Hotel Serhs Rivoli Rambla

Comentarios destacados

• G6325QYmanuelab

  09 febrero 2020
  Vergonzoso

  Me he alojado en bastantes hoteles y en ninguno que me haya pasado esto. Para empezar, solicité una habitación que al menos, tuviese una cama doble y no dos. La petición no la tuvieron en cuenta en ningún momento. Al final, esto quedó en lo de menos. A las 9h de la mañana, me despertó un señor albañil en mi balcón pegando voces. La cortina que daba al balcón era semitransparente por lo que os podéis imaginar la nula intimidad con la que nos vestimos y lo incomoda que resultaba la situación. Increíble en un hotel de 4 estrellas. Vergonzoso. Antes de irnos, informamos al recepcionista que había, en cuya placa figuraba el nombre de Javier, de lo que había sucedido y cómo nos habíamos sentido. Ni una solución, nada. Lo único que se salva: la limpieza, que mínimo. Para no volver.

  

• rominaz836

  19 febrero 2020
  Muy buenas habitaciones

  Muy buena ubicación los cuartos son muy amplios cómodos y limpios. El desayuno está muy bien.el servicio es muy atentos tanto de limpieza como lobby y restaurante El servicio de dejar las valijas funciona muy bien. Todo impecable.

  

• miliconti

  24 febrero 2020
  excelente

  Hotel muy central, cerca de la Boqueria, Plaza Cataluna y centro Comercial, Museos, Catedral. Buenos restaurantes en la ciudad vieja. El personal muy atento y amable. Las habitaciones muy limpias y con bella vista hacia las Ramblas.

  

• aliciabsas

  01 marzo 2020
  Vacacionando

  Me encanto el hotel Buena ubicación, desayuno muy completo Soy Celiaca y tenían comestibles! La ubicación es excelente Frente hay un supermercado A unas cuadras de la plaza , del metro El personal muy amable en la recepción y en el comedor

  

• Andresbo2019

  09 julio 2020
  EL HOTEL DONDE TE ROBARÁN EN LA HABITACION / THE HOTEL WHERE YOU WILL BE STOLEN IN THE ROOM

  Mi amiga y su hijo vietnamitas estuvieron de viaje por Europa el verano pasado. En Barcelona se alojaron en este hotel. Un día salieron por la mañana a hacer turismo por la ciudad y al volver por la noche les habían robado todo el dinero de la caja fuerte. Tanto la puerta de la Habitación como la caja fuerte las encontraron cerradas y no habían sido forzadas. Lo comunicamos al día siguiente en la recepción, firmé una hoja de reclamaciones con el Director del Hotel y pusimos una denuncia en la policía. Un año después de insistir mucho, el hotel nos dice que no se hace cargo del robo porque no se forzó la caja fuerte. Es el robo perfecto y llama la atención que en los comentarios que han dejado otros muchos clientes, digan que les han robado siguiendo el mismo sistema. Te roban sin violencia y el hotel mira hacia otro lado. Una vergüenza. No vayan a este hotel. Lo único bueno es su ubicación. My Vietnamese friend and son were traveling through Europe last summer. In Barcelona they stayed at this hotel. One day they went out in the morning to tour the city and when they returned at night they had stolen all the money from the safe. Both the room door and the safe were found closed and had not been forced. We communicated it the next day at the reception, I signed a complaint form with the Hotel Director and we filed a complaint with the police. A year after insisting a lot, the hotel tells us that it does not take care of the robbery because the safe was not forced. It is the perfect robbery and it is striking that in the comments that many other clients have left, they say that they have been robbed following the same system. They rob you without violence and the hotel is not responsible. It is a shame. Don't go to this hotel. The only good thing is its location.