Blu Hotel by Tamacá – Sercotel

Comentarios destacados

• Gango751

  26 enero 2021
  Expectacular

  Hotel excelente muy buena ubicación, desayuno muy grande y bueno, con la playa ahí en frente, un personal muy amable, lo recomiendo a ojo cerrado, mi familia lo disfruto mucho en especial la piscina, habitaciones grandes y confortables, todo fue genial. La verdad es un lugar muy agradable

  

• Oscarcardozo29

  29 enero 2021
  Excelente servicio

  Las instalaciones son buenas y el servicio en general muy bueno, el personal muy amable y atienden todas las solicitudes, el desayuno delicioso, se realiza buen control del aforo en las zonas sociales

  

• valemejia0511

  29 enero 2021
  Excelente

  Muy buena atención, excelentes habitaciones y piscina. Perfecto para unas vacaciones en familia. Sin duda el mejor hotel del rodadero. El personal impecable con su servicio. Sin duda volveré pronto!!!

  

• SaulQuiroga

  02 febrero 2021
  Excelente Hotel

  Viajamos con mi esposa a celebrar nuestro aniversario y encontramos en este hotel toda la comodidad y atencion que esperabamos. El personal es muy amable y las instalaciones perfectas y acordes a todo lo mencionado en la reseva. Un confort perfecto para descansar y salir de la rutina.

  

• Nelly R

  12 marzo 2021
  Todo muy mal

  Todo está muy mal en este hotel, lo único que se salva es la atención de la persona en la recepción del Blu y de quien ayuda con las maletas. De resto es terrible, te dicen que puedes hacer uso de las instalaciones del Tamacá pero cuando lo vas a hacer te miran y te tratan mal, tienes que hacer reservación hasta para tener una silla en la piscina, las medidas de bioseguridad son completamente ilógicas y no van dirigidas a buscar la seguridad de las personas, sino para demostrar la superioridad del hotel frente a los huéspedes, te sientes como si estuvieras en una cárcel. La información suministrada por el personal no es correcta, lo que hace que tengas inconvenientes al momento de tomar los servicios. Los precios del minibar son absurdos, incluso más altos que los de un hotel 5 estrellas, por poner un ejemplo, una botella de agua de 350 ml vale $6.000. La persona de atención al cliente sabe de todo menos de "atención al cliente", cuando le informé mi inconformidad con el hotel, lo que terminó diciéndome fue que "estaba utilizando un error del personal para sacar provecho del hotel y poder comer un desayuno buffet" ni que nunca hubiera comido algo así. En fin, no lo recomiendo para nada, este hotel no vale ni el 50% de lo que cobran.