DoubleTree by Hilton Baltimore North - Pikesville

Comentarios destacados

• Lucia G

  13 julio 2015
  Bueno

  El lugar es bueno, bien ubicado, enfrente de un Target. Las habitaciones amplias, limpias pero la vista no era muy linda. El estacionamiento es sin cargo, lo cual es una ventaja. El desayuno fue deplorable, mala calidad, cafe frio, no habia comida caliente, pedimos huevos revueltos que trajeron de mala gana, tampoco habia pan para tostar.

  

• aka977

  03 enero 2019
  Ratón en mi habitación

  En cuanto a las habitaciones el tamaño es bueno pero le urge una remodelación, la limpieza es pesima no limpian bien me queje de esto un par de veces y no hicieron nada, pero lo peor de todo fue que la última noche encontramos un ratón en la habitación (cosa que les paso a mis sobrinos en el mismo piso un día antes) es una vergüenza y un asco que en un hotel de la cadena Hilton pase esto, esto habla de la poca higiene que tiene el hotel, obviamente baje a quejarme, no me estaba hospedando en un motel, se supone que son un hotel de calidad. Nos cambiaron a un cuarto (a las 11 pm) al 5to piso (qué raro que ahora si tenían cuatros disponibles), nos descontaron 2 noches de la estancia cuando lo mínimo que debieron hacer por esta situación y la mala experiencia era no cobrar nada,cualquier hotel de cualquier cadena lo hubiera hecho solo por la vergüenza de que uno de sus huéspedes encuentre ratones en su cuarto.Una decepción total

  

• S2767GClisac

  07 diciembre 2020
  Return Visit

  I return to the DoubleTree by Hilton when I come back to visit my children and friends. This was my 3rd recent visit. Heaven, Shawn and Steven at the front desk are great! Michelle, Darryl and Douglas in room service are also fantastic! Lorraine is wonderful too! These people all do their very best to make your stay comfortable and happy. The negatives are the walls are paper thin, and you can hear your neighbor's conversations. Also, there were 2 "service" dogs across the hall from me on Saturday night/Sunday and they were barking like crazy, because they had been left alone. Service dogs are not supposed to be left alone, as they serve a purpose for the people they serve. Same thing again Sunday morning with the barking!

  

• YaakovC613

  22 diciembre 2020
  Great Location Near Jewish Neighborhood

  Good Hotel, adjusting well to Covid times we are in. Allowed us to light our Hanukah Menorah in the Lobby -- a super courtesy rare among hotels. The Hotel Management is very responsive -- I have stayed many times and they have an open ear to listen and respond.

  

• 223priyankab

  27 diciembre 2020
  Worst stay

  Horrible stay! Rooms are extremely filthy and not stocked properly. Had to call twice for towels and they were still not delivered. Finally had to go to the front desk and remind them again. Front desk Shan Campbell, didn't care about following up, worst customer service! Banquet manager Michelle, doesn't give a damn about guests. Very disappointed with Hilton!