Hotel Ruíz Milán

Comentarios destacados

• TINLARIN

  24 julio 2019
  VIAJERO COMO TÚ, DECEPCIONADO DEL RUIZ MILAN EN VERACRUZ

  El viernes 19 de julio de este 2019 mi familia y yo nos disponemos a pasar un buen fin de semana en Veracruz, sabemos de la temporada de vacaciones y nos anticipamos a realizar la reservación correspondiente, cumples con todos sus requisitos que te piden, pagas y te aseguran que ya esta lista tu reservación, manejas 6 hrs. y ya te saboreas un café y un paseo nocturno en el malecón y a descansar. Pero... oh sorpresa!! Llegas y no tenían registrada tu reservación a pesar que te habían dicho lo contrario! Ahí inició la debacle, la gota que derramó el vaso; ya me había hospedado una vez y sólo por su ubicación (lo único bueno), y tenía planeado hacer una reseña para otros viajeros para que se orienten y este acontecimiento me motivó a ello, chequen los antecedentes. Hace tiempo me hospedé en este hotel RUIZ MILAN, lo único bueno que tiene es su ubicación frente a las artesanías; sus administradores y personal no lo aprovechan dando un servicio de excelencia para los visitantes aun cuando ya lo pagaste, tal parece que no les apasiona su trabajo, las habitaciones no son excelentes algo de moho por ahí, las ventanas en sus marcos polvosas, y el baño, el baño! Nos tocó una habitación en esa ocasión que la taza del sanitario estaba casi debajo del lavamanos! (Increíble) te podías lavar las manos sin estirarte! No tiene estacionamiento aunque te lo juren! El que funciona como tal, son tres cajones del frente que siempre están ocupados y para ello te envían a otro que esta a la vuelta pero tienes que pagarlo! La alberca que disponen y publicitan no es mas que una que tienen en el primer piso, es agua fría, muy chica y ni un rayo de sol entra, el elevador algo chico pienso que por la edad del edificio y seguido esta lleno de derrames de café o refresco. En esta ocasión si bien ya estaba con la idea de ver si las cosas habían mejorado realice la reservación y como lo dije solo por su ubicación; sin embargo me quedé TOTALMENTE DECEPCIONADO por las formas en que se conduce este hotel, se le hizo ver esta situación al personal que atiende en la noche y hasta temiblemente indicaban " pues vamos a ver si les podemos hacer el reembolso" (quihuboles?) Ya al poco tiempo lo realizaron y les dije que haría un comentario en TRIPADVISOR, voltearon a verme y creo fue ahí que les "cayo el veinte" de su proceder, la verdad no quise hacer un espectáculo e iniciar enojado y de mala forma ese fin de semana que habíamos planeado meses atrás, para lo cual salimos y deambulamos solo un poco a las 12 de la noche! Pero dicen que siempre de lo malo aparece lo mejor y nos recomendaron un hotel - no en el malecon- sino unas 4 calles atrás, EL HOTEL BALUARTE, si habían habitaciones, nos salió mas barato, hay estacionamiento gratis y tienen una alberca al aire libre que te invita a tostarte en sus camastros, así salvamos el fin de semana. La presente opinión o reseña no la hago con el afán de denigrar a nadie, sino simplemente para ayudar a otros viajeros como yo a tomar decisiones y otras opciones al alojarse en determinado lugar, pero como dije hay otras opciones y mejores pero no regresaré ni recomendaré al HOTEL RUIZ MILAN! Un saludo viajeros!

  

• marcobrindis

  04 agosto 2019
  decepcionante

  en agosto del 2018 me tuve que hospedar en este hotel por la buena ubicacion que tiene en el malecon,pero quede decepcionado del pesimo servicio que este hotel brinda. para empezar la limpieza 0% las camas,tocadores baño son un asco sucios y solo sacan la basura de la habitacion no la limpian,el aspecto es de un hotel viejo,la recepcion regular hasta el sol de hoy sigo esperando mi facturacion,el restaurant mejor ni me atrevi a probar algo no me fuera hacer daño,para el costo es una cochinada de hotel,no se los recomiendo en verdad.

  

• Gvaquerizochavez

  17 septiembre 2019
  Personal nada profecional. Recepcionista de la tarde

  Lo único bonito es la ubicación.la alberca descuidada, el jacuzzi demasiado sucio. Camas incómodas y cuartos en total abandono. Los recepcionistas te niegan una botella de agua, cuando necesitas de toallas por las mañanas te dice recepción que tienes que esperar hasta las 9 que llegan las camaristas. Simplemente no es recomendado.

  

• Camper118863

  11 noviembre 2019
  Ya me arrepenti

  No habia leido los comentarios, sobre el hotel, y leo qye no dan buenas referencias, en limpieza, trato de los empleados. Llegaremos el miercoles! A ver como nos va! Por el monento llevare cloro para el baño

  

• eduardom933

  20 diciembre 2019
  No lo recomiendo

  La verdad quedamos decepcionados de las habitaciones y es que las fotografías no corresponden a lo que te ofrecen, probablemente si estuvieran más económicas te darías cuenta de a qué te atienes cuando lo visitas pero la verdad nos quedaron a deber con la habitación que nos dieron