All Suites Appart Hotel Bordeaux Marne

Comentarios destacados

• Duche L

  04 mayo 2019
  Alejado del centro

  Está alejado. Burdeos no es una ciudad grande no merece la pena alojarse tan lejos. El trato del personal es bastante desagradable. El apartamento estaba limpio a nuestra llegada pero durante nuestra estancia no limpiaron. Nos hacían la cama y nos vaciaban las basuras, nada más. Solo nos dejaban una toalla en el baño. Nos alojábamos dos personas, una única toalla no es recibo.

  

• tude23

  08 julio 2019
  Buena Relación calidad Precio.

  Hotel Bueno en relación precio calidad. Desayuno completo, habitaciones limpias y CERO ruido por el barrio. Buena opción. Muy cerca de la estación de Tren y al lado de la parada de BUS N.1 que te lleva al aeropuerto. La atención en la recepción no fue la mejor. Pero nuestra estancia fue Confortable.

  

• M8V4

  28 agosto 2019
  Muy nuevo

  Nos tocó una buena habitación con todo lo necesario, toallas, utensilios de cocina... para que nuestra estancia allí fuera muy agradable. A destacar la comodidad de la cama y las almohadas, realmente buenas. Eso sí, echamos en falta elementos básicos de limpieza como un estropajo o lavavajillas... por lo demás todo perfecto.

  

• javiky13

  01 septiembre 2019
  2ª oportunidad

  Nuevo viaje a Burdeos, y decido darle una nueva oportunidad a este establecimiento. No sé, si les daré otra. El establecimiento ofrece apartamentos, en lugar de habitaciones, en dos edificios cerca del Mercado de los Capuchinos. Nos toco alojarnos en el edificio principal, donde se encuentra la recepción, por lo que digo es referente a esta parte del hotel. Las habitaciones tienen buen tamaño, y están bien equipadas (cocina completa: nevera, microondas y vitrocerámica). Es una ventaja ya que te permite hacer desayunos y cenas en el mismo alojamiento. El personal de recepción es correcto y servicial, aunque no tienen guardaequipajes, ellos mismos las dejan en recepción para que puedas seguir visitando la ciudad o ir a comer. Al dejarles las maletas, se etiquetan con tu nombre y teléfono. Las habitaciones las tienes disponibles a las 15, pero nos tocó esperar hasta que las tendrían listas ( sobre las 15:25), algo que incomoda, pero se puede llevar. El problema es que esperamos y encontramos habitaciones con una limpieza deficiente. Ese punto ya no es tolerable, especialmente si has esperado más allá de la hora de entrada. Llegar a la habitación y encontrar el lavabo con pelos o una camiseta sobre el fogón olvidada no tiene perdón. Era un fin de semana largo, con mucho moviento de viajeros, puede que estarian desbordados, pero hay cosas que no tienen excusa.

  

• irenerglez

  15 septiembre 2019
  BARRIO PELIGROSO

  El hotel All Suites Appart Hotel Bordeaux Marne es de lo peor. Para empezar, el barrio y en especial la zona de Cours de la Marne (calle colindante con el hotel) y el mercado de los capuchinos. Da MIEDO pasear por la noche, la zona suele estar frecuentada por personas de apariencia peligrosa y no recomendable. En la misma calle y zona del hotel: lunas de coches rotas, escaparates rotos, calle sucia, olor a orina, coches con tapacubos robados... Por otro lado, en el contrato de Logitravel no figuraba por ninguna parte el pago de una fianza de 200 euros que tuvieron retenidos en mi cuenta bancaria durante toda la estancia y algunos días más, impidiéndome poder servirme de este dinero. El trato a los clientes deja mucho que desear por parte de los recepcionistas. Suelen ser bastantes desagradables y ni siquiera dan los buenos días. En resumen, muy maleducados e incapaces de ser resolutivos en su trabajo. El servicio de limpieza es prácticamente inexistente. NO es diario y avisan de ello justo el día de llegada. Teniendo en cuenta que llegamos un sábado, el servicio de limpieza pasó solo el miércoles, por lo que tuvimos que comprar papel higiénico nosotros mismos (solo te dan dos rollos a la llegada)Del mismo modo no facilitan estropajo y lavavajillas para los platos. Las sábanas no las cambian, solo las estiran y le dan la vuelta al edredón. Al preguntar por una bolsa de basura para el cubo de la cocina, me respondieron de manera bastante desagradable que "no había", algo que es impensable en un servicio de limpieza. Tampoco parecieron molestarse en aspirar debajo de toda la cama el único día que vinieron porque nos vieron llegar y querían irse rápido. Respecto a la habitación: dos pufs de mesitas de noche, una mesa de escritorio en la que no caben dos personas para comer, cama y almohadas incómodas, paredes sucias y desconchadas. Todo bastante descuidado. Si no van con datos en el móvil, olvídense de tener un wifi gratuito de calidad tal y como figura en la página: va bastante mal y a las 23:30 lo cortan. Para terminar nuestra estancia, enviaron a una señora de la limpieza que vino a decirnos que tenía que limpiar la habitación a las 10:30 de la mañana cuando el check out es a las 12 tal y como figura en todas las páginas de reservas de viajes. Es decir, que mandaron a una señora a echarnos de la habitación mucho antes de que tuviéramos que irnos. En resumen: no vayan, en especial porque es una zona PELIGROSA y esto les va a hacer pasar ratos bastante incómodos. Si quieren tener un viaje tranquilo, es preferible pagar algo más en una mejor zona y más segura.