Hotel Arenal Springs Resort & Spa

Comentarios destacados

• aavendanoc

  18 agosto 2020
  Me quedo debiendo un poquito

  Personal muy amable cuando te reciben, todo muy rápido y hasta un cóctel de bienvenida te dan, no obstante pensé que de la misma forma se me daría la habitación, pero tuve que esperar unas horas. De las instalaciones esta bien, creo que un par de piscinas no quedarían mal, además por tiempo de pandemia se evitaría tanta aglomeración. Te dan gratis 4 gaseosas, 4 cervezas, y cajitas con agua, y dos medidas para café en maquina Desayuno muy completo Y como la mayoría de hoteles en la zona, los precios de la comida en el hotel son muuyyy altos.

  

• javiergA3794IP

  13 septiembre 2020
  Como un sueño se vino abajo con una llamada.

  Mi esposa y yo estábamos encantados con nuestra habitación con jacuzzi, pasamos unas noches maravillosas salvo la última, habíamos notado que las habitaciones estaban juntas pero ese día una familia ingresó a la habitación contigua a la nuestra, en la noche mientras mi esposa y yo teníamos puesta la TV y usábamos el jacuzzi, recibimos una llamada de recepción pidiendo que hiciéramos silencio por que ya eran más de las 10:00 pm... Nunca en la reservacion o en el check-in nos informaron de un límite de hora, y menos que lo único que separaba una habitación de otra era una puerta de madera, dentro de la habitación... Salimos esa misma noche exigiendo un reembolso el cual fue entregado pero con las vacaciones arruinadas por falta de información.

  

• JonAthanS3276

  14 septiembre 2020
  Agradecimiento

  Estamos encantados con el hotel, quiero destacar el excelente servicio brindado por todo el personal en especifico el de nuestro amigo Ronaldo que fue super atento y nos brindo un servicio unico. Un lugar diferente, elegante y sin duda lo recomiendo, esperamos volver muy pronto, nos vamos contentos y satisfechos

  

• Maps86066

  13 octubre 2020
  Un servicio excepcional

  Fui con mi esposo a pasar un fin de semana de ensueño a este increíble he impecable hotel. Por bloqueos en el país nos quedamos atrapados en Ciudad quesada y la ayuda qué recibimos por parte de todo el personal para llegar y hacer nuestra estadía lo más cómoda posible fue excepcional. Don Minor, Pablo, Cesar, Don Antonio, Don Giovanny y los chicos del wet bar todos absolutamente todos se encargaron de que estas fueran unas de nuestras mejores vacaciones relax y deliciosas ya que toda la comida y bebidas estaban increíble también. Y la vista que obtuvimos del volcán el último día fue la cereza del pastel. Gracias a todos y esperamos poder volver pronto.

  

• Roger S

  24 octubre 2020
  Gran estadía

  Me hospedé con mi familia a mediados de setiembre , teníamos muchas expectativas del lugar, y viajamos con cierta incertidumbre por la situación del covid 19,pero nos sorprendieron gratamente, desde que llegamos fueron muy gentiles y con todos los protocolos de seguridad, el lugar inspira cierta serenidad y la majestuosidad del volcán es incomparable. Las instalaciones son hermosas y la comida muy buena.