21327 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Ubicación del establecimiento Si decides alojarte en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive de Puerto Morelos, estarás cerca de un campo de golf y a apenas 4 min en coche de Puerto Morelos Beach y a 8 de Plaza Central de Puerto ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Excellence Riviera Cancun?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Si decides alojarte en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive de Puerto Morelos, estarás cerca de un campo de golf y a apenas 4 min en coche de Puerto Morelos Beach y a 8 de Plaza Central de Puerto Morelos. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 16,1 km de Club de golf Moon Palace y a 22,8 km de Playa Maroma.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 440 habitaciones con artículos del minibar gratis y televisión de pantalla plana. Las camas cuentan con colchones con una capa de acolchado adicional y ropa de cama de alta calidad para descansar plácidamente. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El baño privado con bañera y ducha independientes está provisto de bañera de hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos.

Servicios
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Tras un baño en una de las 6 piscinas al aire libre nada como la playa privada para descansar. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos.

Para comer
El régimen de este alojamiento es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios.

Degusta algo de cocina internacional en The Kitchen Table, uno de los 10 restaurantes de este alojamiento. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Relájate con un refresco en el bar en la playa, en el bar junto a la piscina o en uno de los 11 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 06:00 a 10:00.

Servicios de negocios y otros
Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Puerto Morelos? En este alojamiento tienes a tu disposición 9700 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y 4 salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.

Datos de Interés
Las distancias se expresan en números redondos.

Puerto Morelos Beach: 0,6 km
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos: 1,1 km
Playa Ojo de Agua: 3,8 km
Plaza Central de Puerto Morelos: 4,2 km
Iglesia católica San José: 4,2 km
Mercado de artesanía: 4,3 km
Faro Inclinado: 4,3 km
Jungle Spa: 6,6 km
Monumento Ruta de los Cenotes: 6,7 km
Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín: 6,9 km
Santuario de la Esperanza y Cápsula del Tiempo: 7,6 km
Bahía de Petempich: 8,9 km
Parque nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc: 14,4 km
Club de golf Moon Palace: 16,1 km
Parque temático Xoximilco: 16,3 km

Aeropuertos más cercanos:
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): 22,9 km
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 70 km

Aeropuerto recomendado para Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive: Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.).

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

Accesibilidad
- Adaptado para personas con discapacidad
Acceso a internet
- Wifi gratis
Actividades - Tiempo libre
- Bar en la piscina
- Bar en la playa
- Gimnasio
- Piscina exterior
- Pista de tenis
- Playa privada
- Sauna
- Spa
- Zona/instalación de barbacoa
Aparcamiento
- Parking
Complementos habitación
- Recepción 24 horas
Cuarto de baño
- Traslado de pago al aeropuerto
Exterior, vistas, ubicación
- Cajero automático
Generales
- Bar
- Guardaequipajes
- Jardin
- Restaurante
- Zona fumadores
Servicios
- Ascensor
- Atención en varios idiomas
- Bar-Lounge
- Información turística
- Peluquería
- Salas de reunión
- Salón de banquetes
- Servicio de botones
- Servicio de conserjería
- Terraza
- Tienda de regalos
- Tiendas en el hotel

Opiniones del hotel

Basado en 21327 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

Jorge R
12 mayo 2024
El resort perdió calidad en atención y servicios! Es una lástima ya que lo considerábamos de los mejores de la Riviera
Bajo mucho la calidad con relación al precio del Resort! No es el mismo Resort de años anteriores! Calidad en alimentos no es la misma, la alberca sin calefacción el agua estaba helada habitaciones ya no tan lejanas Milas como lo estaban antes! El servicio en los restaurantes muy lento! Solo destacar el restaurante francés el cual aún conserva la calidad de muchos años!
juni0r62
05 junio 2024
Experiencia regular
El hotel es bonito, las instalaciones las mantienen muy bien conservadas. El servicio de traslado muy bueno y puntual. No vale la pena la habitación Excellence Club junior Swim-Up suite con vista al mar, la alberca está súper llena todo el día, con huéspedes, no solo del edificio sino de todo el Club A la llegada EXCELENTE atención de la concierge Paola, muy agradable y cordial. Les falta Concierge en cada edificio del Club como en los otros hoteles Excellence. La atención en general es amable pero no excelente como en el Excellence El Carmen y el Excellence de Playa Mujeres, Respecto a los restaurantes, es el único hotel que aunque estés en el Club tienes que hacer fila para reservar en el restaurante Spice, y muy mala experiencia en el menú de Korean Grill, solo nos sirvieron 3 alimentos de los 10 que vienen en la carta, hablo de la carta del Korean Grill lo comentamos con el mesero y gerente. En el restaurante Flavor Market el platillo de Cordero Sefardí, NO TENÍA CORDERO y lo dieron en presentación muy diferente a la de la carta (Solo verdura y jitomate) se comentó al mesero. En el restaurante Lobster House, fue imposible entrar, yo entiendo que ese día tenía mucha demanda, pero cero organización del Hostess, te anotaba y te decía que regresaras en una hora, preguntamos si nos daban algún beeper o te llamaban cuando te tocara y no que simplemente llegaras, pude ver gente que regresaba y aún no había mesas. Los mejores restaurantes Magna y The Grill. La atención en playa, de la señorita Amable EXCELENTE, mi reconocimiento por su trabajo. En general experiencia regular.
Stay28884905174
25 junio 2024
Staff excelente más muchas goteras!!
Había venido en Febrero y decidí regresar aunque desafortunadamente mal clima con lluvia....Servicio excelente de staff más note q en sus Restaurantes ya no estaban algunos Gerentes que la otra vez nos atendieron muy amablemente bajando asi mucho la calidad de servicio en esos Restas por falta de ellos,....Por la lluvia diario fui al GYM con excelente trato y maravillosas rutinas de ZANIA su entrenadora a quien felicito mucho cpmo lo hize en mi ultima estancia y más por su esfuerzo doble pues note muchas goteras en el GYM y falta de matto al techo siendo cosas que Gerencia debe solucionar urgentemente con Personal de Mantenimiento y tomar la debida seriedad pues uno paga por un Hotel de 5 Estrellas sin estar nada bien ver un lugar con pésimas deficiencias de Mantenimiento en sus áreas y es un comentario constructivo al cual tienen mucho que trabajar
Moisés B
30 junio 2024
Es nuestra quinta estancia en el hotel, y no será la última
Es nuestra quinta estancia en el hotel, y no será la última. La experiencia ha sido excelente, como siempre. De verdad consiguen hacer que el viaje sea inmejorable. Siempre consiguen superarse y tanto en el trato como la atención son insuperables. De verdad te hacen sentir como en casa y ese es el motivo por el que repetimos nuestra estancia con ellos cada año. Las instalaciones siempre están mantenidas y en perfecto estado. Durante nuestra estancia hubo una tormenta tropical y trabajaron duramente para ofrecer opciones de entretenimiento alternativas y hacer todo lo posible para que esta tormenta afectara lo mínimo a los huéspedes. El servicio de recepción/concierge/guest manager no puede ser mejor. Alexander fue muy eficiente y atento. Queríamos destacar especialmente el trabajo y la atención de Leylan. Nos gustaría agradecerle su esfuerzo y dedicación. Se anticipa a las necesidades de los huéspedes, está pendiente de cada detalle y es encantadora. De verdad ha conseguido que nuestra estancia haya sido perfecta, superando nuestras expectativas con creces. Este año han incluido opciones interesantes en el apartado de animación o entretenimiento para fomentar la cultura mexicana. Pudimos hacer artesanía huichol y decorar unos alebrijes. Nos gustaría hacer mención especial para Angelo y Roger, que fueron los encargados de acompañarnos en estas actividades. Por supuesto cuentan con otras actividades de entreteniendo muy divertidas como en Aqua Fun, preparación de cócteles, etc. Nos alegró mucho que Angelo siga formando parte del equipo porque hace un trabajo formidable y es el rey de la animación. También pudimos aprender sobre el tequila, en cuanto a su elaboración y denominaciones de origen gracias a José (en el restaurante Magna) . Fue realmente interesante. Tiene una oferta gastronómica y de bar muy amplia, con una carta cuidada especialmente para las cenas. Probamos por primera vez la barbacoa coreana en el restaurante Spice y nos pareció una experiencia muy divertida, gracias a Yahjaira y a Fernando Pool, que hicieron que la cena fuese muy especial y entretenida. El restaurante Chez Isabelle es una auténtica delicia. Nos gustaría agradecer a Adrián su atención y a Amir por su servicio impecable. El restaurante Magna también tiene una gran calidad, nos gustó mucho y José hizo que nuestra cena allí fuese perfecta. Las novedades en la carta del Flavor Market nos han parecido deliciosas. Para nosotros una de las grandes ventajas es que dentro del propio hotel está un punto de venta y de buceo de la empresa AquaWorld, por lo que desde el propio hotel podemos contratar y hacer inmersiones de buceo. Bobby, Ariel y Arturo (AquaWorld) son sumamente profesionales. Tuvimos el placer de conocer a Adolfo De la Torre, que fue muy atento durante toda nuestra estancia. El trato de todas las personas del hotel ha sido inmejorable en las diferentes áreas y aunque no podemos mencionar a todos, nos gustaría destacar también a Moises, Hugo, Amable, Lino y Elisabeth del servicio de albercas. Mateo (en los desayunos del Kitchen table) y a Raúl y Daniel (Concierge Excellence club). Por último, agradecer especialmente a Pablo Bueno y Andrea Bossio, su atención, inmejorable como siempre. Hacen que la calidad del servicio sea excepcional. Sin duda repetiremos. Gracias a todos y nos vemos el próximo año.
Camper56059570605
25 julio 2024
Gran hotel
Excelente atención de Alfonso de áreas públicas muy atento servicial y trato perfecto de su parte. Gran empleado. Las instalaciones del hotel son de mucho lujo y los restaurantes son muy buenos. La calidad de la comida es muy buena y el servicio de todos los empleados del hotel es fenomenal

Excellence Riviera Cancun

Valoraciones

Descripción

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Excellence Riviera Cancun?

Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

Información adicional

Check-in

Check-out

Servicios

Accesibilidad

Acceso a internet

Actividades - Tiempo libre

Aparcamiento

Complementos habitación

Cuarto de baño

Exterior, vistas, ubicación

Generales

Servicios

Opiniones del hotel

Comentarios destacados

Jorge R

juni0r62

Stay28884905174

Moisés B

Camper56059570605