Best Western Plus Westheimer-Westchase Inn & Suites

Comentarios destacados

• robertaV2979AC

  25 enero 2016
  Excelente

  El hotel es excelente. Es nuevo, de diseño moderno, súper limpio, buen desayuno. Lo recomiendo 100%. Aunque no está muy cerca del downtown, vale la pena el viaje. Es tan o más agradable que hoteles de mayor costo de la zona.

  

• javmej

  08 junio 2018
  Buena elección si visitas Houston

  Gran hotel con buena habitación, buen area para desayunar, piscina al aire libre gimnasio y parqueadero. Buen desayuno si solo te quedas por una noche (ya que es repetitivo), con buena ubicación, wifi en toda las áreas del hotel a un precio moderado que vale la pena con los beneficios

  

• Jose M

  04 enero 2021
  Mala limpieza

  Durante las 7 noches de estadía no limpiaron mi habitación, cuándo llegamos habían trozos de papel por el piso, nos cambiaron en 3 ocasiones las toallas y una tan sola vez la ropa de cama pero la escoba y la aspiradora no entraron a la habitación.

  

• Melanie A

  03 marzo 2021
  Beware if you have service animals or if you appreciate professional service.

  Front desk clerk tried to refuse service to us because we have a service dog. After talking this over with the clerk, he threw the paperwork across the counter to me and said "Whatever...just sign the damn papers." He continued to be incredibly rude and disrespectful during the check-in process. I took my cards in order to go somewhere else to stay. However, the clerk charged my card AFTER I left which tied up too much of our money for us to have enough available to go somewhere else. They cancelled the charge but it would not process back to our account in time. My husband had appointments at MD Anderson (we live 4 hours away) and had to stay somewhere so we were stuck staying at this place afterall.

  

• slazcano

  13 marzo 2021
  NO RESPETAN RESERVA CONFIRMADA

  Tengo una reserva confirmada a través de Booking.com pero al llegar al hotel a la media noche después de un viaje de 10 horas me indican que no hay habitaciones disponibles. No dan ningún tipo de solución ni explicación. PESIMO SERVICIO