Hotel Terrazas de Costa Azul

Comentarios destacados

• D5025DVluciap

  09 diciembre 2016
  Carnaval

  Es un hotel cómodo, en la playa. Solo bajas tres escalones y ya estás en la arena! Preciosa vista desde las habitaciones, y ofrece el desayuno junto al mar. Ideal estar en auto, para poder ir a cenar a La Paloma o La Pedrera. El hotel estaba un poco descuidado en Carnaval 2016. Olor a humedad, partes sin pintar.

  

• MarisaCab

  14 febrero 2017
  Solo por la ubicacion

  Si no hubiera sido por los ventanales a la playa el puntaje que le daba era pésimo. Lo primero por supuesto fue hacernos pagar, pero a la hora de cumplir los servicios no estuvieron. nos adjudicaron habitación en 2o piso por escalera, pedi si habia mas bajo y me dijo la señora con la que hablamos siempre que estaba todo ocupado, primera mentira ( todas las llaves permanecían en sus casilleros siempre excepto 4). No hubo nadie que ayudara a mi esposo subir los 2 pisos la valija y el bolso de mano. No hay telefono para comunicarse con recepción lo que implico bajar a pedir que instalaran la tv porque no nos funcionaba. No lo hicieron, cuando volvimos de cenar la señora dice necesitar un codigo que esta en la televicion subio con nosotros para solucionarlo. Segunda mentira, nunca lo hizo ya que al buscar menu del control mi esposo encuentra que no tenia saldo para su uso ya que era un prepago. La ducha salia apenas porque no se podia cerrar la llave de paso y el agua salia por otra canilla. El desagüe estaba tapado por lo tanto al instante estaba inundada. No tiene estacionamiento, como llovia y habia mucho viento nos dijeron de ponerlo bajo techo pero la entrada no estaba preparada para autos y las ruedas se enterraban. Si bien la vista de la habitacion era fabulosa, 2 ventanales a la playa, no se podian abrir las ventanas por el viento y la lluvia lo ue hizo que al no haber ni ventilador ni aire acondicionado se convirtiera en un horno insoportable.

  

• Alvaro G

  23 febrero 2017
  Regular

  Excelente ubicación. El gran faltante fue en la habitación que no tiene aire acondicionado ni ventilador, tampoco mosquitero para poder dormir de ventana abierta sin mosquitos. El resto normal y el personal muy bien.

  

• LuciaR434

  17 enero 2019
  Un hotel desperdiciado por la negligencia y la codicia

  Nos hospedamos dos noches en ese hotel. Si bien nos cobraron 80 dólares la noche, nos dijeron que en realidad cobran 150 normalmente y hacían esa excepción con nosotras. En rigor y luego de habernos hospedado allí, puedo afirmar que no vale ni 20. Es un hotel frente al mar y una podría pensar: que vista espectacular debe tener. Bueno, no la tiene. Las ventanas están tan sucias que a penas sirven para filtrar la luz de la mañana. Y cuando abrís la ventana de la habitación, aparece el otro problema: la plaga de palomas que tienen instaladas en cada ventana. Pese a tener carteles de visa por todos lados, se negaron sistemáticamente y con toda variedad de excusas a cobrarnos con tarjeta. Dijeron primero que no les funcionaba el posnet, luego que había un problema con nuestras tarjetas, para descubrir finalmente que solo querían el efectivo. Simularon llamar a visa para realizar un cobro telefónico pero en realidad llamaban a un estudio contable. No tienen tarifa para extranjeros a quienes deberían descontar el iva. En el desayuno tuve que pedir pan para que un empleado fuera a comprar al almacén. Espontáneamente parece que no lo ponen en el desayuno. En definitiva, pretenden con escaso esfuerzo y diligencia salvar el año con una pequeña temporada de verano. Muy miserable la actitud.

  

• Luusap

  20 enero 2020
  Falta de servicios esenciales.

  Nos hospedamos 4 noches, y en ningún momento tuvimos agua caliente en la habitación. Realizamos los reclamos correspondientes y no nos brindaron solución, ni siquiera un cambio de habitación. Falta de profesionalismo por parte del personal del hotel, y mala organización. Los servicios ofrecidos están muy por debajo del costo. Falta de mantenimiento. Falta de limpieza. Lo único destacable es la vista.