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Locanda Don Serafino

  • de Diseño
  • Gourmet
  • Hotel
  • 4 Estrellas

Via XI Febbraio 15, 97100 Ragusa

Valoraciones

3.5 sobre 5

Basado en 304 comentarios

  • Ubicación

    4.0 sobre 5
  • Calidad/Precio

    3.0 sobre 5
  • Habitaciones

    3.5 sobre 5
  • Limpieza

    4.0 sobre 5
  • Servicios

    3.5 sobre 5
  • Calidad del sueño

    4.0 sobre 5

Descripción

Servicios Con servicios como masajes, tratamientos corporales o tratamientos faciales, te sentirás como nuevo. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago). Para comer Apaga la ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Locanda Don Serafino?

Descripción general

Servicios
Con servicios como masajes, tratamientos corporales o tratamientos faciales, te sentirás como nuevo. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).

Para comer
Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge.

Servicios de negocios y otros
Tendrás una sala de ordenadores, check-out exprés y tintorería a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y aparcamiento con asistencia gratuito.

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

  • Acceso a internet

    • Wifi gratis
  • Actividades - Tiempo libre

    • Playa privada
  • Aparcamiento

    • Parking
    • Servicio de aparcacoches
    • Zona de aparcamiento en las proximidades
  • Complementos habitación

    • Recepción 24 horas
  • Cuarto de baño

    • Traslado de pago al aeropuerto
  • Generales

    • Guardaequipajes
    • Restaurante
  • Servicios

    • Atención en varios idiomas
    • Bar-Lounge
    • Biblioteca
    • Caja fuerte en recepción
    • Express check out
    • Información turística
    • Niñera/Servicios infantiles
    • Salas de reunión
    • Servicio de consejería
    • Servicio de lavandería
    • Servicios de tintorería

Opiniones del hotel

3.5 sobre 5

Basado en 304 comentarios

  • Ubicación

    4.0 sobre 5
  • Calidad/Precio

    3.0 sobre 5
  • Habitaciones

    3.5 sobre 5
  • Limpieza

    4.0 sobre 5
  • Servicios

    3.5 sobre 5
  • Calidad del sueño

    4.0 sobre 5

Comentarios destacados

  • Hugo C

    muy bueno pero escondido

    La habitación es pequeña pero muy buena. no tanto el baño, el wi fi es muy bueno, el desayuno una delicia, especialmente el salame de "maialino nero". debido a la forma del hotel es difícil acceder a las habitaciones porque hay muchas escaleras. muy pero muy interesante

    4.0 sobre 5
  • W5588DSdavida

    Importantes carencias, personal muy amable, precio excesivo.

    Reservamos una junior suite y nos dieron una habitación a pie de calle, sin ventanas de ningun tipo. Era una cueva angosta con dos cavidades: en la primera cabía una cama de matrimonio estrecha y nada más y en la segunda había solo una silla y un baño pequeño con elementos para discapacitados. Al estar en la cueva a ras de suelo, la wifi funcionaba mal. El sitio era pintoresco, pero no lo que nosotros esperamos de un hotel de esta categoría y perteneciente a Relais&Chateau. Nos quejamos y el personal fue amabilísimo. Inmediatamente nos dieron otra habitación en el piso superior, mucho mejor y nos invitaron a una botella de prosecco. Sorprendentemente, la habitación, que era amplia, con dos niveles, era de la misma categoría y no nos cobraron sobreprecio. A pesar de ello y de la amabilidad del personal, el hotel es demasiado pequeño: no tiene restaurante ni una sala donde estar. El desayuno es poco variado y no puede ofrecer platos calientes. En resumen: servicio amabilísimo, hotel con importantes limitaciones para su alto precio.

    3.0 sobre 5
  • Carlos P

    Un relais Châteaux que no lo es.

    Nos alojamos en septiembre de 2019. El hotel es muy bonito y su situación, aunque muy difícil de localizar, es fantástica. En pleno centro histórico de Ragusa, se accede con facilidad paseando al centro de la ciudad. No me extenderé en comentarios que ya se han hecho y que ponen de manifiesto las importantes carencias de servicio que tiene. En este sentido mandaremos una importante queja a la cadena Relais Chateaux en la que incluiremos fotografías que hablan por si solas. Pero lo peor es su manager, director o como se le quiera llamar, al que supongo van a despedir un día de estos, y si no lo hacen pues peor para ellos. En fin, un perfecto incompetente. Lean los comentarios y las respuestas de este señor para comprobar lo que digo. Y aquí lo dejo.

    3.0 sobre 5
  • andreatD7034XY

    Cozy and beautiful

    We spent a wonderful evening at the beautiful Locanda Don Serafino. The room was cozy and comfortable and the AC worked perfectly! Our view was lovely. The staff was friendly and accommodating. The breakfast was delicious with the perfect cup of hot cappuccino. Dinner at their restaurant is a must as well a a tour of their wine cellar. My favorite was the rabbit dish. The surrounding town was gorgeous. The parking was a little hectic due to the location but the valet was very sweet. Highly recommended.

    5.0 sobre 5
  • Caro2010

    Mala relación precio calidad

    Edificio muy incómodo. No apto para personas con problemas motrices. Muy incómodo el lugar para desayunar. Desayuno muy rico. Linda habitación. Personal dispar: una recepcionista muy amable, la otra regular. Lo mismo paso con el personal del desayuno. Definitivamente no vale la pena el restaurante del hotel. Carísimo y no parece que tuviera estrellas Michelin. Hemos comido muchísimo mejor en otros lugares de Sicilia. EL HOTEL NO ESTÁ A LA ALTURA DE UN RELAIS & CHATEAUX.

    4.0 sobre 5